T5, Darong City, Changning Art Park, No. 377 Songhong Road, Changning District, Shanghai, ChinaHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
4.8/5
Ausgezeichnet
752 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.7
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(752)
Positive Bewertungen(742)
Bewertungen mit Fotos/Video(182)
Verkehrsgünstig gelegen(155)
Großartige Ausstattung(77)
Nahe der Metro gelegen(76)
Freundliches Personal an der Rezeption(64)
Große Essensauswahl(53)
Große Zimmer(51)
Günstig für Shopping(49)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(21)
Negative Bewertungen(10)
Stefan
Deluxe-Studio-Apartment
Aufenthalt im Juli 2023
Pärchen
19 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 30. Juli 2023
Das Citadines ist sehr gut gelegen, wenn man wie wir im United Family Hospital “etwas zu tun hat”. Das hotel ist schön angelegt allerdings nicht sehr sauber. Es gibt ein Gym, wo es allerdings nur Cardio Getate gibt und keine Gewichte. Das Bett war mega bequem. Wir haben sehr gut geschlafen, leider gab es keine Kaffeemaschine auf dem Zimmer aber dafür gibt es in der Mall in der sich das Hotel befindet sehr viele Restaurants, Cafés und Bars. Sehr zu empfehlen
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Es tut mir sehr leid, Ihnen eine schlechte Check-in-Erfahrung zu bringen. Wir werden die relevanten Abteilungen für Ihre Kommentare schulen und verbessern. Ich entschuldige mich noch einmal aufrichtig bei Ihnen und freue mich auf die Gelegenheit, dass Sie wiederkommen ~
Gastnutzer
Deluxe-Studio-Apartment
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 10. Juni 2024
Alles iO
Linzhijia
Studio-Apartment
Aufenthalt im Mai 2024
Business
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Mai 2024
Wenn Sie den Aufzug verlassen, gelangen Sie in einen Innenhof auf dem Dach, wo Sie wunderbar sitzen, Tee trinken und sich unterhalten können. Das Zimmer ist mit einer Waschmaschine und einer Mikrowelle ausgestattet. Es ist auch praktisch, unten im Einkaufszentrum zu essen. Das Frühstück wird von Tims Kaffee geliefert.
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/7
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Citadines! Nochmals vielen Dank für Ihr großzügiges Lob und Ihre starke Empfehlung! Es ist wirklich schwer, Citadines mit Liebe zu verlassen. Denken Sie daran, oft wiederzukommen, wenn Sie Zeit haben.
Gastnutzer
Studio-Apartment
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Mai 2024
Die Zimmergestaltung ist sehr gut und sehr sauber. Auch der Service an der Rezeption ist mir schon immer sehr gut gefallen.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihre 5-Punkte-Bewertung! Jede Stadt hat immer Gründe, sie zu verpassen, jede Jahreszeit hat eine Landschaft, die wir nicht zurücklassen können, und jedes Hotel hat seine süßen und herzlichen Erinnerungen. Ich hoffe, Xiaoxin wird das wärmste und einzigartigste in Ihrer Erinnerung sein!
Gastnutzer
Studio-Apartment
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Mai 2024
Die Lage ist gut, direkt am U-Bahn-Eingang der Linie 2 und es ist sehr bequem, zum Bahnhof Hongqiao, zum Flughafen und zu verschiedenen Sehenswürdigkeiten zu gelangen. Daneben liegt Joy City, wo man bequem essen kann. Das Zimmer ist sauber und gut ausgestattet
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihre 5-Punkte-Bewertung! Jede Stadt hat immer Gründe, sie zu verpassen, jede Jahreszeit hat eine Landschaft, die wir nicht zurücklassen können, und jedes Hotel hat seine süßen und herzlichen Erinnerungen. Ich hoffe, Xiaoxin wird das wärmste und einzigartigste in Ihrer Erinnerung sein!
