Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage9.3
Ausstattung9.4
Service9.5
Sauberkeit9.5
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Alle Bewertungen(2431)
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Bewertungen mit Fotos/Video(268)
Verkehrsgünstig gelegen(362)
Köstliches Frühstück(293)
Nahe der Metro gelegen(274)
Ruhig & gemütlich(165)
Freundliches Personal an der Rezeption(139)
Günstige Parkmöglichkeit(104)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(76)
Großartiger Fitnessraum(24)
Negative Bewertungen(46)
Anonymer Benutzer
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juni 2025
Alleinreisender
3 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 12. Juli 2025
Das Zimmer riecht nach Zigaretten, obwohl es eine Nichtraucheretage ist.
Das Telefon ist Atours Voicemail.
Der Wasserhahn ist schmutzig.
Der Boden hat große Risse.
Die Ausstattung ist unvollständig.
Die Tasse ist schmutzig.
Der Wasserkocher ist schmutzig.
Der Föhn ist schmutzig.
Die elektronische Waage hat keinen Strom.
Die Zimmerausstattung und -einrichtungen stammen alle von Atour. Ich weiß nicht, warum.
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6/9
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das Teilen. Es tut mir leid, dass dieser Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Auch Xiaojin trägt große Schuld. Auf unserer Etage wird ein weiteres Hotel renoviert. Unsere Mitarbeiter informieren jeden Gast beim Check-in. Bei Fragen während Ihres Aufenthalts können Sie sich gerne umgehend an die Rezeption wenden. Wir kümmern uns umgehend darum. Xiaojin wird sein Bestes tun, um die von Ihnen gemeldeten Probleme zu lösen und sich in Zukunft weiter zu verbessern, damit Sie sich rundum wohlfühlen und zufrieden sind. Ich möchte mich noch einmal bei Ihnen entschuldigen. Abschließend wünsche ich Ihnen ein glückliches Leben. Alles Liebe, Xiaojin~
Anonymer Benutzer
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2025
Sonstiges
1 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 6. Mai 2025
Die Verkehrsanbindung ist sehr gut, die U-Bahn-Station liegt ganz in der Nähe des Hotels, die Infrastruktur ist sehr komfortabel, auch die sanitären Einrichtungen entsprechen den Branchenstandards und der Service ist sehr gut und aufmerksam!
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es tut uns leid, dass dieser Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Duoer trägt ebenfalls große Verantwortung. Duoer wird sein Bestes tun, um die von Ihnen gemeldeten Probleme zu lösen und sich auch in Zukunft intensiv um Verbesserungen bemühen, damit Sie einen angenehmen und zufriedenstellenden Aufenthalt genießen können.
vivianlaiwt
Aufenthalt im Apr. 2025
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
6.5/10
Bewertung vom 28. Mai 2025
Das Hotel wurde gerade renoviert. Das Personal sagte mir, es liege auf dem Dach, aber ich verstehe nicht, warum man uns trotzdem im obersten Stockwerk untergebracht hat, obwohl es in den unteren Stockwerken genügend Zimmer gibt. Ich habe das Zimmer zweimal gewechselt: Im ersten Zimmer roch es stark nach Rauch, obwohl es ein Nichtraucherzimmer ist, und erst beim zweiten Wechsel bekam ich das Zimmer, das mir zusagte.
Das Hotel liegt ganz in der Nähe einer U-Bahn-Station, etwa 2 Minuten zu Fuß, aber die U-Bahn selbst ist keine gängige Linie, sodass man mehrmals umsteigen muss, was ich etwas umständlich finde.
Das Personal ist nicht so freundlich wie im Atour, in dem ich in Hangzhou übernachtet habe.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das Teilen. Es tut uns leid, dass dieser Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Xiaoduer trägt ebenfalls große Verantwortung. Xiaoduer wird sein Bestes tun, um die von Ihnen gemeldeten Probleme zu lösen und sich in Zukunft intensiv um Verbesserungen bemühen, um Ihnen ein angenehmes und zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten.
Mogutoulanlan
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Familie
16 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 4. Mai 2024
Das Zimmer ist groß und sauber. Es wäre schön, Obst zur Verfügung zu haben. Es ist sehr bequem, dorthin zu gelangen der Bund.
