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Frühstück

Piccolo Hotel Etruria
4/544 Bewertungen

Piccolo Hotel Etruria

Innenstadt Siena Siena|0.12km Entfernung von Piazza del Campo
We booked this hotel for 2 nights primarily for the amazing location adjacent to the main Piazza del Campo and main ancient sites. Unfortunately, management (Leonardo) chose not to communicate in advance of our checking in and paying that most of the hotel would be occupied our first night by a private school of teenagers on tour. If there were any modern-day soundproofing, this wouldn't have been an issue. However, since the young guests wanted to party and were not well supervised by their chaperones, we expected management to step up and ensure the rest of his guests would be able to sleep before 1:30 am. In the evening (approx. 10 pm), I'd opened our door to see what the noise was about and gave an evil eye, unfortunately the older gentleman next door could only agree. At 12:25 am, I got dressed and left a note downstairs on the front reception desk as management didn't seem to be around nor dealing with the noise issue. In our civil note, we expressed our disappointment and that we couldn't sleep for hours when tired after a days travel to Siena. Just prior to checkout time the following morning, Leonardo chose to come to our door to discuss, and apparently hadn't appreciated that we hadn't woke him in the night instead chose to allow him to sleep as he had to run the hotel the next day. Apparently we were supposed to call him in the middle of the night. He raised his voice and told us ”we should have stayed in a better or more expensive hotel if we wanted quiet”. I told him, the room was clean and just fine, that we hadn't expected a 4 or 5 star hotel, but did expect to be able to sleep at night. We were accused of wqnting a free night as we had suggested some compensation in lieu of sleep as management hadn't successfully dealt with the noise problem. He refused to refund our second nights payment so that we could stay elsewhere, so had to stay again. We were looking for a compromise and admission that he hadn't been around to manage. Basically we were told off instead. What could have been resolved or at least smoothed over easily with a refund, a simple offer of a cappucino & croissant for breakfast or a minor price adjustment for our second night was not even considered by management. though breakfast was not included, he did supply for the private school but no one else??? Instead, he chose to be argumentative. We left with a very bad taste which has never happened before. We have travelled all over North America, Europe (numerous trips) and into South America for 40 years, staying in 1 - 5 star hotels, hostels, apartments... and never have we been treated or spoken too in such a crass way. This behaviour is not the way to regain business! Since we ourselves have been in a service business for over 36 years, we would never consider not addressing a valid problem or complaint, nor speaking to customers in this way. We feel Leonardo needs to be present, more management training, and better problem solving skills if he's going to be suc

