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Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.7
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(915)
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Bewertungen mit Fotos/Video(113)
Ausgezeichnete Lage(161)
Freundliches Personal an der Rezeption(106)
Köstliches Frühstück(100)
Großartige Ausstattung(84)
Ruhig & gemütlich(54)
Gute Ausstattung(41)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(12)
Großartige Aussicht bei Nacht(7)
Negative Bewertungen(23)
Fashion_Tina
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Mai 2024
Ich bin mit meiner Reise nach Shanghai sehr zufrieden. Das Hotel liegt nur 100 Meter von der Fähre entfernt, die den Fluss überquert.
Die Dame an der Rezeption ist sehr rücksichtsvoll. Es gibt kleine Geschenke für die Kinder beim Einchecken und beim Verlassen. Auch das Frühstück und die Snacks am späten Abend sind gut. Wenn ich das nächste Mal nach Shanghai komme, werde ich das Atour X Hotel in der Binjiang Avenue, Lujiazui, wählen.
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Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Kunde! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ermutigung, dass Duoer mit Ihrem Unternehmen immer besser werden wird! Manche Leute sagen, dass man sich an eine Stadt wegen einer bestimmten Person, Sache oder einem bestimmten Ort in der Stadt erinnert. Ich freue mich, dass Duo'er Sie auf Ihrer Reise nach Shanghai begleitet!
Anonymer Benutzer
Executive Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
13 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 12. Mai 2024
Wenn es um gute Bewertungen geht, müssen es gute Bewertungen sein. Die von einer Freundin empfohlene Lage in der Nähe ihres Zuhauses ist sehr gut. Der Wohlstand von Shanghai ist gleich um die Ecke, aber es ist sehr ruhig Die Promenade nach dem Aufwachen am Frühlingsmorgen liegt auch ganz in der Nähe des Oriental Pearl Tower im berühmten Shanghai Center. Aufgrund der hohen Kosten ist es normal, dass die Zimmer in Shanghai sehr kompakt sind Sie sind nicht so geräumig wie die Zimmer in anderen Städten, aber die kleine Küche hat verschiedene Shanghai-Merkmale. Der gemahlene Kaffee ist auch sehr lecker Erfahrung ist sehr gut.
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6/8
Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Kunde! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ermutigung, dass Duoer mit Ihrem Unternehmen immer besser werden wird! Manche Leute sagen, dass man sich an eine Stadt wegen einer bestimmten Person, Sache oder einem bestimmten Ort in der Stadt erinnert. Ich freue mich, dass Duo'er Sie auf Ihrer Reise nach Shanghai begleitet!
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Apr. 2024
Ich nahm meine Familie und meine Kinder mit, um in den Ferien Shanghai zu besuchen, und entschied mich für das Atour Zweitens habe ich der Marke Atour immer vertraut. Von dem Moment an, als wir die Tür betraten, servierte die junge Dame mit Begeisterung Tee. Da wir Kinder mitbrachten, bereitete die junge Dame sorgfältig Mineralwasser für die Kinder zu. Yaduo war immer sehr sorgfältig. Beim Einchecken stellten uns die kleinen Brüder und Schwestern die umliegenden Sehenswürdigkeiten und Reisestrategien vor, was sehr sorgenfrei verlief. Vermeiden wir viele Umwege. Da wir Kinder mitbringen, gibt es auch Zahnbürsten und Hausschuhe für Kinder, was sehr benutzerfreundlich ist. Wir buchten ein Superior-Zimmer mit Kingsize-Bett und ein Standardzimmer. Als die Dame an der Rezeption sah, dass wir Kinder hatten, wertete sie uns kostenlos in ein Executive-Zimmer mit Kingsize-Bett um Mehr Bewegungsfreiheit für Kinder. Dadurch fühlen wir uns sehr wohl und vertrauen Yaduo. Das Frühstück ist für Kinder kostenlos. Es ist abwechslungsreich und schmeckt sowohl älteren Menschen als auch Kindern. Gib Yaduo einen Daumen hoch!