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Antwort der Unterkunft: Eine Stadt, zwei Menschen, eine schöne Erinnerung. Vielen Dank für Ihr Treffen im Atour Hotel, Deping Road Subway Station, Lujiazui, Shanghai. Vielen Dank für Ihre Anerkennung. Duoerjia liegt nur 50 Meter von der U-Bahn entfernt Zeile 6. Mioh~ Wir freuen uns sehr über Ihr Lob. Gleichzeitig arbeiten wir ständig daran, es noch besser zu machen. Ich glaube, dass Duoer es in Zukunft besser machen wird und freue mich aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch! Ich hoffe, dass Ihr erneuter Aufenthalt Ihnen verschiedene Überraschungen und Berührungen bescheren wird.
M309219****
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
1 Bewertungen
4.0/10
Bewertung vom 12. Sept. 2024
Dieses Atour ist das schlechteste und schäbigste Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Ich habe mich ursprünglich für Atour entschieden, weil ich zwei Tage lang im Atour übernachten wollte und jeden Morgen um 8 Uhr mit der Dekoration begann an der Rezeption und erklärte, dass sie es nicht seien. Die Dekoration des Hotels sei nebensächlich, nur oberflächlich und nehme keine Rücksicht auf die Gefühle der Gäste.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, hallo ~, Duo'er fühlt sich äußerst schuldig, nachdem er Ihre Rezension gelesen hat. Keine Worte können Duo'ers Schuldgefühle Ihnen gegenüber ausdrücken. „Es tut mir leid.“ Können Sie bitte Ihre Kontaktinformationen hinterlassen oder die Rezeption anrufen (das Hotel kann Ihre Nachricht anhand der Bewertungen nicht finden), wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um diesen Mangel auszugleichen und für die Betreuung zu sorgen. Ich entschuldige mich noch einmal bei dir und zum Schluss wünsche ich dir ein glückliches Leben und liebe dich, Duo'er~
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2024
Geschäftsreisender
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 24. Aug. 2024
Sie haben uns für wenig Geld ein Upgrade für unser Zimmer gegeben und uns während der gesamten Reise einen tollen Service geboten! Sehr angenehm!
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Antwort der Unterkunft: Eine Stadt, zwei Menschen, eine schöne Erinnerung. Vielen Dank für Ihr Treffen im Atour Hotel, Deping Road Subway Station, Lujiazui, Shanghai. Vielen Dank für Ihre Anerkennung. Duoerjia befindet sich in der Deping Road, nur 50 Meter von der Metro entfernt Zeile 6. Mioh~ Wir freuen uns sehr über Ihr Lob. Gleichzeitig arbeiten wir ständig daran, es noch besser zu machen. Ich glaube, dass Duoer es in Zukunft besser machen wird und freue mich aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch! Ich hoffe, dass Ihr erneuter Aufenthalt Ihnen verschiedene Überraschungen und Berührungen bescheren wird.
M518050****
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
10 Bewertungen
4.0/10
Bewertung vom 6. Apr. 2024
Das Parken ist sehr praktisch, aber die Umgebung des Hotels ist nicht groß und die Schalldämmung ist deutlich zu hören. Die Wohnqualität ist insgesamt nicht so gut wie das, in dem ich zuvor in Lujiazui übernachtet habe. Allerdings ist Land in Shanghai teuer und der Preis liegt bei über 400. Das war's
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es tut mir leid, dass dieser Aufenthalt Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen hat. Duo'er ist auch sehr schuldig und wird sein Bestes geben, um die von Ihnen gemeldeten Probleme zu lösen und hart daran zu arbeiten, sich in Zukunft zu verbessern, damit Sie eine angenehme und zufriedenstellende Erfahrung machen können.
Anonymer Benutzer
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juni 2024
Sonstiges
84 Bewertungen
4.5/10
Bewertung vom 17. Aug. 2024
1. Das Dekorieren vor 8 Uhr morgens beeinträchtigt die Schlafqualität erheblich.
2. Der Korridor ist schlecht isoliert, sodass keine Geschäftsverhandlungen möglich sind!
3. Die Qualität des Personals an der Rezeption ist durchschnittlich und Streit mit dem Fahrer beeinträchtigt das Erlebnis!
