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Verifizierte Bewertungen
Lage9.7
Ausstattung9.6
Service9.5
Sauberkeit9.7
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Luxuriös(139)
Fantastischer Blick auf den Fluss(117)
Großartiger Pool(89)
Ausgezeichnetes Fünfuhrtee-Angebot(25)
Negative Bewertungen(49)
Miwu
Deluxe-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2025
Sonstiges
33 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 10. März 2025
Aufenthalt dieser Woche
Als Kind lebte ich am Suzhou-Fluss. Ich bin vor langer Zeit weggezogen. Dinge und Menschen haben sich verändert. Dieses Wochenende wollte ich einen Spaziergang an der Waibaidu-Brücke machen und habe deshalb ein Bellagio gebucht ...
Daisy von der Gästebetreuung des Hotels war super nett. Sie rief mich vor dem Check-in an, um meine Zimmerwünsche zu bestätigen. Einen so hervorragenden Service hatte ich zuletzt im Peninsula erlebt, und ich hätte nicht gedacht, dass das Bellagio dem in nichts nachsteht!
Das Hotel ist voller Kunst, sei es das Gebäude selbst, die Dekoration, die Wandmalereien oder sogar die gespielte Musik ... Das Farbschema in Schwarz, Weiß und Gold entspricht wirklich meinen ästhetischen Ansprüchen ...
Nach dem Einchecken war ich mit der Zimmeraufteilung sehr zufrieden. Obwohl es nur ein einfaches Zimmer war, konnte ich den Suzhou-Fluss sehen und es lag in Richtung meines Elternhauses. Die Beleuchtung im Zimmer war hervorragend, genau wie die Frisierkommode eines weiblichen Stars. Hier sah sie sogar ungeschminkt wunderschön aus!
Bieten Sie aktiv einen Aufdeckservice an, die Tanten sind sehr nett und die Reinigung ist sehr sauber!
Das Hotel hat einen guten Standort für den Swimmingpool und das Fitnessstudio reserviert. Es ist sauber und nicht überfüllt. Es ist toll, beim Training die nächtliche Aussicht aus dem Fenster zu genießen!
Das Essen ist auch gut. Es gibt nicht viele Leute beim Frühstück. Die Sitze sind geräumig und bequem. Der Zimmerservice ist auch sehr pünktlich. Der Preis ist nicht teuer und der Geschmack ist in Ordnung.
Sehr zufrieden. Hatte ein schönes Wochenende und freue mich schon auf das nächste Mal! Danke 😇
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6/20
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bestätigung und Anerkennung! Das Shanghai Suning Bellagio Hotel ist nach Las Vegas in den USA das zweite Hotel der Marke Bellagio, das weltweit eröffnet wird. Bellagio ist die perfekte Kombination aus globalem hedonistischem Lebensstil und eleganter Kultur. Jedes Detail vermittelt den Gästen ein freundliches, nachhaltiges, sorgfältiges und exzellentes Gefühl und interpretiert die Markenkonnotation „das ultimative Erlebnis, mehr als unvergesslich“ perfekt. Bitte glauben Sie, dass Ihre Bestätigung und Liebe uns dazu inspirieren werden, hart daran zu arbeiten, unseren Gästen ein herzlicheres und angenehmeres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Wir freuen uns aufrichtig, Sie bald wieder im Shanghai Suning Bellagio Hotel begrüßen zu dürfen! Beste Wünsche!
Xiaopizhuzhu
Deluxe-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2025
Familie
38 Bewertungen
9.7/10
Wunderbar
Bewertung vom 10. März 2025
Ich kaufte für 1999 ein Menü, das zwei Frühstücke beinhaltete, und probierte es aus, als ich beruflich in Shanghai war.
[Check-in] Jemand vom Hotel hat mich am Vortag kontaktiert und nach der voraussichtlichen Ankunftszeit gefragt. Ich sagte kurz nach 12 oder 1. Ich weiß, dass in diesen großen Hotels die Check-in-Zeiten normalerweise bei 15:00 liegen, aber da das Hotel danach gefragt hat, hatte ich trotzdem gewisse Erwartungen. Es stellte sich heraus, dass ich nicht zu viel erwarten sollte. Als ich um 12 Uhr im Hotel ankam, war das Zimmer nicht wie erwartet gereinigt. Ich checkte zuerst ein und sie benachrichtigten mich telefonisch, als es fertig war. Er machte einen Spaziergang entlang der Nanjing East Road, aß zu Mittag und rief mich dann gegen 14:40 Uhr an. Warum also machte er sich die Mühe, mich anzurufen? Ein später Check-out muss am nächsten Morgen bestätigt werden. Wir haben unseren Check-out auf ca. 13 Uhr verschoben und die Rezeption hat umgehend zugestimmt, was eine gute Sache ist.
