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Verifizierte Bewertungen
Lage9.4
Ausstattung9.1
Service9.4
Sauberkeit9.4
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Alle Bewertungen(798)
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Verkehrsgünstig gelegen(52)
Edle Umgebung(41)
Köstliches Frühstück(36)
Günstige Parkmöglichkeit(34)
Freundliches Personal an der Rezeption(23)
Großartiges Restaurant(12)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(8)
Negative Bewertungen(18)
Gastnutzer
Klassisches Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Sept. 2023
Familie
2 Bewertungen
3.5/10
Bewertung vom 6. Okt. 2023
1. Der Wachmann ist sehr sexy, er ist der Onkel, vielleicht ein Verwandter des Hotelbesitzers! Der Chef muss kein Geld verdienen, das Hotel kann schließen und er darf keine Verwandten haben. Der Wachmann hat den Parkplatz angewiesen, kein Problem. Der entscheidende Punkt war, dass ich nicht verstand, was er damit meinte, wo parken sagte er, weil das andere Auto und ich gleichzeitig eingestiegen sind und das andere Auto gleichzeitig eingefahren ist. Neben dem Trolley ist noch Platz. Ich dachte, wenn wir zusammen parken würden, würde der Sicherheitsdienst wütend werden. Das kannst du Parken Sie es selbst! Um sein Gesicht zu zeigen, bestand er nach dem Parken des Autos darauf, den Rückspiegel einzuklappen. Erstens ist die Seite sehr breit. Zweitens würde er beim Zusammenklappen die Karosserie zerkratzen. Er ist schwieriger zu reparieren als der Rückspiegel. Wenn Wenn du es nicht faltest, wird er schreien: * **Ich schulde dir kein Geld. Ich werde sofort das Hotel wechseln. Meine Familie hat bereits eingecheckt, als sie das Auto geparkt hat! Egal!
2. Ich werde das nächste Mal auf keinen Fall in so einem Schrotthotel übernachten! Es gibt nicht genügend Parkplätze, es gibt nur Tiefgaragenplätze, die Hotelflure sind nicht überwacht und die Fenster sind kaputt und nicht abschließbar!
3. Es gibt nicht viele Frühstücksvarianten, also vergessen Sie es, es ist nicht zu anspruchsvoll!
4. Es soll ein Obstgeschenk gewesen sein, aber der Apfel war größer als ein Ei, aber ich habe den Apfel nicht berührt!
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihnen durch unsere unzureichende Arbeit unnötigen Ärger bereitet haben! Vielen Dank für Ihre Anregungen und Meinungen. Wir werden den Kollegen entsprechend bestrafen und auch Servicekorrekturen und Schulungen durchführen. Wir hoffen, dass sich ähnliche Situationen bei Ihrem nächsten Aufenthalt nicht wiederholen! Das gesamte Hotelpersonal freut sich wieder auf Ihren Besuch! wünsche dir viel Gesundheit!
Anonymer Benutzer
Zimmer (Queensize-Bett) (Spezialangebot)
Aufenthalt im Apr. 2023
Business
13 Bewertungen
3.5/10
Bewertung vom 25. Mai 2023
Das Zimmer ist sehr klein, vor allem das Badezimmer. Die Dekoration ist relativ alt, der Teppich ist schmutzig und muffig und auch die Badetücher sind sehr alt. Für den Preis von mehr als 200 Yuan und ohne Frühstück kostet die separate Bestellung des Frühstücks 38 Yuan und die Kategorien sind sehr klein, es lohnt sich also nicht!
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Antwort der Unterkunft: [❤Kostenloser später Check-out bis 14:00 Uhr❤] Sehr geehrte Damen und Herren, es tut mir sehr leid, dass Sie sich bei meinem erneuten Besuch schlecht gefühlt haben, aber wir haben Ihr Feedback so schnell wie möglich an die Housekeeping-Abteilung gemeldet und es so schnell wie möglich bearbeitet möglich. Hier kann ich mich nur bei Ihnen entschuldigen, und ich kann nichts äußern, ich kann mich nur bei Ihnen entschuldigen. Wir werden auf jeden Fall in Zukunft Korrekturen vornehmen, um zu verhindern, dass sich eine solche Situation wiederholt. Wir hoffen auch, dass Sie uns eine weitere Chance geben können, Zeuge unserer Veränderungen zu werden!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好呀,感謝您的入住!很抱歉在您入住期間沒有給您帶來更好的體驗,針對您反映的衞生情況酒店非常重視,我們會加強培訓客房的夥伴們關注衞生細節,加強開窗透氣,防止房間異味的產生。很感謝您提出我們酒店不足之處,使我們有機會改進和提升。歡迎您再次光臨!祝您生活愉快!一切順利!