Anonymer Benutzer
Deluxe-Studio-Apartment
Aufenthalt im Mai 2024
Anderes
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Mai 2024
Die Kinder checkten für die Prüfung ein. Das Zimmer war sehr sauber und der Service war sehr gut. Es gab einen Roboter, der die Mahlzeiten lieferte, und einen späten Check-out Erfahrung.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihre 5-Punkte-Bewertung! Jede Stadt hat immer Gründe, sie zu verpassen, jede Jahreszeit hat eine Landschaft, die wir nicht zurücklassen können, und jedes Hotel hat seine süßen und herzlichen Erinnerungen. Ich hoffe, Xiaoxin wird das wärmste und einzigartigste in Ihrer Erinnerung sein!
Gastnutzer
Deluxe-Studio-Apartment
Aufenthalt im Mai 2024
Single
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Mai 2024
Sehr zu empfehlen. Es liegt direkt neben dem U-Bahn-Eingang und ist an der Linie 2. Nach drei Haltestellen können Sie direkt zum National Convention and Exhibition Center fahren. Es ist auch die gleiche Linie zur Nanjing Road Sehr gut. Das Zimmer wurde modernisiert, mit Kühlschrank und Mikrowelle, werde das nächste Mal hier buchen!
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Wertschätzung! Es ist uns eine Freude, Ihnen während Ihrer Reise eine wundervolle Zeit zu bereiten. Ihre Wertschätzung ist eine große Ermutigung für das Hotel und die treibende Kraft für unseren Fortschritt. Wir werden weiterhin bestrebt sein, dass sich jeder Gast wie zu Hause fühlt. Kommen Sie gerne zurück, erleben Sie es noch einmal und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Deluxe-Studio-Apartment
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
9 Bewertungen
4.6/5
Großartig
Gepostet am 3. Mai 2024
Die Raumaufteilung ist angemessen. Der Service ist sehr rücksichtsvoll.
Das Hotel liegt ganz in der Nähe der U-Bahn und im Geschäftsviertel, das sehr belebt ist. Wenn Sie ein Taxi nehmen, können Sie nicht direkt zum Hoteleingang gehen, sondern schräg gegenüber gehen und ein Stück laufen.
Aber das Hotel ist inmitten des Trubels ruhig und es gibt ein Atrium (großer Daumen hoch), das den Umgebungslärm wirksam reduzieren kann. Das Zimmer war ruhig genug.
Der Service an der Rezeption ist sehr rücksichtsvoll und es gibt kostenlosen Tee. Der Roboter ist sehr süß☺ und der Service ist prompt️.
Die Bettwäsche könnte sauberer sein.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Kunden! Unser Ziel ist es, den Gästen einen komfortablen Aufenthalt und den besten Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Ihre Kommentare und Vorschläge werden uns helfen, das hohe Niveau unserer Serviceeinrichtungen weiter zu verbessern Perfekt. Ich hoffe, wir sehen uns beim nächsten Mal.
旅行好きなナミシオ
Executive-Studio-Apartment
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
11 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Apr. 2024
Es liegt neben dem Bahnhof Qianhong Road.
Der Zugang ist sehr einfach
Es ist besonders bequem, zum internationalen Flughafen Hongqiao zu gelangen
Das Frühstück beinhaltet Brot.
Es ist einfach.
Das Zimmer ist geräumig und neben dem Hotel befindet sich ein großes Einkaufszentrum, sodass Sie alles finden können, was Sie wollen.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihre Gunst und Liebe zu unserem Hotel! Das Tempo des Fortschritts wird niemals aufhören, wir werden immer beharrlicher in dieser Stadt sein und auf Ihre Ankunft warten. Wir sehen uns dort oder nicht! Ich wünsche dir immer ein Lächeln ^_^!
Y K Chua
Deluxe-Studio-Apartment
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
4 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 12. Mai 2024
Geeignet für einen längeren Aufenthalt, in der Nähe vieler Restaurants. Waschmaschine, Herd und Mikrowelle im Zimmer vorhanden. Allerdings war ein Flaschendeckel auf der Toilettenablage liegen geblieben. Der Reiniger ist also möglicherweise nicht der gründlichste.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank, dass Sie Ihr Aufenthaltserlebnis mit uns geteilt und uns Ihre wertvollen Kommentare und Vorschläge mitgeteilt haben! Wir haben rechtzeitig Verbesserungen vorgenommen. Diesmal ist es uns nicht gelungen, Ihnen perfekte Erinnerungen zu hinterlassen. Wir freuen uns darauf, es beim nächsten Mal nachzuholen (geben Sie uns eine Chance!) Wir arbeiten hart und freuen uns auf Ihr Zeugnis! wünsche dir das Beste!
