Mercure Roma West Bewertungen

Das Geld ist es definitiv nicht wert. Der Boden war dreckig, die Reinigung war nicht angemessen (z. B. lange Haare auf dem Bettlaken und im Badezimmer). Außerdem war Schimmel im Badezimmer, die Vorhänge waren beschädigt, die Lampenabdeckung war dreckig. Die Lüftung war zu laut zum Schlafen, Gott sei Dank konnten wir das Fenster öffnen. Unhöflicher und arroganter Empfang, Tabakgeruch auf dem Boden, Lärm aus dem nächsten Zimmer (zwischen uns und dem nächsten Zimmer war nur die Verbindungstür). Gut ist, dass es in der Nähe des Hotels eine Bushaltestelle zur U-Bahn-Station gibt. Von dort dauert es ca. 30 Minuten, um zur U-Bahn zu gelangen.

Das Zimmer ist geräumig und komplett ausgestattet. Die Hotellobby ist stilvoll und die Außenlandschaft ist sehr gut. Kostenlose Flughafentransfers sind ebenfalls verfügbar. Das ist in Rom selten. Der Carrefour-Supermarkt liegt 1 km zu Fuß entfernt. Dort können Sie Dinge kaufen, die Sie mit nach Hause nehmen können.

Erstaunlich und unkompliziertes Einchecken. Das Zimmer war sauber und geräumig. Der Preis war erschwinglich und angemessen. Würde auf jeden Fall wiederkommen, wenn wir Rom wieder besuchen. Tolle Lage und kostenlose Parkplätze vor der Tür.

Sehr, sehr schlechte Erfahrung!!! Die Klimaanlage funktioniert nicht, der Teppich riecht sehr schlecht und das Bett ist schrecklich und überhaupt nicht bequem. Wir konnten die ganze Nacht nicht schlafen, auch das Frühstück war nicht so gut. Als wir zur Rezeption gingen, waren sie verärgert, wahrscheinlich mögen sie keine Ausländer.

Die Lage ist ziemlich abgelegen, es gibt Busse in der Nähe, man muss also geduldig warten. Das Hotel verfügt über eine komplette Ausstattung, ist sauber und hygienisch und der Preis ist angemessen. Das Frühstücksangebot ist durchschnittlich, die Auslastung sehr hoch und es gibt viele Gruppengäste.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ziemlich gut. Die Dekoration ist etwas altmodisch, aber der Gesamtkomfort ist in Ordnung. Das Frühstück ist etwas einfach, aber der Preis ist nicht sehr hoch, was akzeptabel ist.

fairer Preis Gesundheit: gut Ausstattung: gut Umgebung: gut

Die Reservierung umfasste eine Junior-Suite mit einem Doppelbett und einem Schlafsofa für Erwachsene und zwei Kinder im Alter von 7 und 9 Jahren, die laut Verordnung kostenlos in den bereits vorhandenen Betten geschlafen hätten. Das Hotel ließ mich eine Suite mit nur einem Doppelbett und ohne Schlafsofa finden. Sagte, dass der Fehler von der Agentur gemacht wurde und nicht von ihnen. Das Personal an der Rezeption war sehr unhöflich und arrogant und machte uns den Vorwurf, dass dies der Fall sei, wenn man bei der Agentur und nicht direkt bei ihnen buchte. Außerdem gelang es uns ab 23:00 Uhr, als wir im Hotel ankamen, erst um 00:30 Uhr in ein ziemlich schäbiges Zimmer. Zum Schluss noch ein Vorfall, der mich sehr verblüfft hat und der mich denken lässt, dass die Aufmerksamkeit, die sie auf Sauberkeit legen, nicht die beste ist. Als sie unser Zimmer wechselten, fragten sie uns, ob wir das erste Zimmer schmutzig gemacht hätten und ob sie es reinigen müssten. Es sollte Pflicht sein, wenn ein Fremder einen Raum betritt. Vielmehr bedanke ich mich bei den Servicemitarbeitern, die abends/nachts sehr höflich und hilfsbereit bei der Lösung des Problems waren. Das Zimmerpersonal, das unsere Wünsche während des abwechslungsreichen und reichhaltigen Frühstücks entgegennahm. Was das Zimmer betrifft, das uns später zugewiesen wurde, war das Badezimmer etwas heruntergekommen und hatte Schimmelflecken rund um die Badewanne/Dusche. Zugluft von der Tür, die zu einem Außenkorridor führt. Ich danke auch der Firma trip.com, die mich, sobald sie von dem Vorfall erfuhr, anrief, um mich zu entschuldigen und den Fehler zu überprüfen.

Schönes Hotel, aber sehr schreckliche Lage, der Transport kostete über eine Stunde

Es ist ein schönes Hotel, muss aber modernisiert werden. Sie sind nett und hilfsbereit. Es liegt zwischen der Stadt und dem Flughafen.