Hotels in der Nähe von IGREJA BATISTA VILA RUBI in São Paulo

Vor kurzem hatte ich die Freude, eine wirklich wunderbare Erfahrung in einem Hotel in der Stadt zu genießen. Seit meiner Ankunft wurde ich mit einem warmen Lächeln von der aufmerksamen und leistungsfähigen Team empfangen. Die Lage des Hotels war perfekt, mit leichter Zugang. Das Rezeptionsteam war immer bereit, nützliche Informationen über Touristenpunkte, Restaurants und lokale Veranstaltungen zu liefern. Insgesamt war meine Erfahrung im Hotel wirklich wunderbar. Ich würde dieses Hotel sicher jedem empfehlen, der eine unvergessliche Erfahrung in der Stadt sucht.

Leider ist dieses Versprechen (Kundenerfahrung) heute Abend tief gebrochen, um 22:50 Uhr. Als ich an den Front-Desk gekommen, um die oben genannten WhatsApp-Nachricht - in der es keine angemessene Kundenservice und Gastfreundschaftsausbildung fehlt. Ich bat um eine der (zwei) Agenten - für die Chat-Verantwortung zu sprechen, um die seltsame und unbekannte Antwort, die zu diesem Zeitpunkt auf WhatsApp erhalten wurde, zu verstehen. Ich bedauere, Ihnen zu sagen, dass ich während dieses Ereignis, eine große Stress, Vernehmung und abschreckende Behandlung von Ihrem Front Desk Agent (DIEGO) durchgesetzt habe, dass ich nicht grausam, unmenschlich und ohne jegliche Höflichkeit oder Verständnis über meine Mission oder Anwesenheit dort war. (LQA/LRA). Er sagte zum Beispiel, er sei ein Ausländer und ich bin nicht willkommen in Ihrem Hotel - weil ich dramatisch, übertrieben, illegal handele und ich verstehe nicht, wie schwierig sein Tag war und/oder warum er nicht rechtzeitig antwortete, als er erklärte, er sei überlastet oder Ohne ein richtiges System - Werkzeuge. Minute später kam er wieder zurück, ohne seine Uniform, um mich auf dem Frontbüro zu konfrontieren, wieder mit schweren Worten und einer falschen Auslegung des gesamten Szenarios. Abschließend möchte ich Ihnen sehr danken - EDUARDO, dass Sie zu jeder Zeit als Zeuge und Profi sehr freundlich waren, während er diese unvorhergesehene Ereignisse beobachtete.

Wir blieben hier für den F1 Rennen. Es war perfekt, nahe der Spur, gute Nachbarschaft, Taxi verfügbar. Das Hotel hat einen guten Restaurantservice. Ein paar schöne Restaurants in der Nachbarschaft. Der Front Desk Service ist schlecht , die meisten Mitarbeiter sprechen keine andere Sprache als Portugiesisch

Das Hotel befindet sich in einer sehr guten Ort. In der Nähe des Supermarktes, Bücher, Bäckerei, Apotheke. Das Essen des Hotels ist großartig und die Unterkunft. Ein Punkt, den ich gerne berichten, dass es nicht gut war, ist, dass die Klimaanlage nicht gefroren war, aber die Belüftung war gut und das Klima von SP war kalt, dann kompensiert.

Es ist ein ruhiges Hotel, wo Sie Ihren Platz haben, um sich nach einem Arbeitstag zu entspannen. Die Zimmer sind komfortabel und das Frühstück sehr komplette. Diese Nähe zu Supermärkten und Restaurant. Es hat einen kostenlosen Flughafentransfer und ist sehr punktuell. Es liegt sehr nahe am Flughafen Congonhas.

Das Hotel hat gute Zimmer, sie sind groß und sehr sauber, ich könnte sagen unvermeidlich. Großer Blick und ein sehr schönes Frühstück. In der Nacht gibt es viele Optionen so nah an das Hotel sowie Pizza, Hamburger und Teile von Essen. Meine einzige Beschwerde ist, dass die Eincheckung zu langsam war, aber ich war auch müde. Ich hoffe, dass die Auscheckung schnell! Die Mitarbeiter sind fabulös! (Rodolfo und Renan, Sie stecken es alle!)

Primeiramente chegamos, e vimos 1 hospede descontente pois havia uma pessoa em suas acomodações. Achei que seria algo pontual, contudo ao finalizar o check-in nos deram o apto 1404 onde ao entrar havia 1 mochila e 1 jaqueta de outro hospede. Sendo assim também havia 1 hospede em nossa acomodação, ligamos por 3x e nada foi resolvido, enfim descemos a recepção para resolvermos o caso, pois bem após cerca de 1 hora conseguimos enfim entrar em um quarto onde não havia ninguém, percebemos também a presença de fezes na ducha higiênica algo que de momento nem apontamos pois ficaríamos apenas 1 dia e já estávamos bastante insatisfeito. A experiência não foi nada agradável, dado que o nome ”Bourbon” é sinônimo de qualidade e organização. Infelizmente passamos por essa experiência pífia e medíocre. Bem possível de escolhermos outro hotel na próxima ida até São Paulo.

