Boutique Hotel H10 White Suites - Adults Only

+ : Freundlichkeit des Personals, Lage des Hotels, Wifi - : - bis fast 16.00 Uhr auf Zimmer gewartet, nicht das Zimmer wie gebucht erhalten (Blick auf Parkplatz, keine Liege auf dem Balkon) - Zimmer sehr renovierungsbedürftig (Gardinen mit Löcher und hängen herunter, Decke über dem Bett blättert ab, Boden im Bad sehr verschmutzt, Tür vom Bad nicