Gastnutzer
12. Januar 2023
Gebuchte Suite exzellent, wie erwartet. Saubere, gepflegte und großzügige Räume, sowie großes Bad. Extrawunsch nach 2 Bettdecken wurde erfüllt, vielen Dank. Personal an Rezeption herzlich, hilfsbereit u. informativ. Negativerlebnis beim Frühstück. Kein Buffet. Dieses hatten wir erwartet, da wir schon einmal dort waren u. auch wegen Fotos auf d. Website. Stattdessen Preisliste f. Eier+ Saft. Irritation, da doch Frühstück inkl. Bedienung freundl., brachte aber nur absolutes Minimum, auch eher f. den italienischen Geschmack. Z.B. 2 Minibrotscheiben, sehr trocken. Man teilte uns mit, dass wir alles bestellen könnten. Letztlich hatten wir zwar viele Teller auf d. Tisch, allerdings wenig darauf. Kein Wohlfühlerlebnis. Nach Disput am Nachbartisch um Bezahlung der Eier (sollten inkl. sein), gaben wir der Rezeption Mitteilung darüber, dass das eine ungute Situation ist. Am 2. Tag andere, sehr nette Bedienung, die uns ausreichend Auswahl bot - wir waren zufrieden. 3. Tag leider wieder eher enttäuschend, nur minimal besser, als am 1.Tag. Obwohl wir darauf keinen Wert legen, war zu beobachten, dass man sich seitens des Managers um italienische Gäste ausgiebig gekümmert hat, nicht um uns. Der Aufenthalt im Gesamten hat uns gut gefallen, doch bleibt die Frühstückssituation ein Negativfaktor, der uns überlegen lässt für den nächsten Aufenthalt ein Hotel zu suchen, dass auch beim Frühstück punkten kann. Vielleicht wird auf den internationalen Gast keinen Wert mehr gelegt, dann sollte das aber auf der Website ersichtlich sein. Reise im April 2022