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, hallo ~, Duo'er fühlt sich äußerst schuldig, nachdem er Ihre Rezension gelesen hat. Keine Worte können Duo'ers Schuldgefühle Ihnen gegenüber ausdrücken. „Es tut mir leid.“ Können Sie bitte Ihre Kontaktinformationen hinterlassen oder die Rezeption anrufen (das Hotel kann Ihre Nachricht anhand der Bewertungen nicht finden), wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um diesen Mangel auszugleichen und für die Betreuung zu sorgen. Ich entschuldige mich noch einmal bei dir und zum Schluss wünsche ich dir ein glückliches Leben und liebe dich, Duo'er~
Gastnutzer
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
13 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 24. Mai 2024
Es ist ein kleines Hotel, aber gerade renoviert worden.
Wir waren von dem Zimmer, das uns zugewiesen wurde, begeistert, obwohl es im Erdgeschoss war und Aussicht auf den Parkplatz hatte.
Ganz in der Nähe einer U-Bahn-Station.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es tut mir leid, dass dieser Aufenthalt Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen hat. Duo'er ist auch sehr schuldig und wird sein Bestes geben, um die von Ihnen gemeldeten Probleme zu lösen und hart daran zu arbeiten, sich in Zukunft zu verbessern, damit Sie eine angenehme und zufriedenstellende Erfahrung machen können.
M349484****
Aufenthalt im März 2024
Familie
84 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 27. Apr. 2024
Ich habe wieder bei Atour übernachtet und war erneut enttäuscht. Besonders dieses in Shanghai war noch schlimmer. 1. Ich habe einen Aufenthalt von vier Tagen gebucht und wollte beim Einchecken vor allem ein passendes Zimmer reservieren. Ein älterer Herr an der Rezeption sagte viel, was mich sehr freute. Aber sobald man den Raum betritt, gibt es zwei kleine Fenster wie in einem Gefängnis, mit einer großen Wand in der Mitte. Ich fühlte mich betrogen, weil nicht alle Zimmer dieser Kategorie in diesem Hotel so sind, also habe ich nachgeforscht.
2. Der Rauchgeruch im Zimmer war sehr stark, also öffnete ich das Fenster und ging zuerst essen. Wer hätte gedacht, dass es nach drei Stunden Rückkehr immer noch schlecht riechen würde und Xun Kopfschmerzen haben würde. Wissen Sie, ich habe auch ein fünfjähriges Kind bei mir!
3. Ganz zu schweigen von der Vielfalt und Qualität des Frühstücks. Das Schreckliche ist, dass es um 10:00 Uhr endet und kurz nach 9:00 Uhr etwas fehlt.
4. Das gesamte Hotel scheint sehr konzeptionell gestaltet und tatsächlich einzigartig zu sein. Aber um genau zu sein, ist es ein eitler Name und eine Verschwendung der Bemühungen des Designers! Der Service und das Management sind äußerst unprofessionell... Ich werde nicht einzeln Beispiele nennen.
Ursprünglich habe ich selten im Atour Hotel übernachtet, aber diese beiden Erfahrungen haben mich zu dem Entschluss geführt, dass ich das Atour Hotel nie wieder wählen werde, außer unter besonderen Umständen! ! !
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es tut mir leid, dass dieser Aufenthalt Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen hat. Duo'er ist auch sehr schuldig und wird sein Bestes geben, um die von Ihnen gemeldeten Probleme zu lösen und hart daran zu arbeiten, sich in Zukunft zu verbessern, damit Sie eine angenehme und zufriedenstellende Erfahrung machen können.
M52872****
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2023
Geschäftsreisender
5 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 25. Jan. 2024
Das Erlebnis ist zu schlecht, die Schalldämmwirkung ist zu schlecht, man hört das Geräusch von Zähneputzen, Gehen, Wasser und Klimaanlage! Müll! Schlechte Bewertung! ! !
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es tut mir leid, dass dieser Aufenthalt Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen hat. Duo'er ist auch sehr schuldig und wird sein Bestes geben, um die von Ihnen gemeldeten Probleme zu lösen und hart daran zu arbeiten, sich in Zukunft zu verbessern, damit Sie eine angenehme und zufriedenstellende Erfahrung machen können.