[Hotelumgebung] Das Hotel liegt direkt am Fluss Suzhou. Die Lage und Umgebung sind absolut tadellos. Der von mir gebuchte Basiszimmertyp ist ein Deluxe-Kingsize-Zimmer, das etwa 60 bis 70 Quadratmeter groß ist. Das Badezimmer verfügt über eine Trocken- und Nasstrennung, einen Dyson-Haartrockner und Sie können den Oriental Pearl Tower und den Bund vor dem Hotelfenster sehen. Alle Artikel in der Minibar sind kostenpflichtig. Ich habe Kommentare gelesen, dass registrierte Mitglieder sie kostenlos nutzen können, aber dieses Angebot ist derzeit möglicherweise nicht verfügbar. Ich fragte einen jungen Mann an der Rezeption und er sagte mir einfach, dass es ein schwarzes Lederheft mit detaillierten Gebühren gibt. OK, ich verstehe. Das Fitnessstudio und das Schwimmbad befinden sich im vierten Stock. Das Schwimmbad ist relativ klein und ich habe es nicht erlebt. Es kann ein 10-Meter- oder 15-Meter-Becken sein. Das Fitnessstudio verfügt über einen kompletten Aerobic-Bereich, einen Kraftbereich, einen Yoga-Raum und einen Springseilbereich. Die Einrichtungen sind definitiv ausreichend. Aus dem Fenster hat man einen Blick auf den Fluss Suzhou. Es liegt etwa 800 Meter von der U-Bahn-Station Tiantong Road entfernt, sieben bis acht Minuten zu Fuß. Auf dem Weg kommen Sie auch am Postmuseum vorbei, und es ist auch bequem, ein Taxi zu nehmen. Das Hotel bietet außerdem abends einen Aufdeckservice und zwei Flaschen Wasser an. Der Tag, an dem ich eingecheckt habe, war Frauentag, also bekam ich eine Gesichtsmaske. Da meine Mutter und ich jedoch alleine waren, wäre es besser gewesen, wenn wir zwei Masken gegeben hätten, haha.
[Frühstückserlebnis] Das Frühstück wird in Form eines Semi-Buffets serviert, am Wochenende von 6:30 bis 11:00 Uhr. Es gibt 15 Arten von À-la-carte-Gerichten, unterteilt in eine Auswahl im Shanghai-Stil, eine Auswahl im chinesischen Stil und eine Auswahl im westlichen Stil. Die Sandwiches sind durchschnittlich, die Pfannkuchen und Waffeln sind gut, enthalten jedoch zu viel Puderzucker. Die Unterseite der Shanghai Pot Stickers ist ziemlich knusprig gebraten und sieht von oben aus wie weiße gedämpfte Knödel, was nicht besonders appetitlich ist. Ich bevorzuge die Nanjing Beef Pot Stickers, die rundum goldbraun sind. Wir waren gegen 10 Uhr dort und einige der Reisrollen, French Toasts usw. waren ausverkauft. Zum Glück bin ich kein großer Esser, aber mehr konnte ich nicht essen. Neben den À-la-carte-Gerichten gibt es auch einen Selbstbedienungsbereich. Das Obst ist sehr frisch und es gibt nicht viele Gerichte, vor allem was Proteine angeht, außer Eiern und Frühstückswürstchen gibt es fast keine andere Auswahl. Ich esse nicht viel Rohkost, daher kann ich mich nicht an den Räucherlachs gewöhnen. Die Garnelenknödel und Hühnerfüße sind auch durchschnittlich. Die Nudeln mit Frühlingszwiebelöl sind köstlich und die Portion ist groß. Mädchen können um eine kleinere Menge Nudeln bitten. Es geht hauptsächlich um die Umgebung und Atmosphäre des Restaurants. Mitten im Essen kommt jemand, um für das Hotelpaket zu werben, das ein bisschen schlecht aussieht. Es wird vorgeschlagen, einen Flyer zu verteilen, damit die Kunden ihn sich ansehen können, wenn sie Zeit haben. Wenn sie interessiert sind, können sie den Code scannen und eine Bestellung aufgeben. Das Personal wird es nebenbei vorstellen, aber es ist nicht möglich, die Details zu verstehen.