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie unserem Hotel eine perfekte Bewertung gegeben haben. Ihre Anerkennung ist die treibende Kraft für unseren Fortschritt. Manchmal bedeutet ein unvergesslicher Look nicht unbedingt Luxus und Schwerfälligkeit, sondern vielmehr die Wärme, die uns am Herzen liegt. Die Erlesenheit und Gewissenhaftigkeit gewöhnlicher Details wird große Kraft erzeugen. Wir sind bereit, die Hüter der Wärme und Einfachheit im modernen, geschäftigen Leben zu sein. Gerne können Sie das Atour
Gastnutzer
Duplex Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 8. Apr. 2024
Die Lage ist sehr gut. Sie können die drei wichtigsten Wahrzeichen Shanghais sehen, wenn Sie ausgehen. Es liegt ganz in der Nähe der Fähre und ist nur 3 Gehminuten entfernt. Wir wohnten oben und unten in einer Maisonette-Wohnung, die sehr neuartig war und für eine drei- oder vierköpfige Familie geeignet war. Der Service an der Rezeption war ebenfalls sehr zu empfehlen.
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Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Kunde! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ermutigung, dass Duoer mit Ihrem Unternehmen immer besser werden wird! Manche Leute sagen, dass man sich an eine Stadt wegen einer bestimmten Person, Sache oder einem bestimmten Ort in der Stadt erinnert. Ich freue mich, dass Duo'er Sie auf Ihrer Reise nach Shanghai begleitet!
Gastnutzer
Elegantes Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Apr. 2024
Die Lage ist sehr gut. Zur Joggingstrecke und Aussichtsplattform am Huangpu-Fluss sind es nur drei Minuten. Es ist sehr gut für Menschen geeignet, die Sport und Spaziergänge lieben. Die Zimmerhygiene, der Service und das Frühstück sind alle sehr gut und die Matratze ist äußerst bequem. Erste Wahl für Unternehmen.
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Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Kunde! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ermutigung, dass Duoer mit Ihrem Unternehmen immer besser werden wird! Manche Leute sagen, dass man sich an eine Stadt wegen einer bestimmten Person, Sache oder einem bestimmten Ort in der Stadt erinnert. Ich freue mich, dass Duo'er Sie auf Ihrer Reise nach Shanghai begleitet!
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Business
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Apr. 2024
Das Hotel befindet sich in einem alten Gebäude. Der Gesamtraum ist klein, aber die Dekoration ist sehr neu.
Das Zimmer verfügt über Holz-/Steinböden und ist sauber und hygienisch
Wie in anderen Atour-Hotels werden kostenlose Snacks bis spät in die Nacht angeboten
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie unserem Hotel eine perfekte Bewertung gegeben haben. Ihre Anerkennung ist die treibende Kraft für unseren Fortschritt. Manchmal bedeutet ein unvergesslicher Look nicht unbedingt Luxus und Schwerfälligkeit, sondern vielmehr die Wärme, die uns am Herzen liegt. Die Erlesenheit und Gewissenhaftigkeit gewöhnlicher Details wird große Kraft erzeugen. Wir sind bereit, die Hüter der Wärme und Einfachheit im modernen, geschäftigen Leben zu sein. Gerne können Sie das Atour
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Business
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. März 2024
Service: Sehr gut, die Dame ist auch sehr süß
Umgebung: auch sehr gut
Ausstattung: Ziemlich gut
Gesundheit: Auch ziemlich gut
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie unserem Hotel eine perfekte Bewertung gegeben haben. Ihre Anerkennung ist die treibende Kraft für unseren Fortschritt. Manchmal bedeutet ein unvergesslicher Look nicht unbedingt Luxus und Schwerfälligkeit, sondern vielmehr die Wärme, die uns am Herzen liegt. Die Erlesenheit und Gewissenhaftigkeit gewöhnlicher Details wird große Kraft erzeugen. Wir sind bereit, die Hüter der Wärme und Einfachheit im modernen, geschäftigen Leben zu sein. Gerne können Sie das Atour
Mm77zhu
Elegantes Doppelbettzimmer
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 14. Apr. 2024
Der Geruch von Zigarettenrauch im Hotel ist so stark, dass mein ganzer Körper nach einer Nacht Schlaf so allergisch ist, als hätte ich eine SMS gebissen.
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Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Kunde! Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufriedenstellend war. Wir haben auch mit Ihnen zusammengearbeitet, sobald wir Ihr Feedback erhalten haben, sind ins Krankenhaus gegangen, um den Grund herauszufinden, aber Sie haben uns abgelehnt, weil Sie keine Zeit hatten. Wir legen großen Wert auf Ihr Feedback und werden schnellstmöglich Maßnahmen ergreifen, um die folgenden Probleme zu beheben: Hygieneprobleme: Wir haben es so schnell wie möglich dem Zimmermanager gemeldet und der Zimmermanager hat die Damen aufrichtig geschult Wir entschuldigen uns für die Probleme, die Ihnen entstanden sind. Wir freuen uns auch über Ihr Feedback, das uns dabei helfen wird, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern. Duo'er wünscht Ihnen auch eine baldige Genesung. Ich wünsche Ihnen alles Gute, wenn Sie Fragen haben, ich hoffe, dass Sie mit dem Hotel kommunizieren können und wir werden voll und ganz zusammenarbeiten.