Antwort der Unterkunft: 您好,感謝您的入住,並分享細緻的入住反饋。我們很高興您對酒店的地理位置和房間空間表示認可,同時也衷心感謝您指出設施方面的問題。針對您提到的設備故障和插座設計問題,我們已採取以下改進措施:1、工程部已全面檢修排風系統;2、對房間電路佈局進行優化調整;3、加快設施更新計劃;我們深知這些細節直接影響入住體驗,現已加強日常巡檢制度。誠邀您在改造完成後再次體驗,如需進一步協助,歡迎隨時致電;期待與您的再次會面,祝您生活愉快,工作順利。
Gastnutzer
Zimmer (2 Betten) (Spezialangebot)
Aufenthalt im März 2025
Familie
29 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 6. Mai 2025
回韶關經常住這裏,特價房性價比高,停車位略少,一樓喝茶不錯。缺點是開關藏在床單裏了。
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Antwort der Unterkunft: 親愛的客人,非常感謝您的信任,能為您服務,我們感到非常榮幸。我們積極主動關注每位住客的需求及用户的意見,傾聽不一樣的聲音和建議,有助於我們的服務不斷完善及提升。感謝您的反饋,歡迎您下次再次光臨倚山酒店,祝您生活愉快,一切順利 !
Antwort der Unterkunft: 您好,感謝您的好評分享,感謝您的寶貴意見哦,我們倚山酒店是韶關當地高檔的老字號酒店,老品牌酒店,我們一直堅持全力以赴有在保養,維護和升級酒店的房間設施,確保我們的房間的衞生和服務,確保為每位客人提供更舒適的入住體驗呢。我們酒店周邊交通便利,生活設施齊全,旁邊還有一個大型的休閑廣場,多個大型的購物中心哦,期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Antwort der Unterkunft: 您好,感謝您的好評分享;我們倚山酒店處於市中心,交通便利,停車也是十分便利,距離韶關森林公園,風采樓,南華寺等多個地標景點都是20分鐘左右的車程;距離酒店附近5分鐘路程還有大型購物廣場以及休閑娛樂廣場哦;酒店2,3樓有美味的本地粵菜,傳統的廣式茶點;住宿房型也有多種性價比高的中高級房型可供選擇;歡迎您常來,祝您工作順利,生活愉快。
Antwort der Unterkunft: 您好,感謝您的好評分享哦;我們倚山酒店位於市中心,距離森林公園、南華寺、火車站、高鐵站等多個地標都是20分鐘左右的車程,交通便利,附近還有大型購物廣場,休閑娛樂廣場;酒店2,3樓還有美味的粵菜,傳統的廣式茶點,我們倚山實屬韶關老字號,老品牌了,所以裝修還是傳統的風格,但是我們酒店的客房保養是相當到位的哦,高品質的衞生與服務一直是我們堅持且正在做着的呢,所以深受廣大顧客的喜愛,期待您的再次光臨,祝您工作順利,生活愉快。
Antwort der Unterkunft: 您好,感謝您的好評分享;我們倚山酒店是本土的老品牌,對於房間的保養與維護更是用心,盡責,始終堅持服務與品質的高要求來迎接我們的每一位顧客;酒店的2,3樓有美味的粵菜,傳統的廣式茶點,我們的早餐出品要求與我們的廣式茶點同步的,必須是顏值與美味同在;喜歡嘗試更多廣式茶點的客人還可以自費去一樓“歎早茶”哦;期待,歡迎您和家人的再次到來,祝您生活愉快,工作順利;
Fengchuikali
Standardzimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2025
Pärchen
7 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 10. Apr. 2025
樓下早茶很棒
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Antwort der Unterkunft: 您好,非常感謝您選擇入住倚山酒店並分享您的入住體驗!我們非常高興聽到您對酒店的地理位置、性價比、客房環境和早餐茶點感到滿意。我們酒店吃住一體,交通,停車都十分便利,歡迎您常回來哦,我們會繼續努力,為每一位客人提供優質的入住體驗。期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Antwort der Unterkunft: 您好,感謝您的好評分享,感謝您多年來一直選擇一份山商務酒店作為您回韶關的首選!我們非常高興聽到您對酒店的服務、衞生、餐飲和停車設施感到滿意,尤其是前台和保潔阿姨的貼心服務讓您有“家的感覺”。通過您的評價可以瞭解到您一定是我們多年的老顧客,衷心感謝您對我們的認可,您的信任就是對我們工作的最大鼓勵,我們會繼續努力,為每一位客人提供優質的入住體驗。歡迎常回來哦,祝您每天都有好心情。
Antwort der Unterkunft: 「❤️免費停車+老字號韶關茶餐廳❤️」 親愛的客人朋友您好呀~很高興能在美好的國慶假期跟您相遇,非常感謝您對我們的選擇和認可,感謝您的到來,國慶佳節期間我們每天房間爆滿,若有服務不周到之處還敬請諒解,我們不遺餘力,衹為給每一位賓客帶來獨特的度假體驗。看到您的滿意和肯定,我們備感欣慰和感動,也期待您的再次到來~