Insgesamt ist das Gefühl immer noch sehr gut. Das Zimmer ist groß, die Aussicht ist weit, die Betten sind bequem und ich hoffe, der Service kann weiter verbessert werden. Es ist eine Empfehlung wert.
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6/13
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten beim Check-in zutiefst und werden auf jeden Fall Verbesserungen vornehmen, um sicherzustellen, dass wir auch zum Buchungszeitpunkt eine perfekte Check-in-Umgebung bieten. Bei den Frühstücksoptionen und der Bereitstellung einiger Mahlzeiten werden wir darauf achten, die Buffetoptionen und À-la-carte-Menüs zu optimieren, um sicherzustellen, dass der Inhalt reichhaltig und frisch ist und den unterschiedlichsten Bedürfnissen gerecht wird. Für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch unsere Dienstleistungen entstehen, versprechen wir Ihnen, die Schulungen zu intensivieren, um die Professionalität und Kommunikationsfähigkeiten unserer Mitarbeiter zu verbessern. Insbesondere bei Werbeaktionen legen wir Wert auf das Kundenerlebnis und bieten benutzerfreundlichere Kontaktmöglichkeiten. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns auf die Gelegenheit, Ihnen ein besseres Serviceerlebnis bieten zu können. Beste Wünsche!
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
11 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 4. Febr. 2025
Die Lage ist einzigartig und die Reise ist bequem. Sie können an einem ruhigen Ort einen Panoramablick auf den Wohlstand Shanghais genießen. Das Zimmer ist vernünftig eingerichtet. Daisy hat speziell für uns ein Terrassenzimmer und eine Geburtstagsdekoration arrangiert. Es war sehr warm und ging so schnell wie möglich auf unsere Bedürfnisse ein. Das Zimmer ist in gutem Zustand und verfügt über moderne sanitäre Einrichtungen. Möge die erste Reise im Jahr der Schlange voller wundervoller Erinnerungen sein.
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6/16
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Liebe und die tolle Bewertung! Wir fühlen uns geehrt und ermutigt, Ihre Wertschätzung für die einzigartige Raumaufteilung, die günstige Lage und den professionellen und herzlichen Service unserer Mitarbeiterin Daisy zu hören. Dank unseres Services werden Ihre Reiseerinnerungen noch schöner, was für unser Team die größte Ermutigung ist. Aufgrund Ihrer wertvollen Anregungen versprechen wir Ihnen, die Zimmerausstattung kontinuierlich zu optimieren und stets auf dem neuesten Stand und auf dem neuesten Stand zu halten, damit jedes Detail zu einem Teil Ihrer schönen Erinnerungen wird. Während wir die Zimmer sauber und schön halten, werden wir die Hygienestandards weiter verbessern, um sicherzustellen, dass jeder Gast seine Reise in einer sauberen und komfortablen Umgebung genießen kann. Wir sind uns bewusst, dass die Servicequalität direkt mit dem Gästeerlebnis zusammenhängt. Ihre Bestätigung ist die größte Bestätigung für unser Team. Auch in Zukunft werden wir hart daran arbeiten, die Servicequalität zu verbessern, extern bessere Dienstleistungen anzubieten, intern die Mitarbeiterschulung zu intensivieren und uns um einen besseren Ruf und Service zu bemühen, damit die Reise jedes Gastes voller Überraschungen und Komfort ist. Nochmals vielen Dank für Ihre Wahl und Ihr Feedback. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Motivation, weiterzumachen! Wir freuen uns auf die Gelegenheit, Sie erneut zu bedienen und weitere wundervolle Erinnerungen für Sie und Ihre Familie zu schaffen. Beste Wünsche!
