Marriott Hotels in Shanghai

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt in diesem Hotel. Das Frühstück war wirklich gut und bot eine schöne Auswahl. Besonders hervorheben möchten wir das Personal: alle waren super zuvorkommend, herzlich und freundlich. Vor allem unserem kleinen Sohn gegenüber waren alle unglaublich lieb und aufmerksam, was für uns als Familie besonders schön war. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Daisy an der Rezeption, die unseren Aufenthalt mit ihrer Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft noch angenehmer gemacht hat. Auch das Zimmer war top – sauber, komfortabel und sehr angenehm. Die Lage war außerdem 1A und perfekt für unseren Aufenthalt. Wir würden definitiv wiederkommen.

The bathroom door was broken. The staff tried to fix it on the second day of our stay, but we were sleeping at the time. Rooms are spacious and clean. Beds are comfortable and linens are wonderful. Breakfast was good. Be careful when ordering tea at the lobby bar — an additional empty glass costs 58 RMB, which is as much as the tea itself. Tea and deserts are pretty average there

Für Geschäftsreisen sind die Qualität, die Zimmerausstattung und die Umgebung von Marriott erstklassig. Da das Zimmer an einem Taifuntag ziemlich voll war, ergriffen sie die Initiative, mich in eine Executive-Suite umzubuchen, mir Frühstück zu geben und mir einen Executive-Korridor zur Verfügung zu stellen. Wahrscheinlich die beste Behandlung, die ich je von Marriott erhalten habe. Das Frühstück war sehr reichhaltig und lecker. Sehr empfehlenswert! Besonderer Dank geht an Rezeptionsleiterin Linda für ihren herzlichen Service.

Die Klimaanlage ist wirklich laut; ich muss sie nachts zum Schlafen ausschalten. Das Zimmer ist sehr schlecht schallisoliert, und die Nachbarn öffnen und schließen morgens ständig ihre Türen, was meinen Schlaf stark beeinträchtigt.

Zwei Monate sind vergangen, aber ich denke immer noch ab und zu daran. Deshalb schreibe ich diese Bewertung, um alle daran zu erinnern. Mein Kind wollte unbedingt schwimmen und war ganz aufgeregt, sich diesen Wunsch erfüllen zu können. Es kaufte sich einen Badeanzug und ging ins Wasser. Nach nur wenigen Minuten klagte es über Blutungen und Schmerzen. Der Wachmann war da, wirkte aber nicht sehr professionell. Er sagte, es gäbe keine Pflaster, also ging ich zur Rezeption, um mir welche zu holen. Sie brachten eine Packung und fragten sogar, wie viele ich bräuchte. Ich war so aufgeregt! Mein Kind erzählte mir, dass es sich an dieser Stelle des Pools geschnitten hatte (ich habe es auf dem Bild markiert). Der Wachmann sagte, dort sei früher ein Silikonkissen gewesen, aber sie wüssten nicht, warum es weg war. Mein Kind wollte immer noch schwimmen, aber die Blutungen setzten fort. Es hatte Angst vor einer Infektion und beendete den Schwimmausflug eilig. Als wir später ins Zimmer zurückkehrten, rief der Kundenservice an und fragte, ob sie uns ins Krankenhaus bringen könnten. Mein Kind sagte, das sei nicht nötig. Sie sagten, sie würden als Entschuldigung einen Obstteller schicken, also verband sie die Wunde selbst. Beim Auschecken war der Obstteller verschwunden. Beim Auschecken bat ich um ein Pflaster, um die Wunde neu zu verbinden, und schilderte kurz die Verletzung. Die Rezeptionistin blieb distanziert, als wäre nichts passiert. Glücklicherweise betraf die Verletzung weder das Gesicht noch die Augen. Ich hoffe, das Hotel wird auf die Sicherheitsrisiken im Schwimmbad achten und professionelles Sicherheitspersonal einsetzen.

The hotel environment is Nice, and the waiters are very warm and thoughtful, especially Kenny and Simon at the front desk! The breakfast bread and coffee are very good. It can be seen that the western chef is very attentive.And after looking at the hotel, there is also a shuttle bus to pick up and drop off Disney 🚌, which is very convenient!