Gastnutzer
Deluxe-Studio-Apartment
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Mai 2024
Lage in der Nähe der U-Bahnstation
Viele Restaurants in der Nähe
Praktisch für Geschäftsreisen
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihre 5-Punkte-Bewertung! Jede Stadt hat immer Gründe, sie zu verpassen, jede Jahreszeit hat eine Landschaft, die wir nicht zurücklassen können, und jedes Hotel hat seine süßen und herzlichen Erinnerungen. Ich hoffe, Xiaoxin wird das wärmste und einzigartigste in Ihrer Erinnerung sein!
Anonymer Benutzer
Deluxe-Studio-Apartment
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Mai 2024
Gute Lage, gutes Hotel, alles ist gut. Ich werde wiederkommen.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Citadines! Nochmals vielen Dank für Ihr großzügiges Lob und Ihre starke Empfehlung! Es ist wirklich schwer, Citadines mit Liebe zu verlassen. Denken Sie daran, oft wiederzukommen, wenn Sie Zeit haben.
3006030726
Deluxe-Studio-Apartment
Aufenthalt im März 2024
Business
42 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Mai 2024
Das Citadines Songhong Road in Shanghai ist ein Apartment mit Hotelservice, das für Langzeitaufenthalte konzipiert ist und sich ideal für Geschäftsleute und Familienreisende eignet. Das Hotel bietet geräumige Unterkünfte im Apartmentstil mit voll ausgestatteter Küche, Waschmaschinen und komfortablen Wohnbereichen, sodass sich die Gäste auch unterwegs wie zu Hause fühlen können.
Das Hotel liegt strategisch günstig in der Nähe des internationalen Flughafens Shanghai Hongqiao und des Bahnhofs und bietet Komfort für Reisende, die in andere Städte oder Länder reisen. Darüber hinaus gibt es rund um das Hotel zahlreiche U-Bahn-Linien, sodass Gäste problemlos andere Bereiche Shanghais erkunden können.
Was den Service angeht, sind die Mitarbeiter des Citadines Songhong Road für ihre Herzlichkeit und Freundlichkeit bekannt und bereit, den Gästen bei der Lösung ihrer Probleme zu helfen und sicherzustellen, dass ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich ist. Das Hotel bietet außerdem zusätzliche Dienstleistungen wie einen Fitnessraum, Wäschemöglichkeiten zur Selbstbedienung und eine 24-Stunden-Rezeption, um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Gäste gerecht zu werden.
Auch wenn die Ausstattung des Hotels möglicherweise nicht so gut ist wie die eines traditionellen Luxushotels, ist es aufgrund seines funktionalen Designs und seiner günstigen Lage eine ideale Wahl für Langzeitreisende. Insgesamt bietet das Citadines Songhong Road aufgrund seiner Zweckmäßigkeit und seines Komforts ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Anerkennung für das Hotel. Wir sind sehr berührt, Ihre Zufriedenheit und Bestätigung zu sehen. Wir werden weiterhin hart arbeiten und für Sie da sein Kommen Sie jederzeit wieder.
KatzyQiu
Studio-Apartment
Aufenthalt im März 2024
Business
15 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 10. März 2024
Das Hotel liegt in einem Einkaufszentrum und bietet bequeme Möglichkeiten zum Essen und Einkaufen. Das Studiozimmer ist ideal für eine Einzelbelegung und ist mit Einrichtungen ausgestattet, die für eine Geschäftsreise geeignet sind. Wenn Sie auf Mängel stoßen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Das Personal ist nett und freundlich.
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6/7
Antwort der Unterkunft: Hallo, liebe Gäste. Vielen Dank für Ihre Liebe und Anerkennung für Citadines. Ich hoffe, wir können Ihren Urlaub mit Freude und Emotionen bereichern. Das Hotel freut sich auf Ihren nächsten Aufenthalt!
Momobuqianshui
Deluxe-Studio-Apartment
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
6 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 14. März 2024
Eine sehr unangenehme Unterkunftserfahrung. Die Haltung des Hotels gegenüber einem Gast, der aufgrund von Sicherheitsrisiken im Hotelzimmer verletzt wurde, ist herzzerreißend.
