Citadines Songhong Road Shanghai Bewertungen

Eine sehr unangenehme Unterkunftserfahrung. Die Haltung des Hotels gegenüber einem Gast, der aufgrund von Sicherheitsrisiken im Hotelzimmer verletzt wurde, ist herzzerreißend. Am Abend des Eincheckens wies das Kopfteil des Zimmers innen Rillen auf und war voller erhabener Eisenspitzen. Dem Kind wurden beim Festhalten am Kopfteil Haut und Fleisch abgeschabt, und es blutete stark. Der Hotelmanager, der angeblich mit Nachnamen * hieß, begleitete ihn noch in der Nacht ins Krankenhaus. Kinder sind stark, brauchen aber trotzdem Tetanus. Während des gesamten Prozesses sagte der * Manager, dass er auch ein Arbeiter sei und keine Entscheidungen treffen könne und kein Geld beisteuern würde. Er sagte nur, dass er mit den Führungskräften diskutieren müsse, bevor er einen Plan ausarbeiten könne. Der Vorfall ereignete sich plötzlich, also zahlten wir selbst im Voraus und dachten ursprünglich daran, dem Hotel genügend Zeit zu geben. Schließlich waren wir vier Tage und drei Nächte hier, warum konnten wir also keinen Folgeplan vorlegen? Dadurch wurde ein guter Mensch getäuscht. Es war offensichtlich, dass die Einrichtungen des Hotels große Sicherheitsrisiken bergen. Stattdessen gab es nicht nur keine Entschädigung, sondern es wurde auch kein Kontakt hergestellt. Letztendlich verzögerte sich die Zahlung bis zum Tag des Check-outs. Ihr Leiter half uns freundlicherweise, die medizinischen Kosten einzufordern, aber wir mussten den Prozess durchlaufen, der 15 Arbeitstage dauerte, und der Betrag war weg. Außer dem Manager, der sprachlos und entscheidungsunfähig war, hatte ich in dieser Zeit nie andere Manager getroffen oder mit ihnen kommuniziert, die sprechen oder Entscheidungen treffen konnten. Bitte halten Sie die Augen offen nach diesem Müllhotel. Am Ende meldete sich Ctrip und half uns einseitig bei der Bezahlung der Medikamente und entschädigte uns für eine Übernachtung. Als die Haushälterin von Ctrip das Hotel kontaktierte, um eine Entschädigung auszuhandeln, wurde er natürlich ignoriert und weigerte sich, den Anruf entgegenzunehmen. Es ist wirklich augenöffnend, dass es 2024 in Shanghai ein solches Hotel geben wird. Außerdem sollte das Hotel aufhören, mich am ersten Tag meiner Rückreise nach China zu belästigen. Ich bin beschäftigt, weil ich diese negative Bewertung schon so lange nicht mehr gepostet habe Meine gute Laune zu ruinieren, wenn ich wegen dir nach China zurückkomme.