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B&B Relais il Casato
4/516 Bewertungen
Innenstadt Siena
Ausgezeichnete Lage und ein kleines kleines Flachbild, aber das Fehlen von Kommunikation hat es für uns zerstört. Wir wussten, dass wir spät sein würden, und rang einen Tag vor, um zu informieren und sicherzustellen, dass sie es wussten. Leider hatte der junge Mann, der das Telefon antwortete, kein Interesse, weder an seinen Gästen noch an der Arbeit. Wir kamen spät und versuchten, von der Straße wieder anzurufen, und schickte eine E-Mail, aber keine Antwort. Wir standen außerhalb der geschlossenen Tür und rangierten die Notrufnummer, die wir auf einem Zeichen im Rezeption sehen konnten. Geschreibe zu sprechen. Wir konnten den kleinen Korb mit einem Umschlag mit unserem Namen auf dem Rezeptionstab, hinter der geschlossenen Tür sehen!! Glücklicherweise war das nebenan gelegene Familienrestaurant noch offen und der freundliche Besitzer wusste den Code für die Vordertür und lassen Sie uns in!! In der Nacht schlief er in einem netten Bett, nicht in unserem Auto. Nächster Morgen erzählten wir der Lady an der Rezeption und sie sagte, sie sei entschuldigt. Oh, ja, das sind wir. Kundenservice bei schlechter.
Grand Hotel Continental Siena - Starhotels Collezione
4.4/547 Bewertungen
Innenstadt Siena
Es kann als das beste Hotel in Siena angesehen werden. Die Lage ist direkt gegenüber der alten Siena Bank. Die Stadt war überhaupt nicht groß. Dies ist auch eine relativ zentrale Gegend. Es ist sehr praktisch, sie überall zu besuchen. Das Hotel selbst ist ebenfalls ein Gebäude aus dem 17. Jahrhundert und die Einrichtung ist ebenfalls retro. Das Frühstück ist gut, Kinder können vorhandene Betten kostenlos nutzen. Jeder achtet auf die Aufteilung des Kinderalters. Das Kinderfrühstück muss 26 Euro pro Tag bezahlt werden. Dieser Preis hängt nur von der Umgebung und dem Service ab. Berücksichtigen Sie nicht das Wort Preis Ha ha. Die Hygiene ist ausgezeichnet und Sie können sicher bleiben. Machen Sie keinen Umweg vom Bahnhof Siena. Gehen Sie durch das obere Einkaufszentrum direkt gegenüber dem Bahnhof und gehen Sie weiter nach oben. Es gibt eine lange Rolltreppe, die uns hilft, den Hang direkt zu besteigen, und gehen Sie dann ein kurzes Stück, um Siena zu sehen. Das alte Stadttor erreichen Sie bis zum Hotel. Schöner Aufenthalt!
La Casa di Antonella
4.1/54 Bewertungen
Innenstadt Siena
Obwohl ich es mit 5 Sternen gelobt habe, möchte ich es erklären: Als wir uns für das Hotel entschieden haben, haben wir gesagt, dass es kostenlose Parkplätze gibt. Tatsächlich konnten wir es nicht tun. Wir mussten uns selbst einen freien Parkplatz suchen. Es gab auch eine Rezeptionistin, die relativ kalt war und auf Italienisch Flüche murmelte. Dies war das erste Mal, dass ich mich während dieser Reise traf. Zum Glück hat der Mann es verstanden, aber wir haben es nicht gezeigt.
Residenza d'Epoca Palazzo Borghesi
4.7/553 Bewertungen
Innenstadt Siena
Ein schönes Gebäude, in der Geschichte steigend. Diese Zimmer waren einmal die Wohnung einer reichen Familie - die Geschichte ist in einer Broschüre im Hauptsalon dokumentiert, ein öffentliches Versammlungszimmer, das einmal das Wohnzimmer der Familie war. Ein Fotobuch enthält Fotos der Renovierungen des Gebäudes - faszinierend, wie der aktuelle Eigentümer die Zimmer zugleich schluckte, die historische Genauigkeit beibehalten, die gemalten Mauern wiederherstellen usw. Die Möbel sind Zeit und sicher, die wunderschönen Venetien Glas-Kleider in den gemeinsamen Zimmern bewundern. Es gibt Fotos der Familie im gemeinsamen Wohnzimmer, die so schön zu sehen sind. Es gibt auch Bücher und Spiele, sehr willkommen. Die derzeitige Familie, die Eigentümer der Residenza ist, ist an der Montalcino-Weinproduktion beteiligt. In unserem Zimmer, wahrscheinlich in ihnen alle, gibt es eine Flasche von Brunello de Montalcino in einer beleuchteten Schattenbox auf der Wand mit einem Preis-Tag auf sie, falls Sie es kaufen möchten. Im Esszimmer befinden sich Flaschen Wein zum Verkauf neben dem Kühlbereich des Gästes. Auf dem oberen Stock ist eine Veranda für alle Gäste zu verwenden, attraktive Fee-Licht auf den Railing helfen, die erstaunliche Aussicht von Siena hervorzuheben. Unser Zimmer war das Zimmer Viridi Gallia. Es hat seinen eigenen privaten Balkon mit einem Blick auf Siena und das Land über. Es gibt einen Tisch für zwei auf dem Balkon, den wir oft verwendet haben - wir würden eine Flasche Wein auf dem nahegelegenen Markt kaufen (große lokale Weine sind so teuer!!) und eine Pizza und Dinner al fresco, beste Aussicht in Siena. LOL, Tipp - stellen Sie sicher, dass Sie mindestens einen Tag im Voraus eine Abendessenbuchung in fast allen lokalen Restaurants haben oder auch Sie Pizza für das Abendessen haben Auf dem Balkon, haha! Sehr angenehm, aber es gibt ein paar Restaurants, die wir nicht verpasst hätten. Silvia in der Rezeption ist außergewöhnlich! Sie ist warm und zugänglich, während gleichzeitig wissensfähig und professionell. Wir blieben 5 Nächte in der Residenza, aber unsere Wege überschritten nur einmal, als wir angemeldet wurden, als wir drei Tage auf der Tour Tuscans auf Weintagetouren mit “Franco Fadda Dream Tuscany” verbrachten. Aber obwohl wir Silvia nicht gesehen haben, war sie in ständigem Kontakt mit uns über WhatsApp - immer einchecken, um sicherzustellen, dass alles gut war, wenn sie zu allem für uns, Empfehlungen und Tour-Ideen usw. konnte. Sie hat für uns einen Autotransfer von Siena zum Flughafen in Florenz, der perfekt funktioniert. Sie hat immer den Komfort der Gäste als ihre erste Priorität in den Sinn. Die Zimmer, wie ich sagte, sind historische und erstaunliche - aber definitiv mit allen modernen Komforten aktualisiert. Die Badezimmer sind schön luxuriös! Liebe den Tauch! Und die Dusche ist erstaunlich, nur auf die schleifende Marmorboden, wenn nass! Beachten Sie, dass es mehrere Flüge von Treppen zu der Residenza gibt - je nach Ihren Knien, kein Problem zu gehen, aber könnte ein Problem gehen. Aber nicht verzweifeln, Es gibt einen Teenager-Schlauch-Aufzug, der