Am Abend des Eincheckens wies das Kopfteil des Zimmers innen Rillen auf und war voller erhabener Eisenspitzen. Dem Kind wurden beim Festhalten am Kopfteil Haut und Fleisch abgeschabt, und es blutete stark. Der Hotelmanager, der angeblich mit Nachnamen * hieß, begleitete ihn noch in der Nacht ins Krankenhaus. Kinder sind stark, brauchen aber trotzdem Tetanus. Während des gesamten Prozesses sagte der * Manager, dass er auch ein Arbeiter sei und keine Entscheidungen treffen könne und kein Geld beisteuern würde. Er sagte nur, dass er mit den Führungskräften diskutieren müsse, bevor er einen Plan ausarbeiten könne. Der Vorfall ereignete sich plötzlich, also zahlten wir selbst im Voraus und dachten ursprünglich daran, dem Hotel genügend Zeit zu geben. Schließlich waren wir vier Tage und drei Nächte hier, warum konnten wir also keinen Folgeplan vorlegen? Dadurch wurde ein guter Mensch getäuscht. Es war offensichtlich, dass die Einrichtungen des Hotels große Sicherheitsrisiken bergen. Stattdessen gab es nicht nur keine Entschädigung, sondern es wurde auch kein Kontakt hergestellt. Letztendlich verzögerte sich die Zahlung bis zum Tag des Check-outs. Ihr Leiter half uns freundlicherweise, die medizinischen Kosten einzufordern, aber wir mussten den Prozess durchlaufen, der 15 Arbeitstage dauerte, und der Betrag war weg.
Außer dem Manager, der sprachlos und entscheidungsunfähig war, hatte ich in dieser Zeit nie andere Manager getroffen oder mit ihnen kommuniziert, die sprechen oder Entscheidungen treffen konnten.
Bitte halten Sie die Augen offen nach diesem Müllhotel.
Am Ende meldete sich Ctrip und half uns einseitig bei der Bezahlung der Medikamente und entschädigte uns für eine Übernachtung. Als die Haushälterin von Ctrip das Hotel kontaktierte, um eine Entschädigung auszuhandeln, wurde er natürlich ignoriert und weigerte sich, den Anruf entgegenzunehmen.
Es ist wirklich augenöffnend, dass es 2024 in Shanghai ein solches Hotel geben wird.
Außerdem sollte das Hotel aufhören, mich am ersten Tag meiner Rückreise nach China zu belästigen. Ich bin beschäftigt, weil ich diese negative Bewertung schon so lange nicht mehr gepostet habe Meine gute Laune zu ruinieren, wenn ich wegen dir nach China zurückkomme.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, es tut uns sehr leid, Ihnen einen unangenehmen Aufenthalt beschert zu haben. Da sich der Vorfall plötzlich ereignete, haben die von uns begleiteten Personen möglicherweise nicht die Initiative ergriffen, Ihnen bei der Begleichung der medizinischen Kosten zu helfen. Ich möchte mich aufrichtig entschuldigen. Aber was Sie gesagt haben: Wir haben nicht die Initiative ergriffen, diese Angelegenheit für Sie zu lösen. Ich muss Ihnen erklären, dass unser Manager in jeder Minute, in der wir Sie nicht kontaktiert haben, hart daran gearbeitet hat, diese Angelegenheit zu kommunizieren, und darüber nachgedacht hat, wie dies effektiv geschehen kann Kommunizieren Sie mit Ihnen und lassen Sie das Problem zufriedenstellend lösen. Möglicherweise haben wir Ihre Besorgnis über diesen Vorfall bei der Bearbeitung übersehen. Wir beschämen uns auch sehr, dass wir die Angelegenheit nicht zu Ihrer Zufriedenheit erledigt haben. Wir haben uns jedoch der Verantwortung des Hotels nicht entzogen. Wir haben Ctrip proaktiv kontaktiert, um Ihnen die Zimmergebühr als Entschädigung zurückzuerstatten. Möglicherweise gab es ein Missverständnis, das Ihnen das Gefühl vermittelt hat, dass wir uns nicht um Ihre Angelegenheit kümmern. Ich möchte mich noch einmal aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.