Gastnutzer
Elegantes Doppelbettzimmer
Aufenthalt im März 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. März 2024
Ganz in der Nähe der Fähre. Das Personal an der Rezeption ist sehr enthusiastisch und der Service ist aufmerksam. Kommen Sie beim nächsten Mal wieder
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Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Kunde! Vielen Dank für Ihre Anerkennung und Unterstützung des Hotels! Dank Ihrer Ermutigung und ständigen Begleitung werden wir es immer besser machen! Zufriedenheit ist nur unser Ausgangspunkt, Überraschung und Berührung sind die Richtung, die wir gesucht haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Ich freue mich darauf, dich zu sehen, wenn du oft nach Hause kommst~
Anonymer Benutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
87 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 17. März 2024
Das Hotel liegt unweit des Huangpu-Flusses in Pudong mit seinen von Bäumen gesäumten Rad- und Joggingwegen. Nicht weit von der Weltausstellung entfernt. Das Hotelzimmer ist sauber, aber klein. Die Einrichtungen sind in Ordnung. Im Service gibt es noch Verbesserungspotenzial. Das Restaurant ist klein, hat wenige Tische und ist etwas überfüllt. Die Speisen sind sehr kompakt angerichtet, was zeigt, dass sie aufmerksamer sind.
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Antwort der Unterkunft: Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufriedenstellend war. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir freuen uns über Ihr Feedback, das uns dabei helfen wird, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedürfnisse haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir werden unser Bestes geben, um Ihnen einen besseren Service zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Sie erneut betreuen zu dürfen.
Anonymer Benutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Single
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. März 2024
Guter Service. Vielen Dank, Frau Xinyu, für Ihren rücksichtsvollen Service.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie unserem Hotel eine perfekte Bewertung gegeben haben. Ihre Anerkennung ist die treibende Kraft für unseren Fortschritt. Manchmal bedeutet ein unvergesslicher Look nicht unbedingt Luxus und Schwerfälligkeit, sondern vielmehr die Wärme, die uns am Herzen liegt. Die Erlesenheit und Gewissenhaftigkeit gewöhnlicher Details wird große Kraft erzeugen. Wir sind bereit, die Hüter der Wärme und Einfachheit im modernen, geschäftigen Leben zu sein. Gerne können Sie das Atour
Gastnutzer
Elegantes Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Single
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Febr. 2024
Der Service ist sehr gut und sie haben mir aktiv geholfen, die beliebten Sehenswürdigkeiten in Shanghai zu verstehen, sodass ich die Reiserouten und Reiserouten schnell verstehen kann. Die Zimmerausstattung ist insgesamt sehr gut, insbesondere die Die Serviceeinstellung ist sehr gut!
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Antwort der Unterkunft: Liebes Duoyou, Ihre Zufriedenheit ist unser größter Erfolg. Wir werden weiterhin jedem Familienmitglied hochwertige Dienstleistungen und Produkte anbieten und freuen uns auf Ihren erneuten Besuch! Das Atour x Hotel Shanghai Lujiazui Binjiang Avenue liegt am Ufer des Huangpu-Flusses in Lujiazui. Sie können laufen und Rad fahren, um die wunderschöne Landschaft entlang des Flusses zu genießen. Die umliegenden kommerziellen Einrichtungen sind 600 Meter von der U-Bahn-Linie 9 entfernt.
Gastnutzer
Elegantes Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Febr. 2024
Die Umgebung ist toll, es gibt Late-Night-Snacks, verschiedene Snacks, das Frühstück ist auch sehr gut, das Erlebnis ist toll und man kann sich online für eine Mitgliedschaft bewerben
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Antwort der Unterkunft: Liebes Duoyou, es ist uns eine große Ehre, Ihr Lob zu erhalten. Wir werden diese gute Nachricht auf jeden Fall an jeden Gast weitergeben und Sie herzlich willkommen heißen, uns wieder zu besuchen! Das Atour X Hotel Shanghai Lujiazui Binjiang Avenue liegt am Ufer des Huangpu-Flusses in Lujiazui, nur einen Kilometer von der Buchhandlung Duoyun im Zentrum von Shanghai entfernt.
