3-Sterne-Hotel nur, wenn es dem algarvischen Standard entspricht. Außerhalb der Algarve bezweifle ich, dass es mehr als 2* sein würde.
Exzellenter Service und Aufmerksamkeit von Herrn Helder. Immer mit einem Lächeln (was meiner Erfahrung nach im Tourismus und in der Gastronomie an der Algarve selten ist) und aufmerksam/hilfsbereit. Sein Service hat mehr Sterne als der Rest des Hotels.
Erwähnen Sie auch die Sauberkeit! Keine Beanstandungen, innen gut desinfiziert und sauber.
Im Übrigen liste ich die (vielen, vielen) negativen Punkte auf:
- alte Möbel, schmutzig und/oder in schlechtem Zustand (schmutzige und trockene Poolstühle, rostiger Toilettenmülleimer, herunterfallender Schlafzimmertisch, kaputter Schlafzimmerstuhl usw.)
- kein Haartrockner im Zimmer (sogar die 2* haben einen)
- Shampoo und Spülung in kleinen 10-ml-Packungen. Jeweils 3 pro Tag. Die 3 Doo für 1 Person mit kurzen Haaren... Mit Frau und Tochter... Ich bin froh, dass die Frau daran gedacht hat, es zu nehmen.
- Kein WLAN-Signal in den Zimmern - kann nur ein Witz sein
- Fernseher mit 6 Basiskanälen, CNN und Französisch
- Fliesen am Beckenboden mit scharfen Kanten. Meine Tochter hat sich beim Gehen in den Finger geschnitten und ein anderer Herr hatte sich in den Tagen zuvor bereits zweimal verletzt.
- Telefon vom Zimmer zur Rezeption funktionierte nicht
- teilweise unfreundliches Personal (typisch nach dem, was ich allgemein an der Algarve verstanden habe)
- Es gibt 2 Aufzüge, aber einer kann nicht aufgerufen werden (zumindest im 9. Stock)
- „schlechtes“ Frühstück (Qualität und Optionen)
- Bett und Kissen - das unbequemste, das ich je hatte. Rückenschmerzen und wenig Ruhe garantiert!
OriginaltextVon Google übersetzt