La Toubana Hotel & Spa

Tolles Hotel. Super privater Strand. Sehr gutes Essen. Gehobene Preise. Leider kein Beistellbett für die Tochter (Teenager) möglich, so dass wir ein extra Bungalow nehmen mussten. Haben die Zeit sehr genossen, Personal sehr freundlich. Alle konnten auch Englisch.

Wir haben drei Nächte im Hotel verbracht und die ganze Anlage sehr genossen. Alles ist sehr gepflegt und der Garten wunderbar. Der Empfang war äußerst nett und auch unser Zimmermädchen hat alles getan, damit wir uns wohlfühlen konnten. Das Essen im Restaurant am Meer ist überteuert und nicht so recht lecker. Aber die Stimmung war wunderbar. Der Strand ist klein, aber geschützt, so dass man jederzeit baden kann. In der Nähe kann man einiges besichtigen und gut einkaufen.

Als Stammgäste von 5*-Hotels waren wir nach neun Nächten im La Toubana erstaunt unter anderem: 1) Es gab im Zimmer keine Gläser, keinen Flaschenöffner, keinen Vergrößerungsspiegel, keine Personenwaage, nur einen klitzekleinen Abfalleimer, keine Badehaube, keinen Wäschetrockner,einen Warmwasserboiler mit ca. 50 l, der nach Entleeren sehr lange für eine neue "Warmwasserfüllung" brauchte. Durch die unvorteilhafte Anbringung des Lichts im Bad, war das Gesicht beim Blick in den Spiegel im Vollschatten. 2) Der Boiler ging dann noch kaputt (was passieren kann), aber der Umgang mit unserer Schadenmeldung und die Handhabung der Reparatur waren vollkommen inakzeptabel (Einzelheiten können gerne nachgeliefert werden). 3) Obwohl wir zu Dritt waren, gab es häufig nur zwei Handtücher. Gelegentlich wurden auch (sogar halbvolle) Kaffeetassen beim Reinigen des Zimmers übersehen. 3) Das Frühstücksbuffet: Als Aufschnitt gab es lediglich Schweinefleisch; es gab nur einen Joghurtgeschmack; diverse Käsearten wurden in grob geschnittenen Stücken durcheinander auf einem schmalen Brettchen serviert; eine kleine Flasche mit H-Milch sollte für alle genügen; kein Obstsalat, aber dafür sehr große Stücke von manchmal nur zwei Obstsorten; kein Obstsaft wirkte frischgepresst; auch wenn die Tische mit schmutzigem Geschirr überfüllt waren, wurde extrem selten mal zwischendurch abgeräumt; es gab keinen Süßstoff im ganzen Restaurant. Das Schlimmste: trotz tropischer Temperaturen wurde, außer Säften, nichts gekühlt (also weder Käse noch Milch noch Aufschnitt etc.). Dies war schon gesundheitsgefährdend. Wir haben dies mehrfach vorgetragen, aber nichts geschah. 4) An mindestens vier Tagen in der Zeit zwischen 9 und 10 Uhr morgens und 17 und 18 Uhr abends war die Managerin nicht für uns zu sprechen oder angeblich überhaupt nicht im Haus. Unsere Versuche, anderen Verantwortlichen unsere Sorgen näherzubringen, scheiterten.

Super schöne und gepflegte Anlage im Karibischen Stil. Bungalows sehr sauber und modern. Hotel hat eine Angenehme Größe. Kleiner Hotelstrand mit Beachclub ist einfach klasse ! Sehr freundliches Personal. Ausflüge wurden für uns gesucht und gebucht . super essen und Leckere Cocktails in Allen Restaurants ! Absolut nichts aus zu setzen.

Einfach nur WOW. Wir wurden beim Check In mit Namen herzlich empfangen. Wir durften dank einem Upgrade in einer Villa wohnen. Das ganze Areal ist einfach traumhaft. Wunderschön und geschmacksvoll gestaltet, Alle mitarbeiter waren stehts bemüht und freundlich! Wir wurden von der reception immer Unterstützt wenn für uns etwas unklar war. Beim Frühstück hat man einen perfekten Blick über den Infinity Pool und 180 grad Meersicht. Wir hatten uns immer sehr gefreut wenn Marie Louise und Clarina am Morgen gearbeitet haben, da sie mit ihrer offnen und familieren Art unseren Aufenthalt sehr angenehem gemacht haben. Das Restaurant ist relativ teuer für das was man bekommt.