Ich habe 2 Zimmer für andere in diesem Hotel gebucht.Nachdem ich abends im Regen im Hotel angekommen bin, wurde mir mitgeteilt,dass das Zimmer voll sei.Es wurde Ctrip gemeldet, aber ich erhielt keine Benachrichtigung von Ctrip. Später wohnten sie in einem 3-Personen-Zimmer in diesem Hotel und zahlten 200 Zimmerpreise nach Abzug. Ctrip erstattete mir 206. Als ich das Geld an jemand anderen zurückerstatten wollte, zog Ctrip 350 Yuan für die beiden zuvor gebuchten Zimmer ab. Nachdem das Feedback an Ctrip gegeben wurde, war es schwierig zu kommunizieren. Ich ließ mich von niemandem erklären. ich war lange gedauert. Ist es eine Ctrip Plattform oder ein Hotel?
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