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Echte Gästebewertungen von Hotels in San Marcos

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The Bygone
4.5/5100 Bewertungen
Es ist ein paar Tage her, seit ich dieses Hotel verlassen habe, und ich habe gezögert, dieses Hotel zu bewerten. Beigefügtes Bild 1 ist meine Bestellung, ”74 qm” ”Doppelzimmer mit Swimmingpool”, der Preis beträgt 126 US-Dollar pro Nacht. . Abbildung 2 ist ein Screenshot einer zufälligen Suche auf der Ctrip-Website. Es zeigt noch den Zimmerbereich dieses Hotels. Das Doppelzimmer ist 74 m² groß mit Pool und das Super-Kingsize-Bett ist 93 m² groß mit Balkon. Bei dem Bild heißt der Laden ”Mountain View”. Das Grundurteil lautet, dass dies ein gutes Hotel ist, oder? Nur für 74 qm mit Swimmingpool ist der Preis ungefähr gleich, ich habe ein anderes B&B in der Nähe des Sees verlassen. Die tatsächliche Situation ist jedoch, dass das Zimmer mit dem Doppelbett nicht groß ist und die Beleuchtung nicht gut ist. Es ist ein Reihenhaus (ca. fünf oder sechs Zimmer). Lasst uns zusammenkommen), das Fenster ist auf dem Flur, es gibt keine Privatsphäre. Das Schwimmbad ist ein öffentliches Schwimmbad (das einzige Schwimmbad im Hotel, das von allen geteilt wird) außerhalb des Flurs des Stadthauses, getrennt durch einige Grünpflanzen. Aus „74 qm Doppelzimmer mit Pool“ ist „18 qm Poolblick“ geworden! Wie groß die Lücke ist, ich denke du verstehst es 😓 Wo ist das Problem, Ctrip? Vermittler? Hotel? Das Hotel weiß es nicht. Der Empfangsbereich ist sehr klein, er wird auf 3-4 qm geschätzt, es gibt nicht einmal einen Stuhl (und kann auch nicht aufgestellt werden). . Als mich das Hotel überrascht sah, erklärte es, dass es sich um ein Motel, kein B&B oder ein Hotel handelt. Später habe ich ein Zimmer mit Balkon (die Privatsphäre und Beleuchtung sind besser) angepasst, das auf bis zu 23 Quadratmeter geschätzt wird (wie können es 93 Quadratmeter sein). . Die Informationen auf dieser Website sind zu empörend und zu irreführend! Schlechte Bewertung!
Residence Inn San Marcos
4.5/570 Bewertungen
Gut Gut
Courtyard San Marcos
4.4/5101 Bewertungen
Ich bin Marriott Titanium Lifetime. Ich habe die ganze Welt reist und bin so viel wie möglich an Marriott geloyal, wenn ich reise. Ich bin hier für eine letzte Minute und dringende Geschäftssitzung im August geblieben. Ich reiste mit meiner Frau, die einen Servicehund benötigt. Unser Servicehund ist älter und wir trainieren seinen Ersatz. Während ich den Servicehund vor der Buchung des Zimmers erwähnte, wurde mir eine $250 Reinigungsgebühr ohne vorherige Ankündigung entrichtet und erst nach der Tatsache auf einem Eingang, der auf mein Unternehmenskostenkonto geht, sah ich die Gebühr. Ich habe 4 Mal versucht, den Manager über den Kundendienst von Marriott zu kontaktieren und nicht wie versprochen eine Rückruf- oder E-Mail erhalten. Schließlich konnte jemand in Marriott eine Erklärung zu meinem Streit über die Gebühr erhalten. Sie stimmten zu, dass ich den Servicehund erlaubt habe, aber mich belastet, weil ich 2 hatte. Das Zimmer war platzlos, als ich verließ und es gab keinen Grund für die übermäßige Belastung. Ich habe mit dem Manager gebeten, eine einmalige Entlassung der Gebühr zu betrachten, da ich nicht wusste, dass sie eine Frage mit 2 Servicehunden hatten (ich bin sicher, dass ich das rechtlich verfolgen könnte, aber nicht meine Zeit wert). Der Manager verweigerte. Es ist schwer genug, um zu reisen, um ein Servicetier zu brauchen, aber für dieses Hotel, um es zu machen, dass viel harter ist ein Beleidigung. Bleibt nicht hier, wenn Sie irgendwelche Behinderungen haben. Sie kümmern sich nicht um und nur um Nutzen aus Ihren Bedürfnissen. Diese Erfahrung hat mich in Frage gestellt, meine Loyalität zu Marriott. Ich habe die Freiheit, jede Marke zu wählen, wenn ich reise und ich werde Optionen erkunden.
Holiday Inn San Marcos-Convention Ctr Area
4/5101 Bewertungen
Ich hatte eine erste schlechte Erfahrung mit dem Vorderbüro-Agent. Ich gab dieses Hotel ursprünglich eine schlechte Bewertung. Aber nachdem ich endlich mit dem Manager in Kontakt kam, sah ich dieses Hotel in einem anderen Licht. Der Speisemann war wirklich beschämend und entschuldigt. Sie ging oben und darüber, um die Dinge richtig zu machen und es war nicht falsch. Ich konnte ihr sagen, sie war wirklich enttäuscht, wie das Personal mich behandelt und meinen Aufenthalt ruiniert. Ein Mensch mit einem schlechten Tag sollte nicht die ganze Charta dieses Unternehmens definieren. Ich bin so froh, dass meine Frage ernst genommen und behandelt wurde. Ich werde hier noch einmal bleiben, um ihre Verbesserungen zu sehen.

Frequently Asked Questions

Hotelinformationen für Touristen

Höchster Preis623 €
Niedrigster Preis87 €
Anzahl Bewertungen722
Anzahl der Hotels24
Durchschnittspreis (wochentags)176 €
Durchschnittspreis (Wochenende)233 €