Pure Salt Port Adriano - Adults Only

Leider unerträglicher Abwasser-Gestank im sonst sehr schönen Zimmer. Es war nur auf dem geräumigen Balkon (mit sehr schönem Blick über die Bucht und die Anlage) auszuhalten.

Helt fantastiskt hotel med bästa läget och underbar personal.

Professionell, exzellent und kompetent geführtes Hotel mit individueller Gastansprache. Wünsche der Gäste werden vom Management umgehend realisiert. Das gesamte Team von Rezeption, Guest Relation, Restaurant, Zimmerservice genügt höchsten Ansprüchen der Gäste. Das Restaurant-Angebot ist erstklassig. Die Hotellage mit Blick auf Port Adriano einmalig!! Peter Wetzel

Sehr schönes Hotel, sehr gut gelegen und mit einem tollen Blick über die kleine Bucht und den Sportboothafen. Sehr gute Küche. Frühstückbuffet mit einer umfangreichen Auswahl, auch an frischen Säften und mit Show-Cooking von Eierspeisen. Das Abendmenue ist auch sehr umfangreich und sehr zu empfehlen. Insgesamt auffallend freundliches und hilfsbereites Personal.

Sehr freundliche Mitarbeiter! Gute Küche , Frühstücksbüffet und Dinner a la carte . Zimmer wie in der Beschreibung. Nur 30 min von Palma , unsere beste Erfahrung in Spanien. Kostenfreie Parkplätze, gutes W-LAN und dtsch. TV, 7 Nächte hier

Das Hotel hat alle Möglichkeiten, als 5-Sterne-Hotel zu punkten: hervorragende Lage, interessante Architektur, gut ausgestattete Zimmer und hervorragendes Frühstücksbufett. Leider gibt es aber zu viele Mängel, die einem 5-Sterne-Anspruch widersprechen: Es fehlt eindeutig "Managerial Oversight" (ein verantwortliches Hotelmanagement, das sich einen unabhängigen Überblick über Leistungen des Personals und offensichtliche Mängel verschafft)! Viele Angestellte machen offensichtlich nur "Dienst nach Vorschrift". Hier nur einige Beispiele: - Am Freitag, 10.06.2022 fiel einer Kellnerin am Tisch direkt neben dem Pool ein Glas herunter und zersplitterte. Sie entfernte das kaputte Glas und fegte kurz in der direkten Umgebung des Tisches. Die Flüssigkeit, der Papieruntersetzen und viele Glassplitter im Umkreis von bis zu drei Metern blieben liegen. Der Papieruntersetzer war am nächsten Tag entfernt. Die Glassplitter waren aber noch bis mindestens Montag auf dem Fußboden. Möglicherweise sind auch Glassplitter in den Pool gefallen. - Regelmäßig standen 4 - 7 Kellner / Kellnerinnen vor dem Eingang zum Restaurant und unterhielten sich. Dabei nahmen Sie die Wünsche der Gäste nicht wahr. Zum Teil haben wir 15 - 20 MInuten auf Bedienung gewartet, obwohl das Personal nicht überlastet war. - Der Weg von der Liegewiese zum Restaurant war auch am frühen Morgen eindeutig durch den Schmutz der Fußabdrücke zu erkennen. Es fehlt offensichtlich eine tägliche Reinigung der Fußböden im Außenbereich! Im Innern des Hotels hatten wir keine Beanstandungen. - Beim Frühstück erhielt meine Frau ein Kännchen mit warmer Milch. Das Kännchen war innen und außen mit Kaffeeflecken verschmutzt. - Die Nespresso-Maschine war defekt und wir baten um Austausch. Die Rezeption hatte dies am Morgen aufgeschrieben und nichts war passiert. Erst nach einer weiteren Meldung am nächsten Tag erhielten wir ein Ersatzgerät. - Das Duschgel in der Dusche war leer. Beim Zimmerservice wurde dies nicht bemerkt und wir mussten an der Rezeption um Auffüllung bitten. - Der Korkenzieher zerbrach bei der ersten Benutzung, da er sehr schlechte Qualität hatte (Plastik) - Die Situation mit den Sonnenliegen ähnelt der Situation in Billighotels. Da offensichtlich zu wenig Liegen vorhanden sind, blockieren Gäste die Liegen bereits vor dem Frühstück, obwohl sie sie erst am Nachmittag benutzen. Nur an einem Tag hat der überforderte Pool-Boy alle Liegen am Morgen abgeräumt - Die Qualität der Liegen entspricht nicht den Ansprüchen an ein 5-Sterne-Hotel. Sie sind alt, sehr unterschiedliche Modelle werden verwendet und die Auflagen sind z.T. verschmutzt. Die Befestigungsbänder funktionieren oft nicht. Ich bin nicht sicher, ob meine Aufzählung vollständig ist, aber die Liste dieser - zugegeben z.T. kleinen - Mängel entspricht nicht dem, was man von einen 5-Sterne-Hotel erwartet.

Das sieht zunächst alles sehr schön aus. Was man wissen muss ist dass die Zimmer sehr hellhörig sind, man hört jedes Wort der Nachbarn. Wenn man Pech hat, ist an schlafen nicht zu denken. Auch ist der Zimmerservice nicht auf 5 Sterne Niveau, mal fehlen die Tassen in der Minibar, mal ist die Seife nicht aufgefüllt oder man bekommt einen schmutzigen Bademantel. Es scheint fast so, als ob sich hier niemand so richtig verantwortlich fühlt. Also sicherlich kein 5 Sterne, 3.5 sind angemessen, mehr auch nicht.

Wohlfühlen schon beim Ankommen. Unser Zimmer (Juniorsuite) war ausreichend groß und schön eingerichtet mit einem fantastischen Ausblick. Der Service aller Mitarbeiter war zu jederzeit sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben unser langes Wochenende in diesem Haus sehr genossen und werden es garantiert wiederholen.

Großer Wohlfühlfaktor in allen Bereichen ! Lage super , Ausblick ein Traum, gutes Covid Konzept, Sauberkeit top , Mitarbeiter alle super nett ! Insbesondere Timon Piazza mit viel Kompetenz ! Wir haben uns als Gäste des Hauses sehr wohl gefühlt !