DoubleTree by Hilton Beijing Badaling

DoubleTree by Hilton Beijing Badaling Bewertungen

DoubleTree by Hilton Beijing Badaling

No.69 Dongwai Street, Yanqing District, Beijing, ChinaHoteldetails anzeigen
DoubleTree by Hilton Beijing Badaling
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.6/5
Sehr gut
1266 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.6
Service4.6
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(1266)
Positive Bewertungen(1209)
Bewertungen mit Fotos/Video(297)
Großartig für Kinder(103)
Großartiger Pool(79)
Großartiges Essen(78)
Spielplatz vorhanden(71)
Merkwürdiger Geruch im Zimmer(57)
Sauberer Pool(13)
Negative Bewertungen(57)
Angelique
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 9. Sept. 2024
The hotel was really nice and the rooms were spacious and clean. 30 mins taxi to Chinese Great Wall. The staff was nice however most did not speak English, yet had a good translator machine to help. However in an international 4 star branch hotel I would expect front staff to be required to possess better English skills. Yet the general manager did speak very well English and always would come up to us to greet and talk so that was a major plus. Only minor thing is that the room service food was stated in the room menu cart to be available until 23.00 yet the kitchen closes at 21.00 apparently. However the staff helped us directly to order food to the hotel. So just some minor things that could be worked on but overall a great hotel.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at DoubleTree by Hilton Beijing Badaling. We are very delighted that you generally enjoyed our overall image, especially for room cleaning and our GM. We will continue to strive in English skills and adjust the time of In room dining, and hope to welcome you back soon in the future! Front Office Manager Annabell Kou
Domnica
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
12 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 21. Mai 2024
Clean and spacious room. Helpful staff. The breakfast can be greatly improved both on a variety of items and freshness. By 8:45 the buffet was almost empty. The coffee can be improved as well.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest: Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at DT Badaling. We are very delighted that you generally enjoyed our overall image, especially for cleanness, spacious room and helpful staff. We will also actively adopt your advice to increase the variety and freshness of breakfast. We will continue to strive in delivering quality services, and hope to welcome you back soon in the future! Assistant Front Office Manager Annabell Kou
Piet69
Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im März 2023
Familie
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Apr. 2023
Good hotel, friendly staff. Breafasts is so good thought
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Antwort der Unterkunft: Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at DoubleTree By Hilton Beijing Badaling. We are very delighted that you generally enjoyed our overall image, especially for high value, excellent service and clean room. We will continue to strive in delivering quality services, and hope to welcome you back soon in the future!
