Mercure Hotel (Shanghai Hongqiao Jiuting Tiandi)

Mercure Hotel (Shanghai Hongqiao Jiuting Tiandi) Bewertungen

Mercure Hotel (Shanghai Hongqiao Jiuting Tiandi)

No.178 Puhui Road (Building 5), Songjiang District, Shanghai, ChinaHoteldetails anzeigen
Mercure Hotel (Shanghai Hongqiao Jiuting Tiandi)
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.8/5
Ausgezeichnet
1637 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.8
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(1637)
Positive Bewertungen(1616)
Bewertungen mit Fotos/Video(214)
Köstliches Frühstück(154)
Freundliches Personal an der Rezeption(131)
Edle Umgebung(109)
Verkehrsgünstig gelegen(106)
Große Zimmer(77)
Nahe der Metro gelegen(48)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(34)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(30)
Negative Bewertungen(21)
Anonymer Benutzer
Superior Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2023
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Okt. 2023
Das Zimmer ist in Ordnung. Die Umgebung ist in Ordnung. Bequem zu reisen. 4 Gehminuten von der U-Bahn Nr. 9 entfernt. Es gibt Supermärkte und Convenience-Stores in der Umgebung, was sehr praktisch ist. Das Frühstück ist auch gut mit Kaffee. Auch die Einstellung des Servicepersonals ist gut.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel und das Teilen. Ich freue mich sehr, dass jeder Aspekt des Hotels von Ihnen anerkannt wurde. Durch Ihre sorgfältige Beschreibung können Sie das Glück spüren, das Ihnen diese Reise gebracht hat. Das ist unser Service Anbieter. Was wir verfolgt haben, wird auch die treibende Kraft für uns sein, weiterhin hart zu arbeiten und Fortschritte zu machen. Wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal zu bedienen.
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2023
Business
7 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 17. Okt. 2023
Die Hygiene im Zimmer war besorgniserregend. Wir hatten ein Deluxe-Doppelzimmer gebucht, hatten aber nicht damit gerechnet, dass auf den Vorhängen Ungeziefer krabbelt und sich allerlei Schimmelflecken bilden. Es gibt auch Dinge, die man nicht auf Fotos festhalten kann: Der Wasserfluss aus dem Wasserhahn ist sehr gering und die Bettwäsche hat gelbe Flecken. Ich habe grundsätzlich in jeder Stadt, die ich besuchte, im Mercure übernachtet. Immerhin ist es ein Mittel- bis Oberklassehotel des Huazhu Clubs, aber ich habe nicht erwartet, dass die Hygiene dieses Hotels wirklich schlecht sein würde. Der Service ist jedoch immer noch sehr gut.
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Antwort der Unterkunft: Sauberkeit ist Xiaomeis Motto. Vielen Dank für Ihre wertvollen Kommentare trotz Ihres vollen Terminkalenders. Gleichzeitig entschuldigen wir uns aufrichtig dafür, dass wir Ihnen einen schlechten Aufenthalt beschert haben. Ihre Kommentare lassen uns härter arbeiten und uns verbessern. Wir werden Ihren nächsten Aufenthalt auf jeden Fall garantieren Zeit. Um Sie zufrieden zu stellen, rufen Sie bitte die Rezeption an, wenn Sie Kommentare zum Hotel haben, um Feedback zu geben. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen ein noch perfekteres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Xiaomei freut sich auf Ihren erneuten Besuch.
Gastnutzer
Superior Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2023
Business
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Sept. 2023
Die Umgebung ist toll, das Frühstück ist auch gut und es ist sehr bequem zu reisen. Ich übernachte zum ersten Mal hier und bin sehr zufrieden. Das Frühstück ist sehr reichhaltig, inklusive Brot, Joghurt, Apfelsaft und Traubensaft, Kaffee, Nudeln, Dampfbrötchen und Porridge.