Rafael Osorio
Deluxe-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2025
Paar
44 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 16. März 2025
Ein Aufenthalt im Bellagio Hotel in Shanghai bietet ein luxuriöses und anspruchsvolles Erlebnis. Die geräumigen und gut ausgestatteten Zimmer bieten einen atemberaubenden Blick auf die Skyline der Stadt und werden durch hochwertige Annehmlichkeiten und luxuriöse Möbel abgerundet. Das gastronomische Angebot ist außergewöhnlich und umfasst eine Vielzahl von Gourmetrestaurants, die sowohl lokale als auch internationale Gerichte servieren. Die Spa- und Wellnesseinrichtungen sind erstklassig und bieten mit einer Reihe von wohltuenden Behandlungen eine erholsame Auszeit. Das Hotel liegt im Herzen Shanghais und bietet bequemen Zugang zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten, Einkaufsmöglichkeiten und Unterhaltungsmöglichkeiten.
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6/9
Antwort der Unterkunft: Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Bellagio by MGM Shanghai. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team and sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,
Anonymer Benutzer
Deluxe-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2025
Familie
15 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 13. März 2025
An meinem Jahrestag habe ich im Suning Bellagio Hotel übernachtet, einem Hotel, in dem ich schon lange übernachten wollte. Vom ersten Moment an, als ich eincheckte, spürte ich den herzlichen Service: Die Rezeptionistin war herzlich und aufmerksam, und der Kundenservice auf der Etage war höflich, freundlich und zuvorkommend. Das Hotel ist hochwertig und verfügt über eine zufriedenstellende Ausstattung.
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6/7
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bestätigung und Anerkennung! Das Shanghai Suning Bellagio Hotel ist nach Las Vegas in den USA das zweite Hotel der Marke Bellagio, das weltweit eröffnet wird. Bellagio ist die perfekte Kombination aus globalem hedonistischem Lebensstil und eleganter Kultur. Jedes Detail vermittelt den Gästen ein freundliches, nachhaltiges, sorgfältiges und exzellentes Gefühl und interpretiert die Markenkonnotation „das ultimative Erlebnis, mehr als unvergesslich“ perfekt. Bitte glauben Sie, dass Ihre Bestätigung und Liebe uns dazu inspirieren werden, hart daran zu arbeiten, unseren Gästen ein herzlicheres und angenehmeres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Wir freuen uns aufrichtig, Sie bald wieder im Shanghai Suning Bellagio Hotel begrüßen zu dürfen! Beste Wünsche!
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2025
Familie
6 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 10. März 2025
Die Geburtstagsdekoration war herzlich und der Schokoladenkuchen war exquisit und köstlich. Das modernisierte Zimmer mit Flussblick ist sauber und elegant und bietet eine erstklassige Aussicht aus dem Fenster. Die Haushälterin Kelvin ist herzlich und aufmerksam und die Arrangements sind sehr gut. Sehr gut! Der geschenkte Löwe ist total süß!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:非常高興得知您在本酒店的體驗如此愉悦!您的反饋是我們的動力源泉,非常感謝您對生日佈置、江景房間、管家Kelvin及贈送小獅子的肯定。我們致力於提供卓越的服務體驗,您提到的這次特別時刻,我們將進行總結,確保未來所有客户也能享受同等優質的個性化服務與美味蛋糕。再次感謝您的寶貴意見與好評,這將幫助我們不斷超越自我,為您提供更加超凡的住宿體驗。期待您再次光臨,我們的團隊將竭誠為您服務!祝好!
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2025
Familie
3 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 9. März 2025
Das Hotel ist in jeder Hinsicht sehr zufriedenstellend. Die Klimaanlage ist sehr komfortabel und es gibt überhaupt keinen Lärm. Auch das Hotelfrühstück ist sowohl landschaftlich als auch produktmäßig sehr gut. Was die Details betrifft, sind der Pfeifenbecher und die Zahnbürste in unterschiedlichen Farben erhältlich, damit wir sie leichter unterscheiden und verwenden können. Diese kleinen Details bringen wirklich Punkte. Ich glaube wirklich, dass sich der 2000+ lohnt. Darüber hinaus ist der Service des Hotelpersonals Daisy sehr gut!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:非常感謝您對我們的肯定和認可!上海蘇寧寶麗嘉酒店是繼美國拉斯維加斯之後全球開業的第二家寶麗嘉品牌酒店。寶麗嘉是全球享樂生活與高雅文化完美結合,每一處細節都會帶給賓客親切、恆久、細緻、卓越的感受,完美詮釋“至臻體驗,豈止難忘”的品牌內涵。請相信,您的肯定與厚愛將激勵我們努力為賓客創造更加温馨愉悦的入住體驗。 真誠期待在不久的將來能與您再次相遇在上海蘇寧寶麗嘉酒店! 祝好!
