Constanzaconamore
5. Juli 2021
Wir haben mit der gesamten Familie diese Masseria gebucht, eine private Villa mit Pool innerhalb der Masseria. Es beginnt so, dass das Auto in der Auffahrt so schmutzig und staubig wird, dass man kaum aussteigen möchte. Dementsprechend sehen dann Schuhe, Kinderwagen und Koffer aus,überall ist weißer Staub. Die Villa war an sich ganz hübsch, das Kinderbett für unseren 8 jährigen Sohn kam aus dem letzten Jahrhundert und war an den Seiten total angeschlagen, dass wir Angst hatten, er könne sich dran verletzen. Der private Pool war hübsch angelegt, jedoch für Kinder völlig ungeeignet, da es weder eine Leiter noch einen Einstieg gibt, an den Steinen um den Pool herum, musst man auch sehr aufpassen.. aufgeschlagene Knie und verstauchte Zehen inklusive.. Da wir eine traumhaft schöne Terrasse hatten und unser 1 jähriger Sohn früh schlafen geht, wollten wir gerne in unserer Villa essen. Die Karte war klein und es gab nur wenig Auswahl und immer wenn man etwas bestellt hat, hatte man das Gefühl die Kellner waren genervt. Man sollte immer schon mehrere Stunden vorab bestellen, damit sich die Küche drauf einstellen kann, habe ich in einem 5 Sterne Haus noch nie gehört..?! Serviert werden die Speisen auf angeschlagenen Tellern, Room Service war auch zu viel verlangt, immer fehlten Gläser oder Besteck oder Brot... Die Kellner beim Frühstück waren vornehmer als ihre Gäste, erst vergaß er die Hälfte unserer Bestellung und dann war er genervt, dass er öfter laufen musste...am 5. Tag fragte uns der Oberkellner morgens immer noch mit wieviel Personen wir frühstücken, zudem wollte er uns ständig belehren,.. Wir durften nicht uns am Buffet bedienen und mussten Maske tragen, er ging ohne Maske durchs Restaurant und goß morgens die Blumen. Und an einem Abend war ein Fest im Innenhof, auch wieder mit Buffet, hier durfte man sich selbst die Speisen aussuchen, diese Logik verstehe ich nicht... Dann kam der Lärm nachts hinzu, entweder ging stundenlang ein Alarm, oder es wurden Hochzeiten gefeiert und die Party ging bis 3 Uhr nachts. Wir konnten alle kaum schlafen, zudem kam hinzu dass die Zimmer sehr hellhörig waren. Da unsere Jungs eine Bootstour machen wollten, fragten wir an der Rezeption nach. Hier wurde uns eine 2stündige Tour für 500,-€ und eine andere Tour für 650,- € angeboten, absolute Abzocke. Wir haben uns dann selbst erkundigt und hatten eine private Tour für 150,-€, das war total in Ordnung und schön. Da wir viele Masserien und Strukturen bereits kannten, waren wir von der Herzlosigkeit und Freundlichkeit der Mitarbeiter sehr enttäuscht. Diese Masseria ist ihren stolzen Preis nicht wert und es fehlt Struktur und eine gute Führung, das einzig schöne war der Wellness Bereich in der Grotte. Die Anwendung der Massage war schön, nur das türkische Bad stank unheimlich nach schimmel... Hier kommen wir bestimmt nicht wieder her...