Kingtown Hotel Hongqiao Shanghai

Kingtown Hotel Hongqiao Shanghai Bewertungen

Kingtown Hotel Hongqiao Shanghai

No.1111 Tianshan Road, Changning District, Shanghai, 200051, ChinaHoteldetails anzeigen
Kingtown Hotel Hongqiao Shanghai
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.4/5
1267 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.3
Service4.5
Sauberkeit4.4
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Alle Bewertungen(1267)
Positive Bewertungen(1205)
Bewertungen mit Fotos/Video(101)
Verkehrsgünstig gelegen(233)
Freundliches Personal an der Rezeption(179)
Nahe der Metro gelegen(110)
Große Zimmer(93)
Günstig für Shopping(53)
Große Essensauswahl(45)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(15)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(15)
Negative Bewertungen(62)
Gastnutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 17. Aug. 2023
Die Hygiene ist nicht gut, es gibt getrocknete Blutflecken auf der Bettwäsche und dem Bettbezug.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Kingtown Hotel Shanghai Hongqiao! Es tut mir sehr leid, dass ich Ihnen keinen perfekten Aufenthalt bieten konnte, und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, hier Ihre Bewertung abzugeben. Wir legen großen Wert auf die von Ihnen gemeldeten Hygiene- und Sauberkeitsprobleme in den Gästezimmern. Als Verantwortlicher des Hotels habe ich diese sorgfältig sortiert und reflektiert sowie Reinigungsarbeiten und Personalschulungen durchgeführt, um Hygienetoträume zu beseitigen. I Ich hoffe, Sie werden bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine andere Erfahrung machen. Wir legen großen Wert auf Ihre Kommentare und werden in Zukunft stets auf verschiedene Themen achten, um unseren Gästen einen besseren und komfortableren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir haben die Rezeption speziell für dieses Problem geschult. In Zukunft werden wir das verfeinerte Management stärken, um den Gästen qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten. Wir entschuldigen uns noch einmal zutiefst für Ihre Erfahrungen während dieses Aufenthalts. Wir hoffen, dass wir in Zukunft mehr Begleitung und Aufsicht von Ihnen erhalten können, und fordern uns dringend auf, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig bei Ihnen. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Arbeitstag! Glückliches Leben!
Anonymer Benutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2023
Business
14 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 31. Juli 2023
Es befindet sich in einer sehr günstigen Lage in der Nähe der Luoshanguan Road Station und der Bürogebäude japanischer Unternehmen. In der Umgebung gab es viele japanische Restaurants, so dass es mit der Verpflegung keine Probleme gab. Die Annehmlichkeiten sind minimal, aber das Zimmer war geräumig und sauber und die Zufriedenheit war für den Preis hoch. Ich möchte es wieder verwenden.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für das Shanghai Hongqiao Jiading Hotel entschieden haben. Die Hotelrezeption wird die Zimmerkategorie kostenlos upgraden und versuchen, Sie zufrieden zu stellen. Gleichzeitig danken wir Ihnen aufrichtig für Ihre Liebe und Anerkennung. In der zukünftigen Arbeit werden wir uns bemühen, alle Aspekte zu verbessern, den Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten und den Kunden ein komfortableres Erlebnis zu bieten. Ich hoffe, Ihnen gefällt Ihre Arbeit. Glückliches Leben!
Maofu
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2023
Business
22 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 28. Juli 2023
Die Lage ist gut, aber das Shampoo ist leer, die Körperseife ist leer und das Frühstück ist nicht besonders gut. Hmm, das ist nicht gut.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, geschätzter Gast! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Shanghai Hongqiao Jiating Hotel. Wir danken Ihnen auch aufrichtig für Ihre Liebe und Anerkennung. Es tut mir leid, dass Sie nicht das perfekte Erlebnis hatten. Ihre Vorschläge sind uns sehr wichtig. In der zukünftigen Arbeit werden wir darauf abzielen, die Details in jedem Bereich zu verbessern, den Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten und den Kunden ein besseres und komfortableres Erlebnis zu bieten. Wir möchten uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen während Ihres Aufenthaltes entstanden sind. Wir möchten uns aufrichtig entschuldigen und bitten Sie um Ihre weitere Unterstützung und Aufsicht, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Ich hoffe, dass Ihnen Ihre Arbeit gefällt. Glückliches Leben!
Gastnutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Familie
3 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 4. Okt. 2023
Der Preis ist nicht teuer, der Raum ist klein und 48 Quadratmeter sind etwas leer. Die Toilette roch sehr stark nach Rauch und es war nicht die schicke Toilette, als die sie beworben wurde. Ich war krank und wollte den Kochkessel im Zimmer nicht zum Kochen von Wasser nutzen. Ich habe an der Rezeption zweimal nach Wasser gefragt, aber es kam nicht. Der Service war gleichgültig und ich werde nie wieder zurückkehren.
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Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Kingtown Hotel Shanghai Hongqiao! Es tut uns leid, dass dieser Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns zutiefst leid. Ihre Kommentare sind die Richtung für unsere Verbesserung. Wir werden hart daran arbeiten, die Mängel zu beheben. Wir hoffen, dass wir durch Ihre wertvollen Meinungen das Hotel weiter verbessern können Aufenthaltserlebnis und Servicequalität. Wünsche dir ein glückliches Leben! Funktioniert reibungslos!
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Okt. 2023
Familie
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 3. Okt. 2023
Der Service an der Rezeption ist ziemlich gut. Das Hotel ist alt und die Erfahrung ist schlecht. Der Preis an der Rezeption ist günstiger als bei Ctrip👀
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Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Kingtown Hotel Shanghai Hongqiao! Es tut uns leid, dass dieser Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns zutiefst leid. Ihre Kommentare sind die Richtung für unsere Verbesserung. Wir werden hart daran arbeiten, die Mängel zu beheben. Wir hoffen, dass wir durch Ihre wertvollen Meinungen das Hotel weiter verbessern können Aufenthaltserlebnis und Servicequalität. Wünsche dir ein glückliches Leben! Funktioniert reibungslos!
LeonC
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Business
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 10. Aug. 2023