Gastnutzer
Duplex Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Febr. 2024
Der Service ist sehr gut, alle Aspekte des Zimmererlebnisses sind sehr gut, das Personal ist sehr nett, das Frühstück ist köstlich und die Snacks bis spät in die Nacht sind auch köstlich😊😊Sie können frische Speisen zum Mitnehmen bestellen! Danke schön!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Duoyou, vielen Dank für Ihre Anerkennung. Dies ist für uns die beste Motivation, weiterzumachen. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, jedem Gast qualitativ hochwertige Dienstleistungen und Produkte zu bieten. Das Atour x Hotel Shanghai Lujiazui Binjiang Avenue liegt am Ufer des Huangpu-Flusses und grenzt an das Finanzviertel Lujiazui. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch!
🍬wangqi🍭
Executive Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2024
Business
8 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 21. Jan. 2024
Der Grund, warum ich diese Bewertung schreibe, ist, dass ich den Service von Atour immer geschätzt habe, daher möchte ich einige Vorschläge machen, denen ich wirklich zustimme: Akzeptieren Sie nicht die Freundlichkeit von Fremden.
Wir hatten ursprünglich zwei Tage im Voraus ein Standardzimmer gebucht, checkten aber um 22 Uhr ein. Die Rezeption sagte, sie würden uns in ein Maisonette-Zimmer umwandeln und das Bett sei 1,45 Meter breit, was bequemer sei. Ich dachte, es wäre eine unerwartete Überraschung, aber als ich das Zimmer betrat, stellte ich fest, dass es sich um einen Duplex-Dachboden handelte. Der Dachboden war nicht so hoch und deprimierend, also ging ich sofort zurück zur Rezeption und fragte in ein Standardzimmer wechseln. Der Typ an der Rezeption sah sehr verlegen aus und sagte, dass es keine Zimmer mehr gäbe, also gab er uns ein Upgrade. Während der Kommunikation sagte mir die Rezeption sogar, dass sie mir den Zimmerpreis zurückerstatten würden. Wohin könnte ich mitten in der Nacht gehen? !
Ich habe auch im Voraus ein Standardzimmer gebucht, aber das Hotel hat mein Zimmer ohne meine Zustimmung ausgebucht und für mich in ein Maisonette-Zimmer umgewandelt. Dies ist das erste Mal, dass ich nach so vielen Aufenthalten im Atour eine unangenehme Erfahrung gemacht habe. Bitte verbessern Sie es in Zukunft und drängen Sie Ihren Gästen Ihre guten Absichten nicht auf!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Duoer, vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Unterstützung für Duoer und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme, auf die Sie während Ihres Aufenthalts gestoßen sind. Duoer nimmt diese Angelegenheit sehr ernst und hat die zuständigen Abteilungen untersucht und Abhilfe geschaffen.
Was das von Ihnen erwähnte Zimmer-Upgrade angeht, entschuldigt sich Doer für die Unannehmlichkeiten und Probleme, die Ihnen dadurch entstanden sind. Das Ziel von Duoer ist es, jedem Gast einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen, aber unser Umgang hat dieses Mal eindeutig nicht Ihren Erwartungen entsprochen. Duoer wird die Schulung der Mitarbeiter verstärken, um sicherzustellen, dass sie unter ähnlichen Umständen besser mit Gästen kommunizieren und die Bedürfnisse und Meinungen der Gäste voll und ganz respektieren können.
Bei anderen Problemen, auf die Sie während Ihres Aufenthalts stoßen, wird Duoer diese weiter untersuchen und lösen. Duoer legt großen Wert auf die Meinungen und Vorschläge jedes Kunden und hofft, Ihnen einen besseren Service und ein besseres Aufenthaltserlebnis bieten zu können. Gleichzeitig wird Doer auch die interne Kommunikation stärken, um zu verhindern, dass ähnliche Probleme erneut auftreten.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Duoer wird Ihre Vorschläge ernst nehmen und unsere Servicequalität im Verbesserungsprozess weiter verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, können Sie sich gerne an Duoer wenden. Duoer wird Ihnen mit ganzem Herzen zur Seite stehen und hofft, Ihnen wieder ein besseres Unterkunftserlebnis bieten zu können.