Mandarin Oriental Pudong Shanghai Bewertungen

Frühstück entspricht nicht den Erwartungen eines 5 Sterne Hotels. Chinesisches Familien Hotel. Zu viele Menschen im Frühstück Raum.

Top Lage und tolles Personal

Ich hatte ein fantastisches Erlebnis im Mandarin Oriental Shanghai. Der Service war erstklassig – die Mitarbeiter waren freundlich, aufmerksam und sorgten dafür, dass alles ganz unkompliziert verlief. Mein Zimmer war wunderschön, mit einem atemberaubenden Blick auf die Stadt und all den kleinen luxuriösen Details, die man erwarten würde. Das Essen war unglaublich (vor allem die gehobenen Restaurants), und das Spa war ein erholsamer Rückzugsort nach einem Tag voller Aktivitäten. Jedes Detail war perfekt. Ich kann es kaum erwarten, wiederzukommen!

Ausstattung: Gut, recht neu. Vor der Badewanne befindet sich ein Fernseher, den Sie beim Baden anschauen können. Hygiene: Sehr sauber Umgebung: Liegt im Viertel Lujiazui, ganz in der Nähe von Wahrzeichen wie dem Oriental Pearl Tower, und bietet einen kostenlosen Shuttlebus im Umkreis von zwei Kilometern Service: rücksichtsvoller Service Executive-Behandlung für zwei: Die Executive Lounge ist durchschnittlich, aber leider kann man kein Essen bestellen

Ausstattung: Die Hardware-Ausstattung des Hotels ist sehr gut gepflegt und übertrifft die anderer Hotels gleichen Alters bei weitem. Nicht alt oder kaputt, alles ist in einem einwandfreien Zustand. Das Beste ist das in Glasflaschen abgefüllte Mineralwasser aus Neuseeland, das von sehr guter Qualität ist. Es ist viel besser als das gereinigte Wasser in Flaschen von Capella Sanya. Hygiene: Die Zimmerhygiene ist vorhanden, das Housekeeping ist enthusiastisch und großzügig und der abendliche Aufdeckservice verbessert das Aufenthaltserlebnis erheblich. Umgebung: Der öffentliche Bereich ist nicht groß, aber seine ikonischen antiken Ventilatoren mit zeitloser Geschichte und die Lobbybar im Korridorstil spiegeln seinen Einfallsreichtum wider. Der Verkehrsfluss im Gästezimmer ist sehr vernünftig, mit einer Bar, einem Büro, einem Ruhebereich, einer Toilette, einer Badewanne, einer Dusche, einem Schminkraum und einer Garderobe ... Jeder Raum befindet sich an der vernünftigsten Stelle, im Gegensatz zu vielen anderen verwinkelten Hotelzimmern ... Es ist genau das Richtige für eine dreiköpfige Familie, sehr komfortabel! Service: Das Beste am Mandarin Oriental ist der Service. Ihr Dienst ist echte Soft Power. Vom Portier in der Concierge-Abteilung über Mia an der Rezeption und Caris vom Gästebetreuungsteam bis hin zum Chauffeur, dem Manager des Mandarin Kitchen und jedem Kellner ist jede Verbindung, mit der Sie in Kontakt kommen, tadellos und von äußerst hoher professioneller Qualität. Im Hotel übernachten viele ausländische Gäste. Beobachtungen zufolge sind die Englischkenntnisse des Personals in den entsprechenden Positionen sehr hoch und übertreffen die anderer luxuriöser Fünf-Sterne-Hotels, in denen ich übernachtet habe, bei weitem. Es gab jedoch keine „Doppelmoral“ beim Service. Inländische und ausländische Gäste wurden mit gleichem Respekt und Enthusiasmus behandelt, was eine tolle Erfahrung war. Nach dem Auschecken stellte ich fest, dass meine Kleidung im Zimmer geblieben war. Der Ctrip-Butler kontaktierte die Mitarbeiter der Gästebetreuungsabteilung und schickte sie schnell an mich zurück. Ich war mit ihrer Effizienz und Einstellung sehr zufrieden. Transport: Man kann sagen, dass die Transportfreundlichkeit des Mandarin Oriental eine angenehme Überraschung ist. Viele Leute würden denken, dass es ungünstig liegt, weil es nicht in der Nähe der U-Bahn-Station Lujiazui oder am Bund liegt. Tatsächlich ist es genau das Gegenteil. Unten im Mandarin Oriental befindet sich die sehr praktische und komfortable Taitongzhan-Fähre, die Sie für 2 Yuan in 5 Minuten zum North Bund auf der anderen Seite bringt und Ihnen ermöglicht, die unvergleichliche Schönheit beider Seiten des Huangpu-Flusses zu genießen. Es ist eine großartige Kombination aus Transport und Landschaft. U-Bahn-Station Lujiazui, Drei-Teiler-Suite, Disney-Flagship-Store, Aquarium, Pudong Art Museum, Dongchang Road Ferry (von hier aus kann die 2-Yuan-Fähre direkt zum South Bund International Building Complex, Yu Garden usw. fahren) ... Diese Art von privatem Autoservice ist viel bequemer als die Hotels, bei denen Sie Hunderte von Metern zur U-Bahn-Station laufen müssen, was Ihre Beine und Energie spart! Essen und Trinken: Das Frühstück im Mandarin Kitchen ist großartig, insbesondere der Porridge, der beste, den ich je in vielen Hotels gegessen habe. Bitte sprechen Sie dem Koch Ihren Dank aus, da er beim Frühstück am meisten zu tun hat und am härtesten arbeitet. Ich plane bereits, bei meinem nächsten Urlaub in Shanghai wieder im Mandarin Oriental Hotel zu übernachten.