M36152****
Executive Exklusives Zweibettzimmer
Aufenthalt im Juli 2023
Geschäftsreisender
4 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 1. Sept. 2023
Sehr schlecht. Die Schalldämmung ist sehr schlecht. Die Toilettenspülung läuft mitten in der Nacht automatisch.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, liebe Duoer-Freunde, vielen Dank für Ihr Feedback zu den Mängeln von Duoer. Es tut uns sehr leid, dass Duoer Ihnen nicht so schnell wie möglich bei der Lösung des Problems geholfen hat Die Initiative Finden Sie die Ursache der Einrichtungsprobleme und sorgen Sie beim nächsten Mal für ein besseres Erlebnis. Wir hoffen, dass Sie sich wie zu Hause fühlen! Ein kurzer Abschied dient einer besseren Begegnung, wir warten auf Ihr Wiederkommen.
118955****
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
10 Bewertungen
4.0/10
Bewertung vom 20. Juli 2023
Die Umgebung ist nicht so toll, die sanitären Bedingungen sind durchschnittlich und der Ein- und Ausstieg ist recht bequem.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, hallo, Duo'er fühlt sich äußerst schuldig, nachdem er Ihre Rezension gelesen hat. Keine Worte können Duo'ers Schuldgefühle Ihnen gegenüber ausdrücken. „Es tut mir leid.“ Können Sie bitte Ihre Kontaktdaten hinterlassen oder die Rezeption anrufen (das Hotel kann Ihre Nachricht anhand der Bewertungen nicht finden), wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um dieses Manko auszugleichen und mich um die Mängel in der Umgebung zu kümmern. Bitte informieren Sie auch das Hotel über die Hygienemängel, das Hotel wird diese auf jeden Fall beheben. Ich entschuldige mich noch einmal bei dir und zum Schluss wünsche ich dir ein glückliches Leben und liebe dich, Duo'er~
M11964****
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2023
Familie
1 Bewertungen
2.5/10
Bewertung vom 2. Mai 2023
Das Zimmer ist klein. Das Wichtigste ist, dass beim Betreten des Zimmers ein seltsamer Geruch aufsteigt. Mir war so schlecht, dass ich die ganze Nacht nicht gut schlafen konnte. Kurz gesagt, der Raum hat einen eigenartigen Geruch. Wenn es einen eigenartigen Geruch gibt, sagen Sie die wichtigen Dinge dreimal.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo, es tut mir sehr leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Bitte gestatten Sie dem Hotel auch, sich aufrichtig bei Ihnen zu entschuldigen. Können Sie bitte Ihre Kontaktinformationen hinterlassen oder die Rezeption anrufen (das Hotel kann Ihre Nachricht anhand der Bewertungen nicht finden), wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um diesen Mangel auszugleichen und für die Betreuung zu sorgen. Was den Geruch betrifft, so tut es mir wirklich leid, dass die Benutzer immer an erster Stelle stehen. Alle Bettwäsche, Bettdecken, Baumwollstoffe und Gästezimmerprodukte werden zu 100 % ausgetauscht und auf Hygiene überprüft, bevor der Check-in für die Benutzer organisiert wird. Dieses Mal ist möglicherweise die Belüftung nicht vorhanden. Wir werden beim nächsten Mal darauf achten, dass so etwas nie wieder passiert.
jaljal
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2023
Geschäftsreisender
37 Bewertungen
4.0/10
Bewertung vom 18. Febr. 2023
Schlechte Bewertung! Die Zimmerausstattung ist alt, das Licht gedämpft, der Duschkopf undicht und die sogenannte Smart-Toilette verfügt nicht einmal über eine Heizfunktion
Die Schalldämmung des Zimmers war sehr schlecht. Ich konnte deutlich erkennen, wie oft der Wasserhahn im Nebenzimmer aufgedreht wurde. Es fühlte sich an, als würde ich den Wasserhahn in meinem Zimmer benutzen, ohne Schalldämmung.
Der Flur war auch sehr laut, die Frauen weinten und die Kinder schrien, und draußen wurde erst um ein oder zwei Uhr nachts eingeschlafen.
Ich werde diesen Ort definitiv nicht noch einmal besuchen.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, ich wünsche Ihnen jeden Tag Glück, keine Sorgen und mögen Sie reich werden~~