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Verifizierte Bewertungen
Lage4.4
Ausstattung4.3
Service4.4
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Gastnutzer
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2024
Business
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Jan. 2025
设施:5
服务:5
卫生:5
环境:5
设施:5
卫生:5
环境:5
服务:5
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben! Vielen Dank für Ihren wertvollen Rat. Es liegt in der Verantwortung des gesamten Hotelpersonals, jedem Gast einen herzlichen und aufmerksamen Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch! Danke. Rezeption Alex Kim
Phi Wilt
Standard Zweibettzimmer Latex
Aufenthalt im Jan. 2023
Business
17 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 6. März 2023
Top Lage!
Freundliches und hilfsbereites Personal!
Saubere Zimmer!
Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Warm greetings from Sotetsu Hotels the Splaisir Seoul, Myeong-dong! Thank you so much for your review of our hotel. We hope you will visit us again.Sincerely yours, Sotetsu Hotels THE SPLAISIR Seoul Myeong-dong
Bohndick
Aufenthalt im Aug. 2023
Familie
7 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 26. Sept. 2023
Gute Lage!
Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Thank you so much for your kind valuable feedback after staying at our hotel. Your praise points are highly appreciated and we are always striving on providing the best service for our guests. Thank you again and we do look forward to your next visit soon.Best regards,Sotetsu Hotels The Splaisir Seoul Myeongdong
kerokero
Deluxe-Doppelzimmer (oberes Geschoss)
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
8 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 25. Dez. 2024
Da es sich um ein japanisches Hotel handelt, sprechen viele Mitarbeiter Japanisch.
Ich hatte das Gefühl, dass es ein sicheres Hotel zum Übernachten ist.
Ich hatte um ein Zimmer in einem höheren Stockwerk gebeten und war im 15. Stock, aber leider war das Fenster in meinem Zimmer klein.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie unser Hotel genutzt und uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitgeteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem japanischsprachigen Personal zufrieden waren. Alle Gästezimmer in unserem Hotel verfügen über gleich große Fenster. Alle unsere Mitarbeiter freuen sich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Rezeption: Alex Kim
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Single
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 22. Okt. 2024
Da es in der Nähe einer U-Bahn-Station lag, fiel es mir nicht besonders schwer, mich mit Koffern fortzubewegen. Es gab einen Supermarkt in der Nähe, sodass ich, wenn ich Essen oder ähnliches brauchte, es sofort besorgen konnte. Das Personal an der Rezeption antwortete höflich auf Japanisch, sodass ich während meines eintägigen Aufenthalts weder Koreanisch noch Englisch sprechen musste. An der Rezeption gab es auch einen WOWPASS-Automaten, der sehr praktisch war und das Aufladen oder Abheben von Bargeld beim Verlassen des Hotels oder bei der Rückkehr erleichterte.
Ich würde gerne wieder dort übernachten, wenn ich die Chance dazu habe!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie unser Hotel genutzt haben. Wir freuen uns sehr, dass unser Kunde mit unserem Service zufrieden war. An der Rezeption gibt es Mitarbeiter, die Japanisch sprechen, fragen Sie also einfach nach. Wir streben danach, ein Hotel zu sein, in dem jeder, der unser Hotel besucht, stets beruhigt übernachten kann. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Bitte besuchen Sie uns erneut, wenn Sie nach Korea kommen. Rezeption Danny Kim
Ko
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
2 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 13. Okt. 2024
Die Lage ist ausgezeichnet, ganz in der Nähe von Myeongdong und dem Rathaus. Nur Sauberkeit, das Zimmer war sehr staubig.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Standort zufrieden sind. Die Nähe zu Myeongdong und dem Rathaus ist für uns ein großer Pluspunkt. Wir bedauern die von Ihnen erwähnten Reinigungsprobleme zutiefst. Wir werden das Management des Housekeepings verstärken, um ein besseres Aufenthaltserlebnis zu gewährleisten. Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Rezeption Alex Kim
SHIZUKA
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 26. Okt. 2024
Ich konnte meine Zeit ohne Probleme angenehm verbringen. Es war auch praktisch, einen Wow Pass in der Lobby zu haben. Das Zimmer, in dem ich wohnte, lag im zweiten Stock, daher kannte ich die Lage nicht, aber die Lage war in Ordnung. Ich würde gerne wieder hier übernachten.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie Sotetsu nutzen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Wir werden weiterhin bestrebt sein, ein Hotel zu sein, in dem jeder, der unser Hotel besucht, stets beruhigt übernachten kann. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wenn Sie wieder nach Korea kommen, schauen Sie bitte in unserem Hotel vorbei. Rezeption Bella Lee
Gastnutzer
Deluxe Dreibettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 21. Okt. 2024
Deluxe Dreibettzimmer
Ich war hier für vier Tage und drei Nächte. Das Personal war sehr freundlich und konnte Chinesisch. Es liegt auch ganz in der Nähe der Fußgängerzone Myeongdong Das Hotel, das Sie zum Flughafen bringen kann, ist sehr praktisch
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden und eine so positive Bewertung hinterlassen haben! Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten. Danke! Rezeption Danny Kim
Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im März 2023
Reise mit Freunden
7 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 23. Apr. 2023
Ich kann einen Aufenthalt in diesem Hotel dringend nicht empfehlen
Obwohl die Hotellobby von außen schön aussieht
Aber sobald man drinnen ist, ist es wirklich eine Frau ...
Die Schalldämmung ist wirklich schlecht. Vom Obergeschoss bis zur nächsten Tür bis zum Flur hört man alles.
Einschließlich der Geräusche der Toilettenspülung oben und des Waschens des Waschbeckens ist es zu laut und die Schalldämmung ist wirklich schlecht
Auch die Hygiene des Hotels fühlt sich mittelmäßig an. Die Gesamtqualität ist wirklich zu gering. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist nicht hoch
Das liegt auch daran, dass es teurer ist, am Wochenende zu bleiben.
Im Vergleich zu meinem heutigen Hotel zum gleichen Preis ist das ein gewaltiger Unterschied
Eines Morgens ab 8 Uhr wird jeder geweckt, es ist schrecklich
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Gast! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid, Ihnen einen schlechten Aufenthalt beschert zu haben. Wir werden hart daran arbeiten, Ihre wertvollen Kommentare zu unserem Hotel zu korrigieren. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Chance geben können, Sie zu bewirten. Das gesamte Hotelpersonal freut sich auf Ihren Aufenthalt und wünscht Ihnen gute Gesundheit. Danke! Spreiser Hotel Myeongdong
Gastnutzer
Deluxe-Doppelzimmer (oberes Geschoss)
Aufenthalt im Febr. 2023
Single
1 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 2. Apr. 2023
Das Wetter in Seoul liegt einige Tage lang in den 20er Jahren. Obwohl es nicht so heiß wie im Sommer ist, braucht es dennoch eine Klimaanlage. Aber das Hotel schaltet nachts die Klimaanlage nicht ein, sodass wir nur bei geöffnetem Fenster schlafen können, und draußen ist es bei geöffnetem Fenster sehr laut, sodass wir nicht gut schlafen können...
Außerdem weist die vom Hotel bereitgestellte Bettdecke Flecken auf, wie auf dem Bild zu sehen ist. Darüber hinaus ist auch der tägliche Reinigungsservice des Hotels sehr oberflächlich und der Müll wird nicht abgeholt. Ich werde auf keinen Fall wieder hier übernachten! Nicht empfohlen!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank für Ihren Besuch im Splesser Hotel Myeongdong und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit uns zu teilen. Es tut mir leid, dass unsere Dienstleistungen und Einrichtungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir werden mit den zuständigen Abteilungen kommunizieren und uns bemühen, unsere Dienstleistungen zu verbessern und zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar und wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Danke. Hotel Splesser Myeongdong
Chung Yong
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2023
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 12. März 2023
Nur gute Lage ... der Rest war schlecht. Besonders das männliche Personal an der Rezeption war so unhöflich und nicht bereit, uns zu bedienen. Das Zimmer ist klein und sah eine tote Kakerlake. Bitte denken Sie zweimal nach, bevor Sie buchen
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, herzliche Grüße vom SPLAISIR Myeong-dong. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlitten haben. Wir haben vollstes Verständnis dafür, dass Sie mit unserem Zimmerreinigungsservice und der Einstellung des Personals unzufrieden waren. Damit dies nicht noch einmal passiert, werden wir versuchen, die Servicequalität auf der Grundlage der Zufriedenheit der Gäste und der Schulung des Personals anhand Ihrer wertvollen Kommentare zu verbessern. Außerdem achten alle Beteiligten darauf, den höchsten Standard der Unterkünfte aufrechtzuerhalten. Wir werden unser Bestes tun, um die Unannehmlichkeiten so gering wie möglich zu halten. Wir sind Ihnen äußerst dankbar und entschuldigen uns höflich für den unbequemen Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen, SPLAISIR Myeong-dong
Anonymer Benutzer
Standard Zweibettzimmer Latex
Aufenthalt im Febr. 2023
Single
10 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 7. März 2023
Englisch sprechendes Personal, wenn auch nicht zu freundlich. Ich kam früh an und wurde früher Check-in abgelehnt. Musste bis 15 Uhr warten. Um 1 Uhr sah ich ein paar Gäste, die ankamen, eincheckten und auf ihre Zimmer gingen, also beschloss ich, mich an das Personal zu wenden. Mir wurde gesagt, dass die Check-in-Zeit um 15 Uhr ist, aber sie erlaubte mir trotzdem, einzuchecken. Da war es 14 Uhr. Das Zimmer war in Ordnung. Klein und gemütlich. Am Wochenende war es laut. Ich denke, die Geräusche kamen von der Menge / dem Bereich um das Hotel herum, was sich nach einer Art Veranstaltung / Konzert anhört. Das Fenster war geschlossen, aber immer noch laut. Hat mich danach nicht mehr gestört, weil ich krank wurde und die ganze Zeit geschlafen habe. Nicht so in der Nähe der U-Bahnstation. Etwas 400-500 Meter zu Fuß zum Bahnhof Myeongdong. Der Namdaemun-Markt ist weniger als fünf Minuten zu Fuß entfernt. Wenn Sie vom Flughafen kommen und Gepäck in Check-in-Größe dabei haben, würde ich nicht empfehlen, den Flughafenshuttle zu nehmen, der Sie am Namdaemun-Markt oder am Bahnhof Myeongdong absetzt. Es ist ein langer Spaziergang. Wenn Sie kein Gepäck zum Schieben haben, ist das natürlich in Ordnung.