Die Zimmereinrichtung ist sehr gut, komfortabel und stilvoll, die große Badewanne ist hervorragend, der Service ist herzlich und aufmerksam und ich werde oft herzlich vom Personal begrüßt. Das Frühstücksbuffet ist super, abwechslungsreich, kalorien- und fettarme Speisen gibt es überall, die Brotauswahl am Stand ist super appetitlich und es gibt auch mein Lieblingssauerbrot

In den Kommentaren hieß es, dass es kein Willkommensobst gab, selbst wenn man Ctrip-Punkte einlöste. Ich habe meine Bestellung überprüft und festgestellt, dass auch kostenloses Obst enthalten war, das mir jedoch in Wirklichkeit nicht gegeben wurde. Ich weiß nicht, warum. Ich war alleine unterwegs und blieb drei Tage und zwei Nächte. Ich habe in der Chefetage viel Obst gegessen. Loben möchte ich die Sohlen der MO Hausschuhe, die aus Kork bestehen und rutschfest sowie wasserabsorbierend sind. Ich finde, dass die Hygiene besser sein könnte. Auf dem Sofa lagen Rosenblätter und Melonenkerne vom vorherigen Gast.

Das unvergleichliche und außergewöhnliche Erlebnis wird seinem Ruf wirklich gerecht und ich bin in jeder Hinsicht sehr zufrieden. Das Zimmer ist geräumig und komfortabel, mit kompletter Ausstattung, einer großen Badewanne, einem schönen Blick aus dem Fenster, tadelloser Hygiene und einem sehr bequemen Bett und Kissen. Es ist so schön, hier zu schlafen. Der Service aller Mitarbeiter ist besonders herzlich und aufmerksam. Sie nehmen die Initiative wahr, gehen auf die Gäste ein und achten auf Details. Der Check-in an der Rezeption erfolgt schnell und professionell. Das Frühstück ist köstlich, die Ananasbrötchen duften sehr gut, der frisch gepresste Saft ist sehr erfrischend und die Mitarbeiter von Mandarin Kitchen sind alle sehr nett Executive-Behandlung für zwei: Der Wäscheservice ist sehr professionell, reaktionsschnell und effektiv. Sie haben die Gegenstände rechtzeitig in den Taschen der Kleidung gefunden und sie schnell zurückgebracht. Ich bin sehr zufrieden. Die Gerichte in der Executive Lounge schmeckten ziemlich gut. Die gebratene Ente, das gebratene Huhn und die goldenen Brötchen waren beeindruckend. Die Cremesuppe war duftend und köstlich. Je mehr man davon trinkt, desto mehr schmeckt sie einem. Auch die Scones zum Nachmittagstee waren köstlich.