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Flussblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2025
Paar
9 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 9. März 2025
Ich habe lange gezögert, bevor ich ein Zimmer gebucht habe und habe mich schließlich für Bulgari entschieden. Das Ergebnis war wirklich nicht enttäuschend. Zunächst einmal hat die Dame an der Rezeption ein tolles Temperament und Image und auch ihre Einstellung ist sehr gut. Da wir früh dort waren, waren leider keine Zimmer sofort verfügbar. Zweitens lege ich auch auf das Frühstück den größten Wert. Es gibt zwar nicht viele Buffetvarianten, aber man kann auch aus einem eigenständigen Menü wählen, was auch sehr gut ist.
Darüber hinaus finde ich, dass das Schönste der Blick auf den Fluss ist, der besonders nachts sehenswert ist!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:非常感謝您對我們的肯定和認可!上海蘇寧寶麗嘉酒店是繼美國拉斯維加斯之後全球開業的第二家寶麗嘉品牌酒店。寶麗嘉是全球享樂生活與高雅文化完美結合,每一處細節都會帶給賓客親切、恆久、細緻、卓越的感受,完美詮釋“至臻體驗,豈止難忘”的品牌內涵。請相信,您的肯定與厚愛將激勵我們努力為賓客創造更加温馨愉悦的入住體驗。 真誠期待在不久的將來能與您再次相遇在上海蘇寧寶麗嘉酒店! 祝好!
Anonymer Benutzer
Deluxe-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2025
Geschäftsreisender
19 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 23. Febr. 2025
Das Servicepersonal ist sehr geduldig und aufmerksam~ Auch die Umgebung ist sehr gut👍 Biegen Sie beim Ausgehen rechts ab und es gibt eine Check-in-Kamera. Der Oriental Pearl Tower ist vollständig zu sehen. Er ist sehr fotogen. Wenn Sie morgens aufwachen und die Vorhänge öffnen, können Sie Möwen über den Suzhou-Fluss fliegen sehen~ Das Bild ist so schön~ Empfohlen👍
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客: 非常感謝您選擇上海蘇寧寶麗嘉酒店並用您寶貴的時間與我們分享您的體驗。 上海蘇寧寶麗嘉酒店是繼美國拉斯維加斯之後全球開業的第二家寶麗嘉品牌酒店。寶麗嘉是全球享樂生活與高雅文化完美結合,每一處細節都會帶給賓客親切、恆久、細緻、卓越的感受,完美詮釋“至臻體驗,豈止難忘”的品牌內涵。酒店精心選址,毗鄰蘇州河,外白渡橋,江景房坐擁陸家嘴天際線全景及外灘旖旎風光,距離地鐵12,10號線僅500米距離,步行至外灘景區僅10分鐘。 感謝您給予我們寶貴的點評, 真誠期待在不久的將來能與您再次相遇在上海蘇寧寶麗嘉酒店!祝好!
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Dez. 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 20. Jan. 2025
Das Hotel hat eine sehr strategische Lage, direkt neben der Zhapu Road Bridge. Mit dem dreiteiligen Anzug können Sie problemlos Fotos machen, ohne sich zu drängen. Der Service des Butlers ist ebenfalls sehr gut. Das Zimmer ist sehr geräumig und komfortabel. Die Frühstückszeit ist angemessen und der Geschmack ist sehr lecker. Ich werde dieses Hotel das nächste Mal wählen und kann es wärmstens empfehlen.
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6/13
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr großes Lob, worüber wir uns sehr freuen! Die Bemühungen unseres Teams wurden von Ihnen anerkannt und sind unsere treibende Kraft, um voranzukommen. Wir freuen uns besonders, dass Sie unsere Lage, den Butlerservice, die Zimmer, das Frühstück usw. so positiv gelobt haben.
Als Reaktion auf die Komplimente zum Frühstück werden wir die Frühstücksgerichte weiter optimieren, um eine reichhaltigere Auswahl und einen köstlicheren Geschmack zu gewährleisten. Beim Express-Check-in und -Check-out wird unser Team die Serviceeffizienz weiter verbessern und Ihre Bedürfnisse so schnell wie möglich erfüllen. Was den Butler-Service betrifft, so sind ihre Professionalität und Rücksichtnahme der Geist des Hotels und sie werden weiterhin effiziente und personalisierte Dienstleistungen anbieten.
