Gastnutzer
5. Mai 2024
Der Service ist ausgezeichnet. Lassen Sie mich über die aufgetretenen Probleme sprechen: 1: Die Klimaanlage sorgt nicht für Kühlung. An einem feuchten, regnerischen Tag ist die Luft im Zimmer jedoch stickig Ich hoffe auf Kühlung und Klimaanlage... Immerhin ist es so ein großes Hotel.
2: Ich bereitete mich darauf vor, um 21 Uhr ein Bad zu nehmen, stellte aber fest, dass es kein heißes Wasser gab, sondern nur warmes und kaltes Wasser mit einer Temperatur von etwa 30 Grad ... Ich rief zum ersten Mal um Feedback an und wurde gebeten, es für mich zu überprüfen , und dann habe ich bis etwa 9:40 Uhr gewartet und es gab immer noch kein heißes oder kaltes Wasser. Ich kann nur noch einmal den Zimmerservice anrufen. Sagen Sie es mir noch einmal, um mir Feedback zu geben. Der dritte Anruf war schon nach 10 Uhr, und der Kellner sagte mir, dass die Technikabteilung gekommen sei, um mir zu helfen, die Wassertemperatur zu erhöhen... Ich würde noch eine halbe Stunde warten... Heißes Wasser... Sagen wir das einfach in einem so großen Hotel ... es macht nichts, wenn es keine Klimaanlage hat... Nachts wird das Warmwasser abgestellt... Das, das, das... Ich hoffe, dass es verbessert werden kann. Ich bin sehr zufrieden mit der Hardware des Hotels und der Einstellung des Servicepersonals.
OriginaltextVon Google übersetzt