Palazzo Navona Hotel Rome

Ich kann dieses Hotel nicht genug empfehlen! Ich war letzten Monat mit meiner 14-jährigen Tochter dort, mit fünf Nächten in Rom am Anfang und zwei Nächten am Ende. Aufgrund der Bewertungen, des Preises und der Lage habe ich dieses Hotel gebucht – wir hätten nicht zufriedener sein können. Unser Zimmer war während unserer beiden Aufenthalte makellos, ebenso die öffentlichen Bereiche, das Restaurant usw. Das Hotel ist perfekt gelegen – mitten im historischen Zentrum und alles ist zu Fuß erreichbar – der Trevi-Brunnen, die Spanische Treppe, das Pantheon usw 5-10 Minuten zu Fuß. Wann immer wir ein Taxi brauchten (z. B. für Touren am frühen Morgen, die 25 Minuten zu Fuß entfernt waren), war das Personal an der Rezeption (Lyuba, Davide, Iustin) hilfsbereit und das Taxi musste nie länger als 4 Minuten warten (mehr über das Personal weiter unten). Das Hotel liegt an einer Straße mit Restaurants, einigen kleinen Supermärkten und einer wunderbaren lokalen Pasticceria und 4 bis 5 Gehminuten von der Piazza Navona entfernt – einer wunderschönen, riesigen Piazza mit atemberaubenden Springbrunnen, umgeben von unzähligen Restaurants und Bars. Direkt an der Piazza gibt es eine Apotheke, wenn Sie etwas brauchen – ich habe sie genutzt, um mich auf COVID testen zu lassen, um nach Hause fliegen zu können. Es war schnell, einfach und zuverlässig. Das Hotelfrühstück war fantastisch – typisch europäisches Frühstück mit Aufschnitt und Käse, Joghurt/Müsli/Beeren, allen Arten von Kaffeegetränken, Brot/Brötchen/Croissants, warmen Speisen (z. B. Quiche, sautierter Spinat, Eier usw.) und endlosem Gebäck Waren. Das Personal trug zu jeder Zeit Masken, und die meisten Gäste trugen Masken, während sie sich am Buffet aufhielten, und nahmen sie am Sitzplatz ab. Die Tische waren wunderschön gedeckt und der gesamte Bereich war makellos – es war deutlich zu sehen, wie hart das Personal im Speisesaal arbeitete. Die Zimmer waren großartig – äußerst bequeme Betten, tolle Bettwäsche, wundervolle Dusche, alles modern und neu. Beachten Sie, dass die Straße auf der Vorderseite des Hotels auch bei geschlossenem Fenster und in einer höheren Etage belebt ist und sich vor dem Hotel ein Restaurant/eine Bar mit Sitzgelegenheiten im Freien befindet – wenn Sie einen leichten Schlaf haben, Sie werden bis spät in die Nacht Geräusche (Menschen + Verkehr) hören. Meine Tochter hat es überhaupt nicht bemerkt, ich habe es die ganze Nacht gehört. Unser Zimmer befand sich zu Beginn unseres Aufenthalts auf der Rückseite des Gebäudes und öffnete sich zu einem kleinen Innenhof – es war schön, ruhig, luftig und hatte einen wunderschönen Balkon (4. Etage). Wenn Sie eines dieser Zimmer bekommen können, kann ich es nur wärmstens empfehlen. Das Personal an der Rezeption: ABSOLUT PHÄNOMENAL. Als Mutter, die während der COVID-19-Pandemie und der Instabilität in Osteuropa allein mit einer kleinen Tochter im Teenageralter reiste, hatte ich vor der Reise Bedenken. Lyuba, Davide und Iustin waren aufmerksam, hilfsbereit, zuvorkommend und informativ. Egal, ob es darum ging, uns früh einzuchecken, als wir vom Flughafen ankamen, Taxis zu organisieren, unser Gepäck aufzubewahren, während wir nach Florenz reisten, oder uns bei der Durchführung von COVID-Tests für die Rückkehr nach Hause zu helfen, sie waren pünktlich, effizient und freundlich. Am Nachmittag vor unserem Heimflug wurde mir klar, dass der Rom-Marathon für den folgenden Tag geplant war. Sie halfen mir bei der Fehlerbehebung, während ich mit meiner Tochter unterwegs war, indem sie versuchten, bei ihr anwesend zu sein und gleichzeitig über WhatsApp mit ihnen zu kommunizieren, um herauszufinden, wie ich am nächsten Morgen zum Flughafen komme. Es wäre katastrophal gewesen, eine halbe Stunde vor der Fahrt zum Flughafen ein Taxi anzufordern, da alle Straßen gesperrt waren und keine Taxis verfügbar gewesen wären. Das Personal organisierte einen privaten Fahrer (den Preis wert) und stand in engem Kontakt mit ihm und seinem Disponenten, um sicherzustellen, dass wir alle darüber informiert waren, welche Straßen gesperrt waren. Meine Tochter und ich mussten zwar mit unseren Koffern 10 Minuten zum Fluss laufen und auf die andere Seite überqueren, da alle örtlichen Straßen gesperrt waren, aber eigentlich war es ein Kinderspiel. Unser Fahrer wartete genau dort auf uns, wo das Hotelpersonal ihn angekündigt hatte, und von dort aus war es einfach, zum Flughafen zu gelangen. Wenn das Personal nicht aufmerksam und ernst gewesen wäre, hätten wir es an diesem Tag nicht zum Flughafen geschafft. Die höchste Empfehlung für das beste Hotelerlebnis!

방이불을켜도어둡고..샤워실이오픈형이라 쑥스러운커플은 어려운곳 하지만위치적이면에서는 최고 데스크직원의서비스는 평범함;

Çalışanların tamamı yardım sever ve güleryüzlüydü. Odalarımız temiz ve bakımlıydı. Otelin konumu o kadar merkez ki sadece 1 kere Colosseum için araç kullanma ihtiyacımız oldu. Heryeri yürüyerek gezdik. Otelin kahvaltısı çok fazla çeşit içermesine rağmen her gün aynı. Kısa süreli tatiller için sorun olmaz ancak 3. Gün itibari ile sıkıcı olabilir.

房間靠路邊，晚上酒吧開到很晚，吵音大，休息不好。位置是不錯的選擇

地點極佳，去購物幾分鐘時間，靠近萬神廟。除了價格，強烈推薦。房間大小剛剛好。

Hôtel très propre Très bon petit déjeuner Situation centrale 5 min à pied piazza Navona Juste chambre classique très petite pour un couple

Hervorragende Lage, nur wenige Schritte von der Piazza Navona entfernt, aber ohne den Lärm der Piazza. In 17–30 Minuten zu Fuß (weniger für das Pantheon) zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten (Kolosseum, Vatikanstadt usw.). Sauberes und geräumiges Zimmer mit hochwertigen Toilettenartikeln. Starke Klimaanlage. Auf jeden Fall die richtige Unterkunft für einen Besuch in Rom.

This is my 3rd time staying at Palazzo Navona, I’ve always had a great experience wish is the reason why I keep returning. However, this time around it was not a good experience, I had a terrible experience with Andreaa at the front desk, she was very rude and kept on insisting I needed to pay for breakfast, even when I was showing her my confirmation from ******* that clearly stated free breakfast. She knew I had a flight to take and after almost 15 min of disrespect she said fine and said I’ll take it with the manager. This was hornos and embarrassing, reason why I won’t be going back.