The Ritz-Carlton Shanghai, Pudong

Vorgestern kamen wir pünktlich im Pudong Ritz-Carlton Hotel an. Kaum waren wir ausgestiegen, half uns der Herr an der Tür, und die Dame im Aufzugsraum wartete auf uns, um uns zu führen. In der Lobby angekommen, begrüßte uns Jennie herzlich und half uns beim Einchecken. Wir trafen die ausländische Schönheit Yana wieder. Sie erinnerte sich noch gut an uns und war so freundlich. Die Rezeptionistin reichte uns einen Begrüßungstee. Rosy von der Gästeabteilung erfuhr, dass wir einchecken würden, und sagte „Willkommen zurück“, was uns ein herzliches Gefühl gab! Zufällig hatte ich an diesem Tag Geburtstag und machte eine Pause, um ihre Kollegen zu bitten, das Gästezimmer zu dekorieren. Jessi führte uns ins Gästezimmer. Als wir die Tür öffneten, waren wir begeistert. Das Hotel war mit bunten Luftballons, exquisiten kleinen Kuchen, Geburtstagspfirsichen, Rosenblättern und einer stimmungsvollen Geburtstagsatmosphäre dekoriert. Und Olivias wunderschöne handgeschriebene Geburtstagskarte gab uns ein besonders herzliches Gefühl! Das Gästezimmer war sehr sauber und bot eine weite Aussicht. Charlotte brachte uns außerdem aufmerksam Mineralwasser. Abends, als wir das Bett bezogen, vergaß der Kellner nicht, das Zimmer aufzuräumen, damit wir uns entspannen konnten. Mit Beginn der Sommerferien stieg die Zahl der Hotelgäste, insbesondere der Kinder, deutlich an. Im Fitnesscenter waren viele Gäste, und die Kellner waren sehr beschäftigt. Owen und andere waren im Swimmingpool beschäftigt, um den Gästen eine angenehme Trainingsumgebung zu bieten. Auch Yana und Fay an der Rezeption waren hilfsbereit. Zum Abendessen gingen wir ins chinesische Restaurant Jinxuan im 53. Stock und sahen die feierliche Beleuchtung des Restaurants. Die Gerichte im Jinxuan sind exquisit und köstlich, und Jason, Tracy und andere bieten einen sorgfältigen und aufmerksamen Service. Das Restaurant bereitete auch Geburtstagsnudeln für uns vor; abends gab es Pipa zur Aufmunterung, und während des Essens trafen wir einige Ausländer, die hier gerne dinierten. Nach dem Essen besuchten wir den größten privaten Raum mit seiner hervorragenden Lage und dem Panoramablick auf den Huangpu-Fluss. Ich überlege, ihn in meine zukünftige Speiseplanung aufzunehmen. Das Frühstücksbuffet im 52. Stock bietet reichhaltige chinesische und westliche Gerichte, köstliche Getränke und einen speziell gemischten Ingwertee, der etwas ganz Besonderes ist. Die Kellner und Manager sind ständig damit beschäftigt, die unterschiedlichen Bedürfnisse chinesischer und ausländischer Gäste – ob groß oder klein – zu erfüllen. Kurz gesagt: Die Unterkünfte, das Catering, der Höhenpool, das Fitnesscenter usw. des Hotels sind wirklich einzigartig und es lohnt sich, immer wieder hierher zu kommen.

Das Zimmer war großartig und die Aussicht wunderschön. Vielen Dank an Jerry von der Executive Lounge für die Geburtstags- und Feiertagsvorbereitungen meiner Eltern und an alle anderen Kollegen in der Lounge für die koordinierten Arrangements. Tom an der Rezeption sorgte für einen sehr guten und aufmerksamen Service und sehr nette Willkommenssnacks. Ich komme nächstes Mal wieder!

Das Hotel hat eine tolle Lage, einen wunderschönen Ausblick und einen hervorragenden Service. Die Mitarbeiter sind sehr engagiert. Sylvia, die Dame an der Rezeption, hat eine sehr sympathische Persönlichkeit. Sie hat mir sehr geduldig alles erklärt und mir ein Upgrade für das Zimmer gegeben. Vielen Dank! Ich traf Manager Kevin in der Lobby und er war sehr engagiert. Er ging sehr kompetent auf meine Fragen ein und war sehr effizient. Vielen Dank. Der Aufenthalt war sehr angenehm!