7 Days Premium Hotel (Shanghai International Automobile City Tongji University)

Hygiene: Sehr gut, sauberes Zimmer

Es ist immer noch sehr gut. Die Dame ist sehr nett und die Unterkunftserfahrung ist auch sehr gut

Im Zimmer war die Badezimmertür nicht eingebaut und der Abfluss der Dusche verstopft, sodass ich nachts nicht duschen konnte.

Sehr zufrieden, kam zum zweiten Mal, keine Unzufriedenheit, sehr komfortabel

Das Zimmer ist klein, aber einfach und sauber, sehr gut

Der Aufenthalt im 7 Days Hotel war sehr enttäuschend! Als ich im Hotel ankam, stand meine Tür weit offen. Ich wusste nicht, ob das Reinigungspersonal sie nicht abgeschlossen hatte oder was, und ich wusste nicht, ob sich jemand darin versteckte. Diese Situation ist wirklich beängstigend und vermittelt mir keinerlei Sicherheitsgefühl. Als Hotel kann es nicht einmal die grundlegendsten Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, was mich sehr beunruhigt. Als ich mich ins Zimmer begab, um mich auszuruhen, fand ich dort ein totes großes Insekt neben dem Bett. Die Hygienebedingungen sind extrem schlecht und einfach unerträglich. Ich kontaktierte sofort die Rezeption in der Hoffnung auf eine Lösung. Daraufhin schickte die Rezeption einen Sicherheitsbeamten in Hausschuhen. Er kümmerte sich nicht nur nicht ernsthaft um das Problem, sondern hob den Körper des Insekts direkt auf, legte ihn mir vor die Nase und sagte beiläufig: „Es ist nur eine tote Zikade. Warum wechseln Sie nicht das Zimmer?“ Diese Einstellung ist wirklich ärgerlich und unangenehm. Dann ging ich wieder zur Rezeption, in der Hoffnung auf eine vernünftige Lösung, aber die Rezeption verhielt sich sehr negativ. Die Mitarbeiter hörten sich meine Beschwerde nicht nur nicht ernsthaft an, sondern entschuldigten sich nicht einmal im Geringsten. Sie sagten nur gleichgültig: „Wechseln Sie entweder das Zimmer oder checken Sie aus.“ Nicht einmal eine Entschuldigung kam. Diese verantwortungslose Haltung und Art des Umgangs mit dem Hotel machte mich sehr wütend und hilflos. Nach dieser Erfahrung war ich völlig enttäuscht. In einem Hotel können nicht einmal die grundlegendsten Service- und Hygienestandards eingehalten werden, und die Gefühle und Rechte der Kunden werden völlig ignoriert. Ich werde nie wieder in dieses Hotel kommen. Ich hoffe, dass alle nach dieser Bewertung noch einmal darüber nachdenken und nicht für Unannehmlichkeiten wie mich Geld ausgeben. 7 Days Inn, kommen Sie nie wieder!