Jede Ihrer Wertschätzungen ist für uns die beste Belohnung und wir freuen uns darauf, Ihnen wieder einen zufriedenstellenden Service zu bieten. Wenn Sie das nächste Mal nach Shanghai kommen, können Sie gerne unser Hotel wählen. Ihre Bedürfnisse und Ihre Zufriedenheit sind die Ziele, die wir stets verfolgen, und wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen!
Nochmals vielen Dank für Ihre wertvolle Bewertung und Unterstützung. Ihre Zufriedenheit ist die höchste Ehre, die wir anstreben!
Gastnutzer
Erlesenes Deluxe-Zimmer, Flussblick (Terrasse)
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
5 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 8. Febr. 2025
Das Zimmer ist hell, mit modernen Einrichtungen, erstklassiger Hygiene und einem unschlagbaren Flussblick von der Terrasse. Der Service ist ausgezeichnet, insbesondere der gutaussehende Gary, der uns einen Tag im Voraus kontaktierte und den Kindern bei unserer Abreise kleine Geschenke gab. Wenn ich das nächste Mal nach Shanghai komme, werde ich wieder im Bellagio übernachten. Vielen Dank, Gary, für Ihren aufmerksamen und rücksichtsvollen Service!
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, vielen Dank für eure wundervollen Kommentare und eure Bestätigung. Wir fühlen uns zutiefst geehrt. Gary ist ein wertvolles Mitglied unseres Teams und Ihre Anerkennung ist die größte Ermutigung für ihn. Wir möchten jedem Gast ein Serviceerlebnis bieten, das seine Erwartungen übertrifft. Die kleinen Geschenke, die Ihre Kinder erhalten, sind unsere Art, unsere Dankbarkeit auszudrücken. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir Ihrem Familienurlaub Wärme und Erinnerungen verleihen können. Vielen Dank, dass Sie sich für Bellagio entschieden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und werden Ihnen auch weiterhin einen bequemen, aufmerksamen und zuvorkommenden Service bieten. Frohes Neues Jahr!
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
4 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 8. Febr. 2025
Ein absolut ideales Aufenthaltserlebnis, besonderer Dank geht an Gary von der Concierge-Abteilung, der unseren Geburtstag zu einer wundervollen Erinnerung gemacht hat!
Erstklassige Zimmerausstattung: Die Zimmer sind geräumig und komfortabel, exquisit dekoriert und mit Minibar/Kaffeemaschine/Smart-WC und anderen Annehmlichkeiten ausgestattet. Die Schalldämmung ist sehr gut und Sie können auch in belebten Umgebungen eine ruhige und angenehme Schlafumgebung genießen.
Das Hotelpersonal ist herzlich und freundlich und verfügt über einen ausgeprägten Sinn für Service. Es kann zeitnah auf die Bedürfnisse der Gäste eingehen und einen persönlichen Service bieten.
Besonders gut gefällt mir das Fitnessstudio des Hotels, die Ausstattung und das Ambiente sind in Shanghai Spitzenklasse!
Ich werde dieses Hotel meinen Freunden empfehlen. Nochmals vielen Dank, Gary, und ich freue mich schon darauf, das nächste Mal hier zu übernachten.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:非常高興聽到您在本酒店的入住體驗非常滿意!感謝您對我們的位置、交通便利性、周邊設施的讚許,尤其感謝對Gary和我們前台團隊的貼心服務、房間設施和服務質量的肯定。我們致力於為您提供高質量服務和舒適的住宿環境。關於您的反饋我們將持續提高,並確保始終如一的高標準。期待您下次光臨,再次體驗我們的完善服務和設施,同時也歡迎您對我們的健身房和泳池提出任何改進建議。再次感謝您的支持,您的滿意是我們的最大動力!祝您蛇年大吉!
