Gastnutzer
2. September 2024
Wir haben als 4-köpfige Familie mit 2 Kindern (7 und 10) 1 Woche im Isamar Village verbracht. Grundsätzlich hat es uns sehr gut gefallen. Damit die Rezession nachvollziehbarer ist, habe ich nachfolgende unsere Erwartungen und Ziele für den Urlaub aufgeführt: - Strand und Meer genießen - Spaß in der Rutschen- und Pool-Anlage - Sport (Laufen, Radfahren, Schwimmen, Fitness-Center) - gutes italienisches Essen - Erholung (Buchlesen, Sonnen, in der Sonne dösen, ...) Das Fazit vorab: im Isamar Village habe sich unsere Urlaubsziele nicht erfüllt. Das Positive: - die Anlage ist sehr gepflegt - das Personal ist durchwegs freundlich und hilfsbereit - die Unterkunft (Sole XXL) war sauber und auch sehr geräumig. Die Ausstattung (insbesondere in der Küche) war ok. Es gab aber auch ein paar Kritikpunkte: - Fitness-Studio: die Klimaanlage im Fitness-Studio hat während des gesamten Aufenthalts nicht funktioniert. Ich habe das bereits am zweiten Tag im Kundenbüro gemeldet, sowie wie erneut am 4. Tag. Mit Temperaturen im Fitness-Center von >30°C war dieses komplett nicht nutzbar. Auch bei unserer Abreise war die Klimaanlage übrigens weiterhin defekt. Die Geräte im Fitness-Center sind "ok", wenn auch ein wenig abgegriffen. Einen Wasserspender oder Desinfektionsmittel zur Reinigung der Geräte nach der Nutzung sucht man vergebens. - Lautstärke: klar ist, dass bei einer Anlage mit Animation und insbesondere Abend-Animation mit einer erhöhten Lautstärke zu rechnen ist. Allerdings hat es uns schon gewundert, dass teilweise Shows bis kurz nach Mitternacht angedauert haben (zumindest war die sehr laute Musik bis dahin zu hören). Ein weiterer Kritik-Punkt hinsichtlich der Lautstärke ist der Nachbar-Camping-Platz. Hier wurde teilweise bis 2Uhr in der Nacht lautstark mit DJ / Animation gefeiert, so dass wir sogar noch bei geschlossenen Fenstern und Türen die Songtexte verstanden haben. Dies kann natürlich nicht vom Isamar-Village beeinflusst werden - trotzdem hat es uns gestört. - Pools: die ersten Tage haben wir am Haupt-Pool mit der Rutschenanlage und den dahinterliegenden kleineren Pools verbracht. Bei allen 3 von uns genutzten Pools war das Wasser SEHR trübe und eine Sonnencreme-Schicht war sehr deutlich an der Wasseroberfläche zu sehen. Auch waren etliche Gegenstände wie Pflaster, Haarknäule, etc. im Wasser. Das kennen wir von anderen Reisen und Anlagen wesentlich reinlicher. Empfehlenswert ist der Pool in der Nähen des Haupteingangs - hier finden auch Tauchkurse statt. Auch erfährt man hier keine Dauerbeschallung und kann auch mal ein Buch lesen Unter dem Strich war der Aufenthalt für uns ok, allerdings war es auch der letzte Aufenthalt, da unsere genannten Erwartungen zum Großteil nicht erfüllt wurden: - Strand und Meer genießen: der Strand ist gepflegt und wird auch jeden Morgen gereinigt. Allerdings ist das Meerwasser ziemlich verschmutzt (enorm viel Plastikmüll). Das kann natürlich nicht dem Isamar Village angerechnet werden, geekelt hat es uns trotzdem.