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Antwort der Unterkunft: Eine Spur wahrer Liebe ist tausend Taels Gold wert, eine Spur von Wärme kann tausenden Kilometern Frost standhalten und ein Wort der Anerkennung kann unzählige Nöte hinwegfegen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Liebe. Mercure wird weiterhin hart arbeiten um Sie zu bedienen und freuen uns auf ein Wiedersehen~
Gastnutzer
Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Sept. 2023
Reise mit Freunden
10 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 2. Okt. 2023
Kostenloses Parken, aber da es in der Garage eine Ladestation gibt, ist es nur 2 Stunden lang kostenlos. Als ich im Hotel eincheckte, wurde dort kostenloses Parken angezeigt, und das Laden war auch zwei Stunden lang kostenlos. Das sollte überlagert sein, und Sie Sie sollten Ihren Aufenthalt nicht genießen können, ohne das Hotel nach dem Aufladen zu verlassen. Kostenloses Parken, das liegt offensichtlich daran, dass Ihr System nicht gut mit der Hausverwaltung verbunden ist und Sie die Kunden nicht im Voraus benachrichtigt haben. Warum liegt es in Ihrer Verantwortung, dies zu verlangen? Kunden sollen selbst bezahlen?
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie uns über die Probleme informiert haben, auf die Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel gestoßen sind. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und entschuldigen uns aufrichtig. Wir hoffen, Ihnen in naher Zukunft noch besser dienen zu können.
Gastnutzer
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2023
Business
14 Bewertungen
1.2/5
Gepostet am 11. Sept. 2023
Die Note 4,8 wird nur durch Bürsten erreicht! Solch hohe Punktzahlen für ein Hotel mit solch schlechtem Service und schlechtem Management. Für Top-Fünf-Sterne-Hotels ist es schwierig, eine 4,8 zu erreichen. Wenn Sie viel Geld ausgeben, sind Ctrip und Jiuting Mercure ihrer Gäste würdig? Ich hoffe, andere Gäste lassen sich nicht täuschen! Ctrip hat es immer schwieriger gemacht, dieser Plattform zu vertrauen ... Die Plattform kann Menschen dorthin schicken, wo sie leben!
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Shanghai Hongqiao Jiuting Hotel und Ihre wertvollen Kommentare. Das gesamte Hotelpersonal entschuldigt sich aufrichtig dafür, dass Sie Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Die Hotelleitung hat Ihre Kommentare geprüft und wird unsere Servicequalität weiter verbessern. Wir freuen uns auf Ihre Aufmerksamkeit und freuen uns über Ihren erneuten Besuch.
Gastnutzer
Superior Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2023
Pärchen
11 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 10. Apr. 2023
Dieses Hotel ist wirklich nicht so gut. Es gibt eine Tiefgarage und einen quietschenden Aufzug. Ich hatte damals das Gefühl, dass etwas nicht stimmte. Das erste Zimmer, in dem ich eincheckte, das Deluxe-King-Zimmer, roch stark muffig. Ich bat um ein anderes Zimmer und wurde auch zog in die nächste Tür. Ich konnte nicht fernsehen, also bat ich um einen anderen, wurde aber zurück in das muffige Zimmer gebracht. Zu diesem Zeitpunkt waren fast 30 Minuten vergangen und ich hatte immer noch nicht eingecheckt. Dann Ich bin in eine andere Etage umgezogen. Es gab keinen Vorhang im Badezimmer und ich konnte ihn zu diesem Zeitpunkt nicht ändern. Und wie alt ist es? Der Fernseher des Hotels kann den Bildschirm nicht übertragen und kann nur Fernsehsender sehen. Nach so vielen Tricks, die Rezeption kümmerte sich nicht darum, gab sogar einen Snack und verbesserte die Zimmerkategorie? Extrem schlechte Aufenthaltserfahrung
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte verzeihen Sie mir etwaige Mängel. Xiaomei wird auf jeden Fall Verbesserungen vornehmen und hofft, Ihnen beim nächsten Mal ein besseres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Mercure wünscht Ihnen jeden Tag gute Laune~
Xingzoudepower
Deluxe Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2023
Business
5 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 9. Apr. 2023
Der Gesamtvergleich ist unbefriedigend. Erstens war das Einchecken sehr langsam. Zweitens waren Toilettenartikel nicht im Zimmer vorhanden und mussten an der Rezeption besorgt werden. Drittens gab es am Aufzugseingang keine Anweisungen oder Anleitungen für das Personal. Es fühlte sich an, als würde ich mich im Kreis drehen . Drittens wurden an der Rezeption Zimmerpreise von 50 pro Stunde angegeben. Ich blieb dort. Für eine Stunde und fünf Minuten berechnete ich 150 Yuan, was eine erhebliche Überzahlung darstellte. Das Frühstück war auch sehr schlecht. Milch und Geschirr waren weg und niemand wurde nachgefüllt.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte verzeihen Sie mir etwaige Mängel. Xiaomei wird auf jeden Fall Verbesserungen vornehmen und hofft, Ihnen beim nächsten Mal ein besseres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Mercure wünscht Ihnen jeden Tag gute Laune~
Malik(马利克)
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
20 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 10. Nov. 2024
Clean…near to airport ..10 minutes by taxi…….it was nice to stay here will book again next time …
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Antwort der Unterkunft: 時光荏苒,願時光不老,我們不散,行遠、心近~~
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Nov. 2024
Nice place, comfortable room, good location, very friendly service!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人您好,感謝您入住小美並對我們的服務作出滿意的評價,小美致力於為客人提供卓越的服務,您的到來及肯定是我們不斷進步的動力和方向,成就一家有温馨感,責任感的“家”期待您的再次入住
Gastnutzer
Superior Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Business
10 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 13. Apr. 2024
Needed to wait to check in because the room was not available yet. The front desk was kind. The room is a bit old and there was a smell
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your feedback. We apologize for any shortcomings and kindly ask for your understanding. Xiaomei will actively rectify the situation. Please give Xiaomei another chance, and we sincerely look forward to your next visit.
Lou Yu Fah
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
6 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 19. Apr. 2024
Was told that this hotel had been occupies by local government as quarantine hotel during Covid-19 lock down. But I was surprise that the premises was maintain well. worth the money.
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Antwort der Unterkunft: I am very glad that you have chosen our hotel. Every time you receive a positive review, you will feel very happy in your heart. We will continue to work hard and do better. We wish you a smooth work and a happy life.
Manish Maniklal
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
9 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 17. Mai 2024
I have been to other MERCURE hotels ..and always the experience have been very good and satisfactory but thsi one is not clean and all the fittings and other bathroom fittings and accessories are loose or not working .. ENGLISH is toally absent ..surprsingly such hotel exists in Shanghai near EXHIBITON CENTRE ..very lauaghable .. Poor not at all recommended.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客户,非常高興您選擇了我們酒店,每收到一個肯定的評價,心裏都會非常高興,我們會再接再厲做的更好。
LAM WILKIN WAI KIN
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2023
Business
10 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 13. Okt. 2023
Quick check in and check out, 10minute walk to Subway (no cover). Old building but freshly renovated. 10min walk to Very late supper places, and shopping complex next to hotel..
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, Thank you for the comments. It's our pleasure to have you with us! We'd like to seeing you soon at your next trip to Shanghai! Hotel Manager
Chris
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2023
Single
9 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 8. Okt. 2023
Quiet hotel, perfect to relax from a day of sightseeing. The Shanghai metro is not far away. Easy to reach Hongqiao airport. Around the corner is a FamilyMart and behind the highway is a big shopping mall with food court. Excellent value for money.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, Thank you for the comments. It's our pleasure to have you with us! We'd like to seeing you soon at your next trip to Shanghai! Hotel Manager
Scott
Executive Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
30 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 22. Juni 2024
Good location, spacious executive room, breakfast, front desk services
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your comments in your busy schedule. We will continue to work hard to provide better services. Looking forward to your next stay~