Gastnutzer
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Mai 2022
Single
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Juli 2022
I had a great stay and the hotel staff, especially Jasmine, went out of their way to make sure I was comfortable. There were several staff fluent in English and they even gave me a WeChat contact for the hotel in case I needed anything. I would highly recommend!!!
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Antwort der Unterkunft: Dear guest ,Thank you for staying at Doubletree by Hilton Beijing Badaling. Thank you for your good evaluation of the hotel. We will continue to work hard to bring you a comfortable and pleasant stay experience. Thank you again for your stay and look forward to your visit again. I wish you a smooth journey and a happy life!
Gastnutzer
Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
10 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 8. Febr. 2025
先説,我每年要帶孩子至少加起來住六七十天酒店,寒暑假➕各種假期➕請假出行。表達這個是想和大家説我真的住過不少酒店,真心讓大家避坑。這個不配叫希爾頓的希爾頓逸林,首先早餐的麪檔餛飩和麪條被告知是之前煮熟的,一過開水就行,大家想想味道,在説泳池,衹有圖片裏最小的這個池子是温水,孩子玩不了,所謂的遊樂場也很冷很小,這些咱可以不玩,但小朋友就會有些失望;再説説住酒店最重要的衞生和服務:1:衞生:入住當天馬桶蓋打開角上還有尿液(不知道別人,我個人很忍受不了),2:服務:要想讓酒店送點什麼水啊~牙膏牙刷啊…打電話就要被告知給轉這部門,那部門,之後就是漫無止境的等待被掛機,每個10分鐘別想打通(不止一次這種情況),服務員收拾屋子,被子不整理,衣服不整理,垃圾不給扔,我問她們房間裏的剩水果為什麼都不扔呢?被告知以為我還吃(水果盒裡是扔的臟紙),而且別看推薦有什麼希爾頓滑雪通道,什麼班車,什麼簡餐,什麼預訂好雪服號,第二天給準備在雪場更衣櫃,全都沒有。我是帶孩子滑一週的雪,我定了三天這個酒店,之後果斷搬到凱悦,真心給大家避坑
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:感謝您選擇入住北京八達嶺希爾頓逸林酒店。很抱歉未能給您帶來您應該享受到的高品質服務,對此我們真誠的向您表達歉意。我們已經將您的問題反饋給酒店相關部門進行跟進改善,進一步完善查房流程及細節;不斷提高員工的工作效率及質量,以求給您帶來真正高質量的服務。傾聽賓客的意見能幫助我們打造最一流的客户體驗,再次感謝您願意花費時間向我們提出寶貴的意見。正是因為有您這樣的反饋,讓我們認識到我們的不足之處,而不是在服務的領域固步自封。希望不久後您能夠再次光臨,讓我們有機會帶給您最一流的體驗。北京八達嶺希爾頓逸林酒店總經理 吳驥
Anonymer Benutzer
Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
4 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 31. Jan. 2025
非常差! 1.地理位置偏僻,正常出遊沒必要訂這個酒店,都得旅行團入住,除非需要連續兩天都去滑雪,否則沒必要沒必要住這裏。 2.服務員服務態度都非常非常差!是我在北京八天遇到過最差態度的服務員!清一色的差! 3.酒店房間就跟快捷酒店一樣,別看什麼希爾頓,就一快捷酒店。 4.房間淋浴室洗澡的時候水去不掉!全淹了!!! 5.買了滑雪套票,送的簡餐很難吃的,不要買送簡餐的套票。 唯一可取的是,我們買的套票裏麪包含去滑雪場專車接送,算是唯一的優點了。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:感謝您選擇入住北京八達嶺希爾頓逸林酒店。很抱歉未能給您帶來您應該享受到的高品質服務。我們很抱歉您在我們酒店入住過程中發生了不愉快的小插曲,這不是我們一貫的服務水平,我們也會加強員工服務意識的培訓,給您帶來真正高質量的服務。感謝您的寶貴意見,讓您滿意對我們來説十分重要。我們希望不久後您能夠再次光臨,讓我們有機會帶給您最一流的體驗。北京八達嶺希爾頓逸林酒店前廳部經理寇舒怡
Gastnutzer
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
8 Bewertungen
2.8/5
Gepostet am 23. Jan. 2025
不咋地,同樣價格同樣套餐某營某音訂房給升級了,到攜程客人這就升不了。在我之前來的給升了,我朋友某營訂的房給升了,在我之後來的一家也給升了,到我這説沒法升。反應給攜程客服,還是升不了。來了之後發現小童樂園關閉,游泳池人多的下不去腳,岸上看孩子的也沒地方坐。房間裏冰箱連最起碼的冷藏功能都沒有,孩子有個葯需要冷藏,要了一桶冰塊擱冰箱裏插上電結果還是失效了什麼破冰箱。送的4小時滑雪票也是個坑,上魔毯還得刷卡的雪場,4小時排幾回隊時間就到了
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:非常感謝您選擇下榻北京八達嶺希爾頓逸林酒店!感謝您在百忙之中抽空對您的入住體驗進行點評和分享給其他賓客,您的耐心和細緻點評是促使我們去做的更好的源源不斷的動力。我們非常珍視每一位來到我們酒店入住的客户體驗,給您帶來良好的服務體驗是我們的服務宗旨和首要任務。對於您提出的建議部分我們會跟進改善。真誠期待您的再次光臨,祝您出行愉快,工作順利!北京八達嶺希爾頓逸林酒店總經理吳驥
Gastnutzer
Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Jan. 2025
過年期間看花燈看冰燈,住在逸林非常不錯,服務好,酒店設施好,過年期間沒有過多溢價很良心,還有遊園會活動,體驗非常棒,下次去滑雪的時候再住在這裏!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的顧客:感謝您選擇北京八達嶺希爾頓逸林酒店並留下對於酒店的認可!讓客人享受到温馨舒適的環境和專業誠摯的服務是我們的首要目標。我們已將您的評論分享給相關部門,相信在您的支持下,我們所有人將不斷提升酒店的服務理念和質量,確保您每一次的旅行與入住都是難忘的經歷與體驗。期待與您的下一次相遇,祝您新年快樂~北京八達嶺希爾頓逸林酒店賓客服務經理劉紅梅