Wir wurden in allen Punkten sehr gut bearbeitet. Wenn ich ein Problem suchen muss, wäre es, dass die Badefläche im Badezimmer sehr gering war, und die Richtung der Dusche war ein wenig dereguliert, was mein Haar wässrte, wenn ich ins Badezimmer ging. Das war für mich kein Problem.

Obwohl sehr gut gelegen , in der Nähe der Morumbi Shopping Mall, ist die Parkplätze ein Mist, entweder ankommen oder beim Ausfahren oder beim Verlassen. Es gibt keinen Parkplatz, und es gibt nicht genug Valet Parkpersonal, um zu besuchen. Warten Sie mehr als 1 Stunde, um den Wagen zu parken, und mehr als 30 Minuten, um den Wagen zu erhalten, wenn Sie verlassen, und zu einem sehr hohen Preis. Das Hotel ist gut, die Wohnung war sehr kalt, keine Heizung auf Klimaanlage, und wenn an der Front Desk gefragt, sie lieferten eine gerissen blank (verpackt und sauber) aber wir müssen für 2 stattdessen fragen. Das Bad in fairem und alten Zustand, Handtücher und Seife waren nicht schlecht, sondern sah aus wie ein sehr günstiges motel-Stil. Die Dusche ist gut und heiß, obwohl meine Frau Probleme hatte, um zu duschen ohne ihre Haare zu weichen, da die Dusche auf der Decke war. Die Mattress war alt und deformiert, um eine neue zu fordern. Meine Spinel hat es nicht gefallen. Frühstück ist gut, Saft sind wir fair, Obst waren frisch, aber das Brot könnte frisch sein, einige von ihnen waren sehr schwer zu essen. Kaffee war gut bei Kaffeemaschinen. Das Klang in Cafeteria könnte besser für ein Frühstück ausgewählt werden, mit einer Lounge-Leuchte und nicht einem schweren Rock stattdessen.

Das Hotel ist kein echtes Radisson. Ich weiß, dass Radisson einen Lizenzvertrag mit einigen Hotels hat, aber sie sind nicht Radisson - das ist eine große Hotelkette mit hohen Standards. Das Hotel ist gut gelegen, wenn Sie in der Region berrini sein werden. Frühstück ist gut mit guten Optionen serviert. Zimmer sind groß, aber ziemlich grundlegende, nichts wirklich besonderes. Ich mag das Badezimmer nicht: sie sind ziemlich alt, brauchen einige Renovierung und Beleuchtung ist nicht das beste. Mein Problem mit dem Hotel war der Service, es ist ziemlich schlecht. Mein Willkommen war lächerlich, ich komme am Montag um 11 Uhr zum Hotel. Ich wurde offensichtlich von dem Manager ... nach der Eincheckung erzählte mir, dass das Zimmer bereit war, aber da der Hotel-Standard-Eincheckung um 2pm ist, müsste ich 50% mehr pro Tag zahlen. Für mich macht es keinen Sinn, vor allem wenn das Zimmer für mich bereit ist ...Sieht aus wie ein Betrug. Als ich mich beschwert habe, sagte ich: Es war eine gute Zeit, wenn Hotels frühzeitig kostenlos check-in angeboten, er antwortete ironisch in einer passiven aggressiven Weise: In der Tat bieten wir kostenlos, aber nach 12:30 Uhr fühlen wir uns hier frei zu warten und versuchen Sie Ihr Glück. Meine wahre Wunsch war, weg zu gehen ...Aber nach 9h Flug plus 2h Verkehr dorthin zu kommen wollte ich nur eine Dusche nehmen. So akzeptierte ich. Zu meiner Überraschung, neben mir war eine junge Dame, die ohne Gepäck checkte. Sie wurde über die gleiche Hotelregel informiert, aber als derselbe Mann, der mich besuchte, sagte der andere Empfangsmann: Nur eine Sekunde, dass ich sie in das System freilassen werde. Es war wirklich schockierend ... seltsam war dieses Mädchen allein ohne Gepäck, aber sobald wir zusammen im Aufzug ein anderer Mann (ohne Gepäck auch) folgte, ging mit ihr ins Zimmer. Er hat nicht im Hotel auf der Straße geprüft. Ich will wirklich keinerlei Urteil machen, aber das ganze Verhalten sieht super merkwürdig aus - ich weiß nur, dass ich nicht in dieser Art von Hotel sein möchte. Sprichwort über Service: im Zimmer ist die Reinigungsteil nicht gut. Es war unglaublich heiß in São Paulo, so dass ich eines Tages einen meiner Schlüssel ins Zimmer mit Klimaanlage aufgegeben habe, die Reinigungsmajor hat sie ausgenommen und ich nur mit einem Schlüssel gehalten. Die allgemeine Erfahrung sollte Re-Think sein.