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Sieh die Gästebewertungen von Hotels in San Clemente an

Casablanca Inn
4/5103 Bewertungen
Нормальный отель, в симпатичном уже любимом городке Сан Клименте. Рядом пляж, магазины и кафе. Мы бронировали из-за наличия гриля и перед заездом уточнили работает ли он. В итоге он не работал, спасибо персоналу, пытались замерить баллон с газом, но это не помогло, ничего пожарить нормально не удалось. Есть завтрак, но это кофе, фрукт, сок и булочка в пакете. Сами номера приличные, кое-где нужен ремонт
Casa Tropicana
4/599 Bewertungen
Am 19. September 2021 fand ich mich am San Clemente-Pier, als ich diesen Engel, der dort im Casa Tropicana sitzt, auf ihrem Computer geschrieben hat, bemerkte. Sie hat mir ehrlich gesagt den Atem entfernt und wir haben kurze Augen verriegelt. Sie lächelte an mir und es fühlte sich, als hätte ich sie seit Jahren kennengelernt. Eine Sache über sie war einfach, in dem Sinne, dass ich nicht nur gegrüßt, sondern auch wirklich willkommen gefühlt habe, zu diesem schönen spanischen Dorf am Meer. Ich glaube, ich werde sicherlich noch einen Halt durch Casa Tropicana machen und vielleicht werde ich dort einige Nächte bleiben und morgens herunterkommen, um mit dieser wunderschönen jungen Frau zu chatten. Der Ort ist auch in der besten Lage, die Sie bei Ihrem Aufenthalt in dieser schönen Strandstadt beantragen können. Ich kann nicht warten, um die Sonne vom Zimmer auf dem 5. Stock in den Pazifik zu sehen, ja.. das ist, wo ich bleiben werde. Bis dahin wird die Erinnerung an sie in meinem Kopf frisch sein und eine gewisse Freude, sich wieder zu erinnern, über und über.
Hampton Inn & Suites San Clemente
4.2/5100 Bewertungen
Der Kundenservice fehlt in einigen Ihrer Mitarbeiter. Colin, speziell, die Front Desk Person sollte NOR mit den Gästen sprechen. Wenn ich die Front Desk aus meinem Zimmer angerufen habe, um mehr Kissen und Kleider. Warum? Weil es 4 Personen im Zimmer gab und das Sofabett ist nicht das komfortableste. Colin antwortete und sagte in einem unfreundlichen Ton: ”Lass mich sehen, was ich tun kann.” Das ist nicht der Weg, mit einem Kunden zu sprechen. Ich fragte ihn: ”Was meinst du?” Er sagte: ”Einige der Gäste haben vielleicht schon alle Kleider und Kleider genommen.” Das ist ein Hotel. Ich war unter der Annahme, dass Hotels zusätzliche Kissen und Kleider haben. Was für eine dumme Antwort! Er hätte sagen können: ”Kein Problem. Ich werde jemanden haben, die Ihnen sofort zu übermitteln.” Der schöne Gentleman, der aus der Hauspflege auftauchte, kam 4 mal in unser Zimmer zurück. Er war der süßeste. Ich wünschte, ich erinnere mich an seinen Namen. Er hat uns Schranken und dann Schranken. Er erinnerte mich sogar daran, dass wir Schranken und Schranken in der Tasche auf dem Kleiderschrank hatten. Ich vergaß auch, dass ich ein zusätzliches Badhandtuch benötigt habe, weil es nur 3 im Badezimmer waren. Einmal mehr gab mir Hausbetreuung ein zusätzliches Handtuch. Er war sehr Kundenorientiert UNLIKE Colin (von der Frontdesk) wer sollte nicht in dieser Branche arbeiten, die bedeutet, dass man sich Kunden konzentriert. Maria war sehr gut. Sie half mir sogar das Zimmer für 7/16/2022 reservieren, als ich ein Problem hatte, es online zu buchen auf 7/11/2022. Sie blieb mit mir telefonisch, bis ich die Buchung bestätigt habe. Ich hatte die Gelegenheit, Maria zu treffen, als wir auscheckten. Sie ist sehr angenehm. Andererseits sollte Colin für schlechte Kundenservice-Qualifikationen bestraft werden. Er muss GO gehen. Er erklärt auch nichts beim Einchecken. Er hat alles beschleunigt. Er hat mir den Schlüssel gegeben und er bittet mich, auf die Karte in der Rückseite des Schlüsselhalters zu verweisen. Er hat keine Wärme.

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