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,We give our sincerest apology for any inconvenience there may have been.We re-trained our staff how to handing the guest's early check-in. We will try to improve service quality based on guest’s satisfaction and staff training with your valuable comments. Also, all those concerned keep an eye on maintaining the highest level of accommodations. We will try to our best to minimize the inconvenience.Through this opportunity, all employees share customer complaints and we will provide our best high quality service to every each one of our guests. We can be provide the further development of our services from your reproach.Once again, we sincerely apologize for any inconveniences.Warm Regards,SPLAISIR Myeong-dong
Su Ann
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Jan. 2023
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. März 2023
Genießen Sie den zeitgemäßen und modernen Stil der Lobby mit ihrem herrlichen Duft und der entspannenden Musik zu jeder Tageszeit. In der Lobby gibt es einen Geldwechsler und eine Waage.
Das Hotelpersonal spricht gut Englisch und ist sehr hilfsbereit. Die Zimmermädchen reinigen das Zimmer sehr gut und füllen die Toilettenartikel täglich auf. Das Doppelzimmer war geräumig, alles in gutem Zustand. So nachdenklich, dass das Hotel Lotionen, Zahnpasta, gute Seifen, Tee- und Kaffeebeutel bereitstellt. Der Ventilator in der Dusche funktionierte so gut, dass meine nasse Kleidung über Nacht austrocknete.
In der Nähe gibt es viele Restaurants, die authentisches koreanisches Essen servieren und bis 22:00 Uhr geöffnet sind. Die Nähe zum Großhandelsmarkt Namdaemun, Shinsegae, Lotte Mart und der Modestraße Myeung Dong sind in etwa 10-15 Minuten zu Fuß erreichbar und sehr praktisch. Der Bahnhof Rathaus ist nur 2 Gehminuten entfernt. Es gibt auch die Bushaltestelle für den Flughafenbus direkt vor der Haustür des Hotels, die super pünktlich ist und viele freie Plätze hat.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei Sotetsu Hotels THE SPLAISIR Seoul Myeong-dong übernachtet und Ihre detaillierten Erfahrungen geteilt haben. Es gibt keine größere Befriedigung, als freundliche Worte von einem geschätzten Gast zu erhalten. Es ist schön zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns großartig war. Wir schulen unsere Mitarbeiter, um unseren Gästen immer einen großartigen Service zu bieten, indem sie eine gute Einstellung zeigen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, eine herzliche Bewertung abzugeben. Herzliche Grüße, Sotetsu Hotels THE SPLAISIR Seoul Myeong-dong
FernTravels
Deluxe-Zimmer (2 Betten) (oberes Geschoss)
Aufenthalt im Jan. 2023
Familie
8 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 11. März 2023
2 Zimmer gebucht. Diese Bewertung bezieht sich auf das Deluxe-Zimmer in der oberen Etage. Die Zimmer sind klein. Es hat ein Hinoki-Bad im Zimmer. Der einzige Nachteil ist, dass es keine Aussicht gibt, das Fenster ist irgendwie durch einen Bildschirm blockiert. Das Zimmer hat einen langen Tisch und dann eine Bank, was sehr nützlich ist. Lage in der Nähe des Namdaemun-Marktes. zu Fuß 5 Minuten erreichen Sie Shinsegae Dept Store. Würde das nächste Mal wieder hier übernachten.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, herzliche Grüße vom SPLAISIR Myeong-dong. Von ganzem Herzen danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses wertvolle Feedback zu hinterlassen. Wir werden stets unser Bestes geben, um unseren geschätzten Gästen einen hervorragenden und unvergesslichen Service zu bieten und Verbesserungsvorschläge umgehend und angemessen umzusetzen. Nochmals vielen Dank für Ihren wertvollen Kommentar und wir alle hoffen, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr SPLAISIR Myeong-dong
Dale
Aufenthalt im Jan. 2023
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. März 2023
Die Angestellten sind sehr zuvorkommend. Die Lage ist günstig. Die Zimmer sind außergewöhnlich sauber. Mehr kann man für den Preis nicht verlangen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr freundliches und wertvolles Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Ihre Lobpunkte werden sehr geschätzt und wir sind stets bemüht, unseren Gästen den besten Service zu bieten. Nochmals vielen Dank und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in Kürze. Mit freundlichen Grüßen, The SPLAISIR Myeong-dong