Hôtel Mercure Auxerre Autoroute du Soleil

Gutes Hotel und sehr gut gelegen in der Nähe der Autobahn.

Das Zimmer ist in Ordnung, das Parken ist sehr praktisch, das Frühstück ist in Ordnung, es liegt an der Ausfahrt der Autobahn A6, eine gute Wahl für eine Pause während der Fahrt.

Nach der Lektüre der Bewertungen etwas skeptisch und letztendlich sehr angenehm überrascht. Das Hotel ist renoviert, sauber, funktional und große Zimmer. (WC getrennt vom Badezimmer👍). Was das Restaurant betrifft, so kamen wir spät an und konnten noch zu Abend essen. Uns wurde eine begrenzte Speisekarte angeboten. Perfekt für unseren abendlichen Zwischenstopp.

Ein echter Skandal. Ungepflegte und schmutzige Einrichtung sowohl innen als auch außen. Tagesdecke und Laken mit Löchern oder Rissen. Schmutzige Toilette. Wackelige Badewannenarmaturen. Schmutzige Bettwäsche liegt auf der Schlafzimmerterrasse. Keine Kaffeemaschine im Zimmer. Spinnweben im Restaurantraum. Gefährliche Strände im Schwimmbad mit grünem Wasser. Der faulste Merkur, den ich je besucht habe. Die Rezeptionistin teilte uns mit, dass ich nicht der Einzige bin, der die Beobachtung gemacht hat, dass der Direktor gewechselt hat und sein Chef alles auf den neuesten Stand bringen würde. Es ist höchste Zeit. Kosten für die Nacht sowieso 156€. Ein Hotelwechsel war nicht möglich, da das Zimmer per Vorauszahlung gebucht wurde. Ekelhafter Accor-Kundendienst, der kontaktiert wurde, trifft ins Schwarze und schickt uns zurück zum Hotel.

Wie soll ich sagen... Wir sind seit rund fünfzehn Jahren Hotelkunden von Accor und besuchen regelmäßig Hotels ihrer Gruppe. Die Seite selbst ist schön. Moderner und herzlicher Empfang, Terrasse mit Swimmingpool. Neben einer Autobahn. Um den Raum zu betreten, gehen wir durch die Außenseite des Hauptgebäudes. Eine schmutzige Treppe aus Taubenkot führt nach oben. Nicht so toll für den Teppich, aber wenn man bedenkt, wie gut die Reinigung im Obergeschoss war, mussten wir darüber lachen. Das Zimmer, was soll ich sagen... Teppich und unangenehmer Geruch. Kleines dreieckiges Fenster, um den Anschein eines Luftwechsels zu erwecken. Veraltetes Badezimmer und Toilette mit Spinnen als Bonus, kein Kühlschrank, eine Flasche Wasser für 2 Personen, 2 unglückliche Teebeutel nicht für 3 ... Frühstück ... nicht eingenommen. Die Erfahrung ist nicht mit einem Mercure Les Normandes vergleichbar

Für Reisende, die einen Zwischenstopp auf der A6 einlegen müssen, ist das Hotel sehr gut gelegen. Angenehmer Empfang. Zimmer (Prestige: etwas übertriebene Terminologie…) zufriedenstellend mit perfekter Bettwäsche. Kein Geräusch. Andererseits steht das Restaurant unter allem: eine geschmacklose Pilzsuppe mit gewürfelter Gänseleberpastete (….?) nur lauwarm. Dann eine supersalzige „Blanquette nach Großmutters Art“, mit 3 kleinen Stücken zähem Fleisch, knapp 2 Esslöffeln Reis und einer Soße, die nichts mit einer Blanquette zu tun hat. Wir haben kein Dessert riskiert!!!! Und das alles für mehr als 60 Euro für zwei….

Die lang erwartete Renovierung wird endlich durchgeführt. Das äußere Erscheinungsbild hat sich nicht grundlegend verändert, die Veränderung hat sich jedoch im Inneren vollzogen. Rezeption, Bar, Restaurantraum und Frühstück. Alles wurde erneuert und es war erfolgreich. Wir hatten ein renoviertes „Privilege“-Zimmer, in dem es im Vergleich zu früher Tag und Nacht war (siehe unseren vorherigen Kommentar auf TripAdvisor). Das Badezimmer ist sehr gut, schöne Einrichtung, gute Bettwäsche. Was mehr ? Sogar die Qualität des Frühstücks hat sich verbessert und die gute Laune des Herrn, der an diesem Morgen leitete, war ansteckend. Vielen Dank an ihn und das gesamte Team im Allgemeinen.

Wir waren 26 Gäste zum 60. Hochzeitstag unserer Freunde. In dieser herrlichen Umgebung dieses Mercure-Hotelrestaurants in Auxerre. Alles war perfekt, von der Anlage, unserem unabhängigen Zimmer, den Kellnern, ganz zu schweigen vom sehr guten Essen von Anfang bis Ende.

Gute Lage des Hotels in der Nähe der A6, guter Empfang, einfacher Zugang zu Zimmern auf einer Ebene mit Parkplatz direkt davor, sehr schöner Garten und Swimmingpool, aufmerksames Personal. Gutes komplettes Frühstück und Blick auf den Garten, der morgens angenehm ist. Großer schwarzer Fleck, leider für die Restaurierung. Sehr schlechtes Abendessen mit John Dory, das stark verkocht oder sogar gekocht war, obwohl es ein edler Fisch ist. Die beiden Kunden in unserer Nähe haben die gleiche Beobachtung gemacht und es ist dieser Einrichtung nicht würdig, die anderswo viele Vorteile hat. Wir meldeten es am nächsten Tag dem Kellner und dem Empfangspersonal, die es in der Küche melden mussten. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Hotel und das Frühstück zu empfehlen sind, das Abendessen jedoch außerhalb (einige Kilometer vom Zentrum von Auxerre entfernt) bevorzugt werden sollte.