Gastnutzer
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Dez. 2024
一家三口🧑🧑🧒+兩個盆友一起去延慶滑雪+温泉,酒店真的是非常給力,床真的超級舒服,滑了一天能睡個舒服的床真的太重要了‼️ 體驗很好,入住送的曲奇很好吃,主動給孩子準備了備品,房間算是比較寬敞,給我們升級了家庭房,非常滿意👍 從酒店到萬科有班車也可以打車,十分鐘路程很方便,送的雪票也有單獨的更衣以及取雪具的通道,給足了vip的情緒價值 總體非常棒,下次還會選!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇並下榻北京八達嶺希爾頓逸林酒店!我們的宗旨是為每一位客人提供始終如一的高品質及多元化服務,以達到您的要求與期望。相信在您的支持下,我們將不斷提升酒店的服務理念和質量,確保您每一次的旅行與入住都是難忘的經歷與體驗。真誠期待您的再次光臨!北京八達嶺希爾頓逸林酒店賓客服務經理 任立珠
Gastnutzer
Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
28 Bewertungen
4.8/5
Wunderbar
Gepostet am 29. Jan. 2025
第二次住在希爾頓。 早餐中規中矩,畢竟春節假期也不奢求太多。 泳池水很乾凈,温度也合適。 酒店跟石京龍滑雪場的合作很好,下次滑雪應該還會住這裏。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人:感謝您對我們酒店一直以來的支持與厚愛,很高興瞭解到您的此次到訪又是一次滿意的入住!期待您繼續支持我們,我們會不遺餘力地為您繼續帶來舒適滿意的服務體驗!再次感謝您的時間和反饋,我們期待您將很快再次回來!祝您工作順利,新年愉快!北京八達嶺希爾頓逸林酒店賓客服務經理張巖
Anonymer Benutzer
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
37 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Dez. 2024
酒店性價比很高,在攜程上買的預售還包含雙人4小時滑雪券,正好讓老公帶着孩子去體驗一下,衹可惜孩子不喜歡。 酒店的就餐環境好,早餐很豐富,味道也挺好的,水果西瓜特別甜,要不是太涼了我真想多吃點,哈哈 酒店房間也挺寬敞的,而且很暖和,晚上孩子睡覺都不蓋被子,而且還免費升級了房間。 酒店辦理入住的速度挺快的,而且上午就可以入住,非常方便。酒店有自己的地下車庫,停車免費,對自駕遊的客人非常友好。 酒店有一個小的小童樂園,孩子第一天在那玩到關門還不肯走,第二天早上6點多就醒了,鬧着要去小童樂園,最後從吃完晚飯一直玩到了12點退房。美中不足就是小童樂園冷了點,我得穿羽絨服。健身房是24小時的,我晚上9點多還去跑了個步。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:感謝您選擇入住北京八達嶺希爾頓逸林酒店。感謝您對於酒店住宿服務及性價比給予的好評,希望您能繼續支持我們,我們會繼續努力為您帶來更優質的服務體驗,您的支持是我們進步的動力,希望不久之後能再次和您相遇,祝您旅途順利,生活愉快。北京八達嶺希爾頓逸林酒店總經理 吳驥
Gastnutzer
Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Febr. 2025
房間設施齊全、衞生也很乾凈、早餐豐富美味、缺點就是我們住的那-幢樓距離大堂有點遠、要走一條户外走廊才能到歺廳、冬天的時候冷的不得了
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:感謝您選擇入住北京八達嶺希爾頓逸林酒店。感謝您對於酒店住宿服務給予的好評,希望您能繼續支持我們,我們會繼續努力為您帶來更優質的服務體驗,您的支持是我們進步的動力,希望不久之後能再次和您相遇,祝您旅途順利,生活愉快。北京八達嶺希爾頓逸林酒店前廳部經理寇舒怡
Yangmomo
Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Jan. 2025
希爾頓加石京龍滑雪場住滑套餐太棒了,住的舒適,滑的開心~ 遇到石京龍滑雪場魏永超教練,雙板學習,理論知識講的很透徹,技術能力強,很有耐心,強烈推薦
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:感謝您選擇北京八達嶺希爾頓逸林酒店。很榮幸獲得您對酒店設施及服務的好評,我們每一位員工都非常樂意為您提供貼心備至的服務,為您帶來賓至如歸的入住體驗。您的滿意,就是對我們最大的嘉許,也是我們不斷進步的動力。期待您的再次光臨。北京八達嶺希爾頓逸林酒店賓客服務經理任立珠
Mandykafeibujiatang
Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
12 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 1. Dez. 2024
辦理入住很高效,免費升級了家庭房,房間寬敞乾淨,入住舒服。酒店健身房24小時營業,健身設備不少,泳池營業時間是中午12點到晚上9點,第二天退房前不能再再遊了,這點不太好,泳池水温挺好,下水不覺得困難。酒店早餐非常不錯,中西餐選擇很多,出餐快,補餐及時。 建議:泳池衞生間有些混亂,拖鞋,浴巾收拾不夠及時,淋浴間的設施不完善,缺少掛衣服毛巾的地方,沐浴產品補充不及時,還需要改進和提高。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:非常感謝您選擇下榻北京八達嶺希爾頓逸林酒店!感謝您在百忙之中抽空對您的入住體驗進行點評和分享給其他賓客,您的耐心和細緻點評是促使我們去做的更好的源源不斷的動力。我們非常珍視每一位來到我們酒店入住的客户體驗,給您帶來良好的服務體驗是我們的服務宗旨和首要任務。對於您提出的建議部分我們會跟進改善。真誠期待您的再次光臨,祝您出行愉快,工作順利!北京八達嶺希爾頓逸林酒店賓客服務經理 張思佳
Gastnutzer
Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
2 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 8. Febr. 2025
交通方便,周邊配套設施多,外賣方便。 停車位充足,服務周到 房間面積大,床尺寸合適,衞生間隔斷可以打開,空間更大
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:感謝您選擇入住北京八達嶺希爾頓逸林酒店。感謝您對於酒店住宿服務給予的好評,希望您能繼續支持我們,我們會繼續努力為您帶來更優質的服務體驗,您的支持是我們進步的動力,希望不久之後能再次和您相遇,祝您旅途順利,生活愉快。北京八達嶺希爾頓逸林酒店總經理吳驥