Dieses Mal habe ich im Mandarin Oriental Pudong übernachtet und es war ein perfekter Aufenthalt. Sobald wir im Hotel ankamen, kam der Portier freundlich auf uns zu, um uns mit unserem Gepäck zu helfen, und führte uns zur Rezeption, um einzuchecken. Das Personal an der Rezeption war sehr effizient und freundlich. Sie erledigten die Formalitäten zügig und stellten auch die Öffnungszeiten und Nutzung der Hoteleinrichtungen vor. Beim Betreten des Zimmers fällt auf, dass es geräumig und hell ist und eine elegante Einrichtung aufweist. Die Bettwäsche ist weich und bequem. Es fühlt sich an, als wäre man in Wolken gehüllt, wenn man sich hinlegt. Sie können nachts ruhig schlafen. Ziehen Sie die Vorhänge auf und genießen Sie den Blick auf den Fluss. Tagsüber können Sie das geschäftige Treiben der Stadt und nachts die hellen Lichter sehen, die eine stimmungsvolle Atmosphäre schaffen. Auch das Essen im Hotel war ausgezeichnet. Das Frühstücksmenü ist abwechslungsreich und umfasst eine große Auswahl an chinesischen und westlichen Köstlichkeiten. Der frisch gepresste Saft ist erfrischend und die frisch zubereiteten Eier Benedict müssen Sie unbedingt probieren. Die Gerichte im chinesischen Restaurant sind exquisit und köstlich und man spürt in jedem Gericht die Sorgfalt des Küchenchefs. Auch die Fitnesseinrichtungen sind sehr umfassend und verfügen über brandneue Geräte und professionelle Fitnesstrainer, die Sie anleiten. Es ist so entspannend, nach dem Schwimmen ein Nickerchen auf einem Liegestuhl zu machen. Der Service ist tadellos. Das Personal ist immer verfügbar und reagiert auf alle Anfragen. Egal, ob Sie nach dem Weg fragen oder zusätzliche Dinge benötigen, Sie erhalten eine zeitnahe und zufriedenstellende Antwort. Ich war mit meinem Aufenthalt dieses Mal sehr zufrieden. Wenn ich das nächste Mal nach Shanghai komme, werde ich diesen Ort auf jeden Fall wählen! Ich möchte auch die Professionalität des Duty Managers Vimi und des Front Office Managers Steven loben. Sie sind ein sehr vertrauenswürdiges Team!

Vom Zimmer aus haben Sie Aussicht auf den North Bund River. Obwohl die Einrichtungen alt sind, werden sie immer noch gut gepflegt. Habe ein Executive-Zimmer mit Executive-Vorteilen gebucht, das Servicepersonal auf der Executive-Etage war freundlich. Sie geben außerdem ihr Bestes, um alle Ihre Wünsche zu erfüllen und dafür zu sorgen, dass Sie sich wie zu Hause fühlen. Insbesondere das kleine Mädchen Garfield hat ein süßes Lächeln und verrichtet seinen Dienst mit einem Lächeln, das herzerwärmend ist. Das Barkeeper-Niveau ist während der Happy Hour gut. Miss Alaia hat einen guten Service geboten und die Kinder liebevoll behandelt. Da wir Kinder mitgebracht hatten, schenkte sie uns sogar eine Kinderpuppe. Das Team um Managerin Zoe in der Chefetage ist sehr professionell und gut in seinem Job. Danke schön. Vielen Dank an den Kundenservice, der mir trotz der hohen Auslastung des Hotels ein passendes Kissen zur Verfügung gestellt hat. Auch der Wäscheservice des Hotels ist schnell und professionell und die Putzfrau ist sehr professionell und höflich. Gute Erfahrung nach dem Check-in.

