Soho Playa Hotel

Obwohl es zentral gelegen ist, empfand ich den Zugang als etwas schwierig. Hotelpersonal und Sauberkeit sind gut. Die grundlegenden Toilettenartikel waren Shampoo, Duschgel und Haartrockner.

Sehr gutes Hotel, sehr gute Lage und sehr gutes Personal, alles super

Erstklassige Lage und hervorragender Service an der Rezeption mit einfachem Check-in. Klassisch und schick. Perfekt gelegen, nur 100 Schritte von der 5th Avenue entfernt und dennoch unglaublich ruhig in unserem Zimmer. Der beste Schlaf, den ich in einem Monat während unserer Reise in verschiedenen Hotels hatte. Geräumiges Zimmer mit einem Kühlschrank und einer kostenlosen Flasche Wein. Ein Pluspunkt waren schnelle Aufzüge und eine Tiefgarage. Der Pool und der Loungebereich auf dem Dach waren perfekt, mit kühler Aussicht, ruhig und entspannend. Wir reisen oft nach Playa DC und dies wird zweifellos unser neues „Go-To“-Hotel sein. Wenn Sie darauf geklickt haben, sind Sie mit der Suche fertig. Reservieren! Du wirst nicht enttäuscht sein!

Die Lage des Hotels ist ideal, um die ständig wachsenden Gebiete von Playa zu erkunden. Wir waren in der Master Suite untergebracht – die Zimmergröße ist ausgezeichnet und der externe Whirlpool ist ein schöner Bereich zum Entspannen. Wir stellten fest, dass es sich um eine besondere Feier handelte und das Personal bei der Dekoration des Raumes für unseren besonderen Anlass großartige Arbeit geleistet hat. Anfangs war das Frühstücksangebot (kontinental) sehr dürftig (wie von anderen kommentiert) – aber nach einem Gespräch mit dem Manager einigten wir uns auf ein Upgrade – das war großartig und sehr gesund (wird im Green & Fit serviert). Die Annehmlichkeiten des Hotels sind ziemlich dürftig – die Sky Bar sollte in Sky Terrace umbenannt werden –, da es keinen B****rvice gibt und der gesamte Oberdeckbereich verfällt und ein nicht ausreichend genutzter Raum für das Hotel ist. Der Pool scheint gepflegt zu sein, wird aber aufgrund fehlender Einrichtungen und insbesondere des schlechten Zustands der Toiletten/Umkleidebereiche nicht genutzt. Die Zimmerausstattung ist sehr einfach und auf 2 Kaffee pro Tag und 1 Flasche Wein bei der Ankunft beschränkt (für 2 Personen war dies kein Luxusangebot) – es wurden keine anderen Erfrischungen oder Wasser bereitgestellt. Zimmerservice jeden zweiten Tag. Das Reinigungspersonal ist großartig und hat im Zimmer gute Arbeit geleistet, aber die öffentlichen Bereiche – insbesondere die Toiletten – werden nicht gepflegt. Das Personal an der Rezeption hat keine Verbindung zu den Gästen und reagiert nur, wenn es um eine Aktion gebeten wird. Insgesamt könnte das Hotel ein ausgezeichneter Ausgangspunkt in Playa sein, aber ohne Investitionen in die Annehmlichkeiten wird das Angebot eines Bed & Breakfast in begrenztem Umfang dazu führen, dass diese weiter zurückgehen.

Pool needs re-done along with new chairs, plants, etc. We also had no hand towels and there is nowhere in the bathroom to hang the towels. No chairs in the room or on the balcony

This place was okay, however, I felt like it was lacking in some areas. The location was ok, not far from 5th Avenue, but almost a mile from the autobús ADO. The room had the basic, it was a room with a king size bed and only 1 chair but plenty of room for another chair or a couch. The tv remote did not actually turn the tv on/off, it just worked to turn on their streaming service “totalplay” I never did learn to use it and all the channels were in Spanish and did not catch my attention. It was nice that they decorated my room for my bday and there was a bottle of wine (Don Simon- about $7usd price) since I booked a VIP Premium deal. We needed ice to ice a swollen knee and the hotel did not have ice. The room also did not have a hair dryer, we had to request one and pick up from the front desk. Same with the towels, they only have us 2 and we wanted a third to use for the ice we bought from 7-11. The breakfast hours are from 9-11am (I think that’s late) so we requested to pick up early. It consisted of toast with butter and syrup (not jelly), a cup of fruit (papaya and cantaloupe) that was kinda of mushy, and a small bottle of water. The breakfast was definitely disappointing. I requested a late check-out since my flight was at 7pm and was told it would be $40. I told them I would be leaving by 2:30pm and then was told $20-I felt that charge could’ve been excused for an Exp Gold member and since the construction from next door woke me up two days. I would not stay here again.

This is a pretty property & staff is great. We arrived after the pool was closed & the young man at the desk turned on the lights for us to have a quick swim which was beautiful! Roof top pool all lit up, it was a lovely end to a stressful day. It was quite noisy until about 1:30am and then all was quiet. Room was simple but clean & nicely decorated with a huge balcony & rainhead shower

Overall, the stay was great. We missed a few amenities like the hammock and no true bar or restaurant as advertised.