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Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.6
Service4.7
Sauberkeit4.7
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Freundliches Personal an der Rezeption(77)
Gute Lage(55)
Edle Umgebung(45)
Großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis(44)
Köstliches Frühstück(41)
Durchschnittliche Soundisolierung(30)
Nahe der Metro gelegen(28)
Negative Bewertungen(35)
Anonymer Benutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Sep 2024
Anderes
12 Bewertungen
0.7/5
Gepostet am Sep 18, 2024
Dieses Hotel ist wirklich die schlechteste Erfahrung, die ich so oft in Shanghai gemacht habe.
Erstens entsprach das beim Einchecken gebuchte Zimmer nicht der angegebenen Zimmerkategorie. Das Zimmer war schmutzig und klein. Als ich das erste Mal mit dem Hotel kommunizierte, wurde mir gesagt, dass kein Zimmer frei sei und das Zimmer während der Ferien eng sei. Dann wurde mir gesagt, dass ein Zimmer nicht gereinigt worden sei und die Reinigungskraft ihre Arbeit beendet habe Das Mitglied kam und stellte fest, dass das Zimmer tatsächlich nicht sauber war, also wechselten sie das Zimmer, das ich gebucht hatte. Wie könnte so etwas passieren, wenn wir mehrere Tage im Voraus reservieren?
Zweitens traf ich einen Mitarbeiter, der sehr unhöflich war, als ich den ganzen Morgen mit jemandem sprach, den ich traf. Nach der Beschwerde sagte der Hotelmanager, dass sich an diesem Morgen viele Menschen über diesen Mitarbeiter beschwert hätten und sagte, dass die Ausbildung in Zukunft verstärkt werde.
Alles in allem war die Erfahrung nicht gut
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen nicht den von Ihnen erwarteten Service bieten konnten und bedauern dies zutiefst. Zu den von Ihnen genannten Problemen: 1. Die Zimmerkonfiguration stimmt nicht mit der Reservierung überein und die Sauberkeit: Wir legen großen Wert auf dieses Problem. Es tut uns zutiefst leid, dass wir Ihre erwarteten Zimmerwünsche nicht erfüllen konnten. Wir werden dies umgehend mit den zuständigen Abteilungen bestätigen und Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass zukünftige Buchungen korrekt sind. Wir entschuldigen uns noch einmal für das Reinigungsproblem. Wir haben unsere Prozesse angepasst, um sicherzustellen, dass die Zimmer nach der Buchung effektiv gereinigt und vorab überprüft werden. 2. Catering-Service: Die Einstellung des Kellners tut uns sehr leid. Der Hotelmanager ist sich des Vorfalls bewusst und hat Schritte unternommen, um die Einstellung des Mitarbeiters zu korrigieren. Wir sind bestrebt, die Schulung unserer Mitarbeiter regelmäßig zu stärken, insbesondere um Höflichkeit, Professionalität und Servicebewusstsein zu verbessern. Wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Erfahrung zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir werden dies zum Anlass nehmen, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern, damit jeder Gast einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel haben kann. Wir freuen uns darauf, Sie wieder zu bedienen.
BuchihuluoboD3tuzi
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Aug 2024
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am Sep 1, 2024
Es liegt zwei kleine Kreuzungen von der U-Bahn entfernt. Es gibt auch Leihfahrräder vor der Tür. Auch die Umgebung des Hotels ist in Ordnung.
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Antwort der Unterkunft: Die Nacht wird dunkler🌘, ich lehne mich an die Fensterbank🏙, halte eine Porzellantasse in beiden Händen☕️ und schaue durch den Dampf auf den anhaltenden Regen vor dem Fenster🌫. Die sanften Musiknoten 🎶 tanzen in der stillen Nacht, die verschwommenen Augen 👁 schweigen im Herbstwind, der vor dem Fenster weht, und der ruhige Geisteszustand spiegelt sich im See des Herzens wider ... Das ist Xiaoru (unser Spitzname 😊) .
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jul 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
3.3/5
Gepostet am Jul 27, 2024
Eigentlich ist alles ziemlich gut, aber als wir zunächst Frühstück gebucht haben, gab es am ersten Tag kein Frühstück, aber am zweiten Tag gab es eindeutig zwei Frühstücke Am ersten Tag fragte ich, ob es am zweiten Tag Frühstück geben würde, ob wir direkt essen gehen oder Tickets besorgen sollten. Die Dame an der Rezeption sagte mir deutlich, dass ich am ersten Tag dort essen könnte Als ich am zweiten Tag dort war, wurde mir gesagt, dass ich und mein Freund beim Einchecken nicht daran erinnert werden sollten. Warum haben Sie mich nicht beim zweiten Mal daran erinnert? ? Ist das nicht ein Versehen Ihrerseits? Mein Freund und ich waren dort unten so verlegen, dass wir nicht verstanden, warum wir die Verantwortung tragen sollten. Sie sagten uns, wenn wir heute essen würden, vergiss es und komme am nächsten Tag nicht zum Essen damit umzugehen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Hallo, wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihnen während Ihres Aufenthalts eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Alle Mitarbeiter im Geschäft helfen Ihnen gerne weiter. Wir hoffen auch, dass Ihre Erfahrung dieses Mal Ihr Vertrauen in uns nicht beeinträchtigt. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch, damit wir Ihnen einen komfortableren und zufriedenstellenderen Service bieten können.
