Vienna Hotel (Shenzhen Nanyou Clothing City Nanguang Metro Station) Bewertungen

Antwort der Unterkunft: 您好，非常感謝您選擇並下榻維也納酒店深圳南油服裝城南光地鐵站店並提出您寶貴的意見，很抱歉沒能給到您一個滿意的入住體驗，維也納酒店南油服裝城南光地鐵站店位於南山區南山大道億利達大廈，距離12號線南光地鐵站直線距離僅50米，除此之外鄰來福士廣場，南油服裝城，距海岸城綜合大型娛樂場所和商業街僅15分鐘，南頭古城，荷蘭花卉小鎮，中山公園，海上世界等旅遊景點均相隔不遠，無論您是商務出差還是旅遊散心，維也納酒店南油服裝城南光地鐵站店都能滿足您的需求。對於您反饋設施陳舊的問題，小維很愛惜酒店的每個設施，所以都是精心維護保養的，房內設施使用的是復古原木色調，因此會給人一種復古的視覺效果，但是我們房間的床上用品卻是今年剛煥新的哦，另外早餐缺少的類型會一直補充到10點早餐結束，我們在早餐的種類上面做了全新的升級也是想借此能夠讓入住我們酒店每一位客人都能感受到酒店從客户體驗着香的用心服務，希望您在入住期間能感受到呢。另外酒店備有空氣凈化器和除濕器，衹要您有需求我們都可以隨時響應，酒店定期都會安排專人檢查維修和清洗空調設備，如您在入住酒店期間有任何疑問都可以隨時致電前台，我們24小時在線，衹為您的滿意～若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉，我們希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務體驗，期待您再次光臨！

Antwort der Unterkunft: 歡迎您入住維也納酒店（深圳南油服裝城南光地鐵站店）很感謝您的細心點評，為您提供優質的服務是我們維也納堅持不懈的追求，小維一定再接再厲將維也納的服務品質提升到更高，將人文情懷完美詮釋，小維定成為您旅途中親切的夥伴，維也納酒店南油服裝城南光地鐵站店位於南山區南山大道億利達大廈，距離12號線南光地鐵站直線距離僅50米，除此之外也緊挨南山地鐵站、南油地鐵站和南山書城地鐵站，毗鄰來福士廣場，南油服裝城，距海岸城綜合大型娛樂場所和商業街僅15分鐘，南頭古城，荷蘭花卉小鎮，中山公園，海上世界等旅遊景點均相隔不遠，再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，您好！非常感謝您下榻維也納酒店（南油服裝城南山地鐵站店）， 感謝您對我們酒店的關注及點評 ！酒店地處南山大道與創業路交界處，臨靠南山地鐵站D出口與南山書城站F出口，關於酒店位置問題您可以24小時致電前台，我們將會為您提供幫助，給您帶來的不便我們表示歉意。您的寬容和理解是對我們工作的鼓舞和支持！真誠期待您的再次光臨！

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。酒店地處南山大道與創業路交界處，臨靠南山地鐵站D出口與南山書城站F出口，附近有大型商場可以逛街吃飯購物，有您的鼓勵小維會一步步加油不懈怠努力！服務好每一位客人，歡迎您再次光臨。

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，您好！首先，我們對於您在入住期間的糟糕體驗深表歉意。您的反饋對我們來説至關重要，我們非常重視每一位客人的意見和建議。關於衞生問題，我們會立即對客房衞生情況進行全面檢查和整改，加強員工培訓，確保每一個房間都能達到高標準的清潔要求。預訂房間的話外網是有顯示房型詳情，入住您需要更大一點窗户的房間確實是有差價，給您帶來不便實屬抱歉。關於早餐提醒，外網是有顯示含早跟不含早，您預訂的是不含早的價格，同時我們也會改進服務流程，在客人辦理入住時明確告知客人是否有預訂早餐情況，避免給客人帶來不便。我們深知這次的入住體驗讓您非常不滿意，我們會認真反思並積極改進我們的服務、設施、環境和房間佈局等各個方面。再次向您表示深深的歉意，希望您能給我們一個機會，在您下次入住時為您提供更好的體驗。

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，非常感謝您選擇入住我們酒店並給出評價。對於您提到的房間窗户玻璃積灰較多的問題，我們深感抱歉。這確實是我們工作的疏忽，我們會立即安排客房部進行全面檢查和清潔，加強對客房窗户清潔的管理和監督力度，確保類似的情況不再發生。我們期待您的再次光臨，讓我們有機會為您提供更完美的入住體驗，感謝您的反饋，這幫助我們不斷進步。誠邀您再次下榻，我們定會讓您看到我們在這方面的顯著變化，有您的鼓勵小維會一步步加油不懈怠努力~服務好每一位客人~歡迎您再次光臨！

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