Ein Highlight im Zimmer ist die übergroße runde Badewanne. Drei Nächte hintereinander verbrachte ich hier die kostbarsten zehn Minuten des Tages. Es schien, als wäre die Hektik der Welt abgeschottet und es blieb nur pure Entspannung und Genuss. Der scheinbar schon viele Jahre im Einsatz befindliche Fernseher überraschte mich wirklich. Als ich es zum ersten Mal sah, fragte ich mich, ob es noch richtig funktionierte, aber als ich feststellte, dass es tatsächlich die Handy-Bildschirmprojektionsfunktion unterstützte, konnte ich nicht anders, als die Aufmerksamkeit des Hotels zu bewundern. Als ich auf dem großen, weichen Bett lag und den Film auf dem Mobiltelefon perfekt auf die große Leinwand projizierte, vermittelte mir diese Erfahrung von „alten Dingen mit neuen Funktionen“ ein neues Verständnis für die Kontrolle des Hotels über die Details. Auch die Platzierung der Mülleimer im Zimmer zeugt von sorgfältiger Überlegung – neben Waschbecken, Toilette, Schreibtisch, an jedem Ort, an dem häufig Müll anfällt, steht ein Mülleimer in passender Größe bereit. Dieses scheinbar unbedeutende Detail kann das Check-in-Erlebnis subtil verbessern und die Peinlichkeit und Unannehmlichkeit ersparen, nach einem Mülleimer suchen zu müssen. Der Zimmerservice war sehr aufmerksam und jedes Mal, wenn wir Eis oder den Wäscheservice brauchten, war innerhalb von Minuten jemand da. Das Design der Wäschelampe im Zimmer finde ich noch erstaunlicher – man muss sie nur sanft einschalten, und das Servicepersonal kommt innerhalb weniger Minuten und holt sie leise ab. Diese Art von stillem Verständnis und Effizienz ist in den vielen Hotels, in denen ich übernachtet habe, selten. Der Service des Hotels ist wie eine unsichtbare Kunst, die leise auftritt, aber einen tiefen Eindruck im Herzen hinterlässt. Eines Morgens wurde ich zufällig Zeuge der gesamten Zimmerreinigung – die Tante arbeitete fast zwei Stunden lang hart und reinigte jede Ecke sorgfältig. Als ich die Schweißperlen auf ihrer Stirn sah, konnte ich nicht anders, als diese stille Hingabe zu bewundern. Besonderer Dank gilt Angola, der Housekeeping-Managerin, und Frau Zhao Guiqin, die für den Turndown-Service zuständig ist. Ihre Professionalität und Hingabe haben dieses perfekte Unterkunftserlebnis möglich gemacht. Die Executive Lounge verfügt über einen privaten Autoservice, der meine täglichen Fahrten sehr bequem macht. Dieser Service ist äußerst praktisch. Die Uniformen des Hotelpersonals sind wunderschön gestaltet. Die Damen tragen grüne Cheongsam-Kleider, die elegant und großzügig sind, ohne den orientalischen Charme zu verlieren. Jede Wendung ist wie eine sich langsam entfaltende Bildrolle. Der Türsteher, den ich vor zwei Tagen sah, trug einen großen Hut und einen Umhang und sah aus wie ein Zauberer, aber seine kalte Aura ließ mich nicht wagen, vorschnell mit ihm zu sprechen. Ich richtete sogar unbewusst meinen Rücken auf, als ich vorbeiging – vielleicht kann dieses Gefühl des Mysteriösen dem Hotel einen Hauch von Noblesse verleihen. Das Restaurant Yong Yi Ting war definitiv die größte Überraschung dieser Reise und hat mein Klischee über die Küche von Hangzhou völlig verändert! Der Michelin-Titel und die hohe Bewertung von 4,8 sind wohlverdient. Die Rechnung von 1.500 Yuan für zwei Personen war ihr Geld wert, da fast jedes Gericht fantastisch war. Der mit Jasmin geräucherte Fisch ist das unvergesslichste Gericht. Der geräucherte Fisch aus Flunder ist knusprig und köstlich, mit ausgeprägter Textur, würziger Soße und ohne Gräten. Die Jadefischbällchen, die Garnelen aus dem Westsee-Longjing-Fluss und das Dongpo-Kalbfleisch mit Mandarinenschale waren allesamt ausgezeichnet, insbesondere das zarte und auf der Zunge schmelzende Rindfleisch. Das geschmorte Schweinefleisch im „Gold Medal Braised Pork and Ginkgo Cake“ ist weich und klebrig und schmeckt hervorragend in Kombination mit eingelegten Senfblättern. Die gegrillten Rinderrippchen mit Soße und Sauce sind relativ gewöhnlich, aber von der Menge her ausreichend. Das Walnuss-Soufflé-Dessert am Ende der Mahlzeit war ein perfekter und zufriedenstellender Abschluss. Erwähnenswert ist auch das À-la-carte-Frühstück in der Executive Lounge, insbesondere die Eier Benedict, drei Müslisorten und Waffeln, die allesamt köstlich sind.

Die Lage und Landschaft des Hotels sind unschlagbar. Das Ambiente und der Service sind sehr gut. Viele Ausländer wählen dieses Hotel. Auch viele Familienausflüge werden angeboten. Es ist sehr praktisch. Die Zimmer sind super komfortabel. Die Bettwäsche ist bequem. Die Toilettenartikel sind sehr gut. Die Frühstücksauswahl ist super reichhaltig. Es ist ein Hotel, in das ich wieder gehen möchte.

Das Hotel hat eine gute Lage, ist ruhig in einer belebten Gegend und ganz in der Nähe des Uferwegs. Das Personal ist von äußerst hoher Qualität und der Service ist sehr gut. Das Einzige, was mir unangenehm war, war, dass es in der Haupt-Check-in-Zeit etwas chaotisch zuging. Die Lobby war sehr klein, die Gäste drängten sich dicht an dicht, es gab kein Personal, das die Schlange leitete, und der Check-in dauerte fast eine halbe Stunde.

Sehr angenehmes Aufenthaltserlebnis, das Zimmer verfügt über eine supergroße runde Badewanne und Oravida-Wasser. Aufgrund von Reiseproblemen hat Alaia sehr rücksichtsvoll einen späten Check-out arrangiert und Liu Tingting, der das Zimmer gereinigt hat, hat es auch sehr gut gereinigt.