Hotel COZI Harbour View is located in the heart of Hong Kong's vibrant East Kowloon New Commercial District, in an efficient MTR network, about 5 minutes away from Ngau Tau Kok Station. APM, Mega Box, E-Max and Shopping malls such as Telford Plaza are within easy reach, and shopping and dining options are endless.The hotel is strategically located next to the Kowloon Bay International Exhibition and Trade Centre, near the Kwun Tong Waterfront Promenade. Guests can enjoy stunning views of Victoria Harbour from the upper floors of the hotel, as well as charming views of Hong Kong Island, Kai Tak Cruise Terminal and Lei Yue Mun night view.The 31-storey hotel offers more than five hundred modern and stylish rooms and suites, each equipped with high-speed Wi-Fi and a variety of convenient room facilities.
"Erfahrung im Hong Kong Regal Harbour View Hotel: Ein Vier-Sterne-Hotel, das seinem Namen nicht gerecht wird und ein fragwürdiges Preis-Leistungs-Verhältnis bietet
Mein Aufenthalt im Hong Kong Regal Harbour View Hotel war eine einzige Enttäuschung. Obwohl es sich um ein angebliches Vier-Sterne-Hotel handelt, wirkten die Ausstattung und der Service eher wie in einer typischen Pension. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war schlecht, und das Hotel wurde weder dem Preis noch der Lage gerecht.
Am deutlichsten zeigte sich die Diskrepanz bei der Ausstattung. Die Zimmer waren beengt; das Einzelbett im Standardzimmer war nur 90 Zentimeter breit, sodass sich Erwachsene vorsichtig umdrehen mussten, was das Zimmer für zwei Personen noch enger machte. Die Badezimmerausstattung war veraltet, mit deutlich sichtbaren Flecken in den Fliesenfugen, und der Gesamteindruck entsprach in keiner Weise dem Vier-Sterne-Standard. Schon beim Betreten des Zimmers vermittelten die einfache Einrichtung und die beengte Raumaufteilung den Eindruck, in einer Pension zu sein – das erwartete Ambiente eines Sternehotels fehlte völlig.
Auch das kulinarische Erlebnis war unbefriedigend. Während des Frühstücks war das Restaurant überfüllt, der Abholbereich für das Essen war extrem voll, und Warteschlangen waren an der Tagesordnung. Noch enttäuschender war jedoch die eklatante Knappheit an Speisen. Die meisten Essensstationen waren häufig leer, und gängige Gerichte wie warme Speisen, Snacks und Obst wurden nur sehr langsam aufgefüllt. Oft waren die gewünschten Gerichte bereits vergriffen, sobald man sie sah, sodass nur eine begrenzte Auswahl an Resten übrig blieb, was das Esserlebnis deutlich trübte.
Die Reaktionsgeschwindigkeit des Hotelservices ist jedoch lobenswert. Als ich mich beim Einchecken über die zu kalte Klimaanlage im Zimmer beschwerte, reichte ein Anruf an der Rezeption aus, und mir wurde umgehend eine Heizung und zusätzliche Decken bereitgestellt. Die effiziente Problemlösung war einer der wenigen Lichtblicke.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die beengten Räumlichkeiten, die veraltete Ausstattung und das mangelhafte Frühstück trotz des schnellen Service die Gesamtleistung des Hotels in keinem Verhältnis zu seiner Vier-Sterne-Klassifizierung stehen lassen. Für Reisende, die einen komfortablen Aufenthalt suchen, bieten die Einrichtungen und der Service ein sehr schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis und sind daher nur schwer zu empfehlen."