Piccolo Hotel Etruria
4/544 Bewertungen
Innenstadt Siena
We booked this hotel for 2 nights primarily for the amazing location adjacent to the main Piazza del Campo and main ancient sites. Unfortunately, management (Leonardo) chose not to communicate in advance of our checking in and paying that most of the hotel would be occupied our first night by a private school of teenagers on tour. If there were any modern-day soundproofing, this wouldn't have been an issue. However, since the young guests wanted to party and were not well supervised by their chaperones, we expected management to step up and ensure the rest of his guests would be able to sleep before 1:30 am. In the evening (approx. 10 pm), I'd opened our door to see what the noise was about and gave an evil eye, unfortunately the older gentleman next door could only agree. At 12:25 am, I got dressed and left a note downstairs on the front reception desk as management didn't seem to be around nor dealing with the noise issue. In our civil note, we expressed our disappointment and that we couldn't sleep for hours when tired after a days travel to Siena. Just prior to checkout time the following morning, Leonardo chose to come to our door to discuss, and apparently hadn't appreciated that we hadn't woke him in the night instead chose to allow him to sleep as he had to run the hotel the next day. Apparently we were supposed to call him in the middle of the night. He raised his voice and told us ”we should have stayed in a better or more expensive hotel if we wanted quiet”. I told him, the room was clean and just fine, that we hadn't expected a 4 or 5 star hotel, but did expect to be able to sleep at night. We were accused of wqnting a free night as we had suggested some compensation in lieu of sleep as management hadn't successfully dealt with the noise problem. He refused to refund our second nights payment so that we could stay elsewhere, so had to stay again. We were looking for a compromise and admission that he hadn't been around to manage. Basically we were told off instead. What could have been resolved or at least smoothed over easily with a refund, a simple offer of a cappucino & croissant for breakfast or a minor price adjustment for our second night was not even considered by management. though breakfast was not included, he did supply for the private school but no one else??? Instead, he chose to be argumentative. We left with a very bad taste which has never happened before. We have travelled all over North America, Europe (numerous trips) and into South America for 40 years, staying in 1 - 5 star hotels, hostels, apartments... and never have we been treated or spoken too in such a crass way. This behaviour is not the way to regain business! Since we ourselves have been in a service business for over 36 years, we would never consider not addressing a valid problem or complaint, nor speaking to customers in this way. We feel Leonardo needs to be present, more management training, and better problem solving skills if he's going to be suc
B&B Il Corso
4.8/552 Bewertungen
Innenstadt Siena
Vorschlagen Sie diese Unterkunft ist gut für einen oder zwei Übernachtungen in Siena. Alberto ist ein wunderbarer Gastgeber, macht Sie sich willkommen und nimmt Zeit, um Fragen zu beantworten, ist auch eine wunderbare Informationsquelle für Dinge in Siena zu tun. Wir hatten einen zwei-Nacht-Unterkunft unser Zimmer war sauber und komfortabel und ruhig, das Schlafzimmer war auf der kleinen Seite, Bett komfortabel. Badezimmer hatte eine gute Größe Dusche, viel heißes Wasser. Der Kleiderschrank ist ausreichend, es gab einen Safe im Kleiderschrank, es ist nicht an eine Wand oder was auch immer befestigt! Der Safe war schwer zu erreichen, da es sich am Boden des Kleiderschranks befindet. Wir reisen leicht, aber wenn Sie eine Menge Gepäck haben oder Mobilitätsfragen haben, können die Schritte eine Frage von etwa 32 Schritten sein. Das Gebäude ist ein Mittelalter, daher hat es keinen Aufzug. Frühstück ist kontinental, Brotpasten, Kuchen, kaltes Fleisch und Käse, Saft, Getreide, Joghurt, Tee oder Kaffee. Sie können auch ein gekochtes Ei erhalten, wenn Sie wollen. Wenn jeder zum Frühstück gleichzeitig ist das Zimmer krampft und das Ein- und Ausfahren von den Stuhl ist sehr schrecklich. Die Lage dieses B&B ist zentral gelegen, so zu Geschäften und in der Nähe der beliebten touristischen Lagen. Wie erwähnt, ist Alberto ein hervorragender Gastgeber .

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