Xiangyaofeiquwaitaikong
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 12. Febr. 2025
Es war das erste Mal, dass ich allein mit meinem Baby verreiste, und die Wahl des Bellagio war wunderbar. Es erübrigt sich zu erwähnen, dass die geografische Lage und die Umgebung ausgezeichnet sind, es die erste Wahl ist, um Kinder mitzubringen, und Sie können den Bund aus dem Fenster sehen. Am wichtigsten war, dass ich im Voraus mit Daisy von der Gästebetreuung darüber gesprochen habe, dass ich ein einjähriges Baby habe. Als ich dann eincheckte, stellte ich fest, dass alle Ecken sorgfältig mit Antikollisionsaufklebern geschützt waren, was mich wirklich berührte.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:感謝您選擇寶麗嘉並給予我們高度評價。我們榮幸可以為您的旅行增添一份美好回憶,尤其是這次充滿愛與關心的親子之旅。您的建議對我們非常重要,關於房間安全點的額外保護,我們深感欣慰,這正是我們一貫努力方向的結果。已通知所有團隊成員,在提供服務時,要更加細心與周到。請您下次光臨時,注意建議我們持續改進的地方,讓您的體驗更加完善。期待再次為您與寶寶打造一個安心的選擇。感謝您的讚美與反饋。至臻體驗,豈止難忘!祝好!
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
5 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 4. Febr. 2025
Es ist eine seltene Gelegenheit, mit meiner Frau und den Kindern etwas zu unternehmen. Wir waren am Tag zuvor in Lujiazui und haben für den nächsten Tag das Suning Bellagio gebucht. Das Hotel hat einen großen Eingang, eine luxuriöse und zeitlose Inneneinrichtung, große Zimmer, kostenlose Parkplätze und an diesem Tag gab es um 18 Uhr eine Lichtshow. Ich habe im Hotel nachgefragt, aber sie sagten, dass das oberste Stockwerk im Winter nicht geöffnet sei, aber ich könne die Rezeption bitten, auf die Terrasse im sechsten Stock zu gehen, um mir die Lichtshow anzusehen. Insgesamt eine positive Bewertung.
Ausstattung: Komplett
Hygiene: Sauber und frisch
Umgebung: Ausgezeichnet, 200 Meter zu Fuß vom Bund entfernt.
Service: Ausgezeichnet, enthusiastisch
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre Bestätigung und Anerkennung! Das Shanghai Suning Bellagio Hotel ist nach Las Vegas in den USA das zweite Hotel der Marke Bellagio, das weltweit eröffnet wird. Bellagio ist eine perfekte Kombination aus globalem hedonistischem Lebensstil und eleganter Kultur. Jedes Detail vermittelt den Gästen ein freundliches, nachhaltiges, sorgfältiges und ausgezeichnetes Gefühl und interpretiert die Markenkonnotation „das ultimative Erlebnis, mehr als unvergesslich“ perfekt. Bitte glauben Sie, dass Ihre Bestätigung und Liebe uns dazu inspirieren werden, hart daran zu arbeiten, unseren Gästen ein herzlicheres und angenehmeres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Wir freuen uns aufrichtig, Sie in naher Zukunft wieder im Shanghai Suning Bellagio Hotel zu treffen! Beste Wünsche!
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
3 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 4. Febr. 2025
Die wunderschöne Landschaft der Waibaidu-Brücke und von Lujiazui liegt an der Kreuzung der Flüsse Huangpu und Suzhou und ist überwältigend. Jedes Foto, das Sie machen, ist ein Blockbuster von Shanghai. Sobald Sie das Hotel betreten, reicht Ihnen der Kellner mit einem Lächeln den Tee. Die Lobby ist stilvoll und elegant, die Gästezimmer sind luxuriös eingerichtet, es gibt einen großen Swimmingpool, hochwertige Toilettenartikel, kostenlose Clarins-Hautpflegeprodukte, köstliche Mahlzeiten und bequeme Transportmöglichkeiten. Es ist wirklich ein Fünf-Sterne-Hotel mit einem sehr hohen Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich kann es wärmstens empfehlen!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,非常感謝您的金玉良言與高度評價,我們深感榮幸。您的滿意是我們最大的動力與追求。針對您提到的每一點,我們將持續優化提升:- 客户入店體驗是我們的重點,安全管理與設施維護團隊承諾確保服務員的友好與專業度不再有短板,提升茶水服務至更高品質。- 設施的豪華與細節服務我們將繼續保持,客房團隊將對裝修進行質量檢查與優化,游泳池將進行週期性保養與清潔,確保水質與環境一流。尤其感謝您認可的護膚小件與餐食服務,這些都是我們卓越體驗的重要元素。未來,我們還將與頂尖護膚品牌深化合作,提供更豐富的洗護體驗。餐食品質將結合賓客反饋不斷升級,打造更符合上海地道美食特色的菜單。再次感謝您的好評與寶貴建議,我們期待有機會為您呈現更多驚喜與服務。