Jincuiduantuibao
Peaceful Sleep Zero Pressure Double Bed Room
Aufenthalt im Jul 2024
Pärchen
27 Bewertungen
4.6/5
Großartig
Gepostet am Aug 13, 2024
Das Hotel liegt etwas weit von der U-Bahn entfernt und bei heißem Wetter ist das Laufen schmerzhaft...
In Shanghai finde ich das Preis-Leistungsverhältnis recht hoch, die Raumgröße stimmt, der Raum ist einigermaßen ausgenutzt und Trocken und Nass sind getrennt.
Das Hotelfrühstück ist sehr durchschnittlich, im Grunde nichts. Aber es gibt eine Kaffeemaschine.
Ich habe es gebucht, als ich mir ein Konzert in Mercedes angesehen habe, es war sehr praktisch~
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Antwort der Unterkunft: Lob ist ein Zustand. Sie müssen eine Person mit hohem Status sein👍👍👍Ihr aufrichtiger Ausdruck von Herzen hat uns viel Ermutigung gegeben👏👏! Lob ist Anerkennung der Leistungen anderer und Respekt für die Persönlichkeit anderer
Gastnutzer
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jul 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am Jul 9, 2024
Umgebung: Wohnen in einer Gasse in Shanghai, praktisch
Ausstattung: Etwas veraltet, es gibt nur einen Wäschetrockner
Sauberkeit: Die Reinigung ist nicht zufriedenstellend
Service: Die Auswahl beim Frühstück ist in Ordnung, man kann es essen, möchte es aber nicht zum Mittagessen essen
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Antwort der Unterkunft: Die Nacht wird dunkler🌘, ich lehne mich an die Fensterbank🏙, halte eine Porzellantasse in beiden Händen☕️ und schaue durch den Dampf auf den anhaltenden Regen vor dem Fenster🌫. Die sanften Musiknoten 🎶 tanzen in der stillen Nacht, die verschwommenen Augen 👁 schweigen im Herbstwind, der vor dem Fenster weht, und der ruhige Geisteszustand spiegelt sich im See des Herzens wider ... Das ist Xiaoru (unser Spitzname 😊) .
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jul 2024
Single
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am Jul 10, 2024
Das Umfeld ist sehr gut, insgesamt bin ich sehr zufrieden. Der einzige Nachteil ist, dass die Tür zum Zimmer offen stand, als ich am ersten Tag mit der Karte eincheckte. Es waren ein paar Haare und einige unbekannte Wasserflecken auf dem Boden. Außerdem scheint eine Wand im Raum einen Riss zu haben. Sie können sich das später ansehen. Insgesamt ist der Aufenthalt sehr gut, ganz in der Nähe der U-Bahn und auch der Zimmerservice ist sehr pünktlich.
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Antwort der Unterkunft: Die Nacht wird dunkler🌘, ich lehne mich an die Fensterbank🏙, halte eine Porzellantasse in beiden Händen☕️ und schaue durch den Dampf auf den anhaltenden Regen vor dem Fenster🌫. Die sanften Musiknoten 🎶 tanzen in der stillen Nacht, die verschwommenen Augen 👁 schweigen im Herbstwind, der vor dem Fenster weht, und der ruhige Geisteszustand spiegelt sich im See des Herzens wider ... Das ist Xiaoru (unser Spitzname 😊) .
Liuyunshi
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Oct 2024
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am Oct 5, 2024
Das Hotel hat eine sehr gute Lage, zehn Gehminuten von der U-Bahn-Station Zhongxing Road der Linie 8 und zwei U-Bahn-Stationen vom Platz des Volkes entfernt. Das Zimmer war sauber und ordentlich und das Hotelpersonal war herzlich und freundlich. Das Frühstück ist abwechslungsreich und schmeckt gut.
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Antwort der Unterkunft: Die Nacht wird dunkler🌘, ich lehne mich an die Fensterbank🏙, halte eine Porzellantasse in beiden Händen☕️ und schaue durch den Dampf auf den anhaltenden Regen vor dem Fenster🌫. Die sanften Musiknoten 🎶 tanzen in der stillen Nacht, die verschwommenen Augen 👁 schweigen im Herbstwind, der vor dem Fenster weht, und der ruhige Geisteszustand spiegelt sich im See des Herzens wider ... Das ist Xiaoru (unser Spitzname 😊) .
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Sep 2024
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am Oct 4, 2024
Es sieht gut aus. Das Zimmer ist sehr neu und hat alles. Es ist auch ganz in der Nähe der U-Bahn. Der Service an der Rezeption ist gut
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre gute Bewertung unseres Hotelumfelds, der Frühstücksarten und der Transportmöglichkeiten. Ihre Zufriedenheit ist unser Anliegen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder zu bedienen und Ihnen ein besseres Aufenthaltserlebnis zu bieten.
Anonymer Benutzer
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Sep 2024
Single
6 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am Oct 6, 2024
Ich war etwas unzufrieden mit der Check-in-Zeit. Ich ging um drei Uhr nachmittags ins Hotel und konnte immer noch nicht einchecken. Es war zu diesem Zeitpunkt etwas unverschämt, aber ich Ich musste noch eine Stunde warten und die Tante räumte das Zimmer auf, bevor ich um vier Uhr einchecken konnte.
Das hygienische Umfeld ist sehr gut, allerdings kann die Steppdecke aufgrund des Wetters in Shanghai etwas feucht sein.
Die Lage ist auch sehr gut, um mit dem Gemeinschaftsfahrrad zur U-Bahn-Station zu gelangen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, es tut mir wirklich leid, dass wir Ihnen beim Einchecken kein zufriedenstellendes Erlebnis geboten haben, und es tut mir wirklich leid (Nachdenken) Gleichzeitig sind wir auch sehr dankbar für Ihre Unterstützung Wir freuen uns auch auf Ihren nächsten Aufenthalt. Wir werden Ihnen auf jeden Fall ein anderes Erlebnis bieten. Meine Freunde und ich warten auf dich!
guweijun
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Oct 2024
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am Oct 8, 2024
Das Zimmer war sehr sauber und komfortabel. Der Service an der Rezeption war sehr gut.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr großes Lob. Wir freuen uns, Ihnen eine komfortable und saubere Unterkunft und einen hervorragenden Service an der Rezeption bieten zu können. Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation und wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, die hohen Standards der Servicequalität aufrechtzuerhalten.
Gastnutzer
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jul 2024
Business
5 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am Jul 19, 2024
Für den Preis könnte man meiner Meinung nach eine „extravagantere“ und eindrucksvollere Unterkunft finden. Aber die Lage ist schön und neben dem Hotel gab es einen Supermarkt.
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Antwort der Unterkunft: Mmm~ Home Inns (Gold Label) - Shanghai Railway Station Zhongxing Road Subway Station Store wird anerkannt. Solange es Ihnen gefällt, wird Xiaoru sehr glücklich sein~~ Ein reichhaltiges, nahrhaftes Frühstück ist der richtige Weg, um ein wundervolles Leben zu beginnen. Ich wünsche dir ein glückliches Leben! Ich freue mich auf Ihren erneuten Besuch ~ Antwort: Waiting Xiaoru
Jiyiluoying
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Oct 2024
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am Oct 7, 2024
Guter Service an der Rezeption
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Trinken Sie gemeinsam eine Tasse Tee, mahlen Sie gemeinsam eine Schüssel mit grünem Sand, rollen Sie einen Schleier auf und sehen Sie die Mondsichel am Himmel. Es war immer unser Ziel, Sie zufrieden zu stellen. Vielen Dank, dass Sie uns den ganzen Weg begleitet haben. Wir werden Ihrem Vertrauen auf jeden Fall gerecht werden, hehe
Anonymer Benutzer
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Sep 2024
Single
10 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am Sep 14, 2024
Location so so, 10min walk to line 8 metro..but bus stop is nearby. Opposite is a morning market noisy... otherwise all ok. Breakfast is great got cakes ..mochi..
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Antwort der Unterkunft: 麼麼噠~ 如家商旅(金標)-上海火車站中興路地鐵站店認可,衹要您喜歡,小如就特別噠開心~~ 種類豐富的營養早餐是美好的正確打開方式,祝您生活愉快! 期待您的再次光臨哦~ 回覆人:等待中的小如
AmirHossein
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Aug 2024
Familie
2 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am Sep 1, 2024
The room was clean and well-maintained, but the walls could benefit from some renovation.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇入住並分享寶貴反饋。對於設施不便的問題,我們深感歉意,將即刻關注並致力於改進。對於環境狀況,我們高度重視並着手檢查維護。服務方面,我們誠摯道歉,確保加強培訓,提升服務意識及私隱保護。對於房間牆皮脱落問題,我們將進行排查優化。期待您再次光臨,見證我們的提升。