Das schlimmste Erlebnis beim Einchecken. Das Zimmer roch schlecht, als ich das erste Mal eintrat. Im Pool befanden sich gelbe Ablagerungen. Unter dem Nachttisch befand sich eine Staubschicht, ganz zu schweigen von der Leiche einer unbekannten Kreatur. Es war wirklich ekelhaft. Was sprachlos war, war, dass es im Hotel nicht einmal Eiswürfel gab.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Kingtown Hotel Shanghai Hongqiao! Es tut mir sehr leid, dass ich Ihnen keinen perfekten Aufenthalt bieten konnte, und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, hier Ihre Bewertung abzugeben. Wir legen großen Wert auf die von Ihnen gemeldeten Hygiene- und Sauberkeitsprobleme in den Gästezimmern. Als Verantwortlicher des Hotels habe ich diese sorgfältig sortiert und reflektiert sowie Reinigungsarbeiten und Personalschulungen durchgeführt, um Hygienetoträume zu beseitigen. I Ich hoffe, Sie werden bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine andere Erfahrung machen. Wir legen großen Wert auf Ihre Kommentare und werden in Zukunft stets auf verschiedene Themen achten, um unseren Gästen einen besseren und komfortableren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir haben die Rezeption speziell für dieses Problem geschult. In Zukunft werden wir das verfeinerte Management stärken, um den Gästen qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten. Wir entschuldigen uns noch einmal zutiefst für Ihre Erfahrungen während dieses Aufenthalts. Wir hoffen, dass wir in Zukunft mehr Begleitung und Aufsicht von Ihnen erhalten können, und fordern uns dringend auf, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig bei Ihnen. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Arbeitstag! Glückliches Leben!
Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Juli 2023
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 8. Juli 2023
Alles andere ist in Ordnung. Die Klimaanlage ist laut. Die Einstellung des Personals, insbesondere der Rezeption, ist sehr schlecht. Sie sind ungeduldig bei allem, was sie sagen. Manchmal heben sie nicht einmal den Blick, wenn sie Fragen stellen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Kingtown Hotel Shanghai Hongqiao! Es tut uns leid, dass dieser Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns zutiefst leid. Ihre Kommentare sind die Richtung für unsere Verbesserung. Wir werden hart daran arbeiten, die Mängel zu beheben. Die zuständigen Abteilungen des Hotels werden sich auch mit den von Ihnen gemeldeten Problemen im Zusammenhang mit der Serviceeinstellung an der Rezeption befassen und die Schulung verstärken. Wir hoffen, dass wir durch Ihre wertvollen Meinungen das Check-in-Erlebnis und die Servicequalität des Hotels kontinuierlich verbessern können. Ich wünsche Ihnen eine glückliches Leben! Funktioniert reibungslos!
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2023
Business
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 3. Juli 2023
Sehr praktischer Ort. Der Service ist sehr gut und freundlich!
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Antwort der Unterkunft: Guten Morgen mein Herr! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im KINGTOWN Hotel Hongqiao Shanghai. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns lieben und anerkennen. Es ist uns eine große Ehre, Ihnen einen komfortablen und herzlichen Aufenthalt zu bieten, und wir freuen uns aufrichtig darauf, dass Sie wiederkommen. Danke schön. Beste grüße.
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 31. Mai 2024
The hotel’s service was terrible. We booked 2 rooms before but when we check in, reception gave our different room. But they didnt informing us before. After we checked the room and went back to complain to the reception, they said the reason was out of rooms. In the end, they gave us a room they called a "free upgrade," but it was nothing more than an old, repurposed room. Everything was terrible without security bc delivery personnel can freely access the floors. Receptionist did not speak English. Except good location.
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TARATORKIN
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 19. Aug. 2024
The hotel is not new, but the condition of the rooms is normal, I was not pleased with the floor - it is tiled. The location is excellent. Breakfast is European, not very rich, but sufficient. The staff is very friendly
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NikInChina
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Single
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Aug. 2024
This was my third stay at Kingtown Hongqiao Hotel. I am very satisfied with my stay and with the hotel services
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Xingyunxianzai
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Single
14 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Febr. 2024
有家的感觉。 空调有点味道。 aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa~aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
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Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Business
43 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 14. Juli 2024
very conveniently located, spacious room, will choose the hotel next time coming to Shanghai
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Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
12 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 10. Juni 2024
We loved the location, close to many shops and parks and a short walk from the subway. The room was very spacious and comfortable, perfect for a family of 3. It had a small kitchen with a fridge and a washing machine. The bathroom was a little old and the room smelled a little stuffy but overall we think it was a great price/quality balance.
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Bee Ngoh
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
13 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 10. Dez. 2023
Staying 4 nights in this hotel. The hotel is very old and not well maintained, the room is spacious, the toilet / shower area is covered with mold, and the temperature of the water was not strong and constant. Had used their washing machine+dryer and it worked well, just that the loading capacity does not allow you to wash more at a time. Breakfast is terrible, cold and the staff don't refill the food when the food is running low/ finished. Attitudes of the reception are poor, and the worst part of this hotel is the security, as any one can just pop in ( be it food delivery / online shopping delivery) can deliver their items all the way to the guest room. I will not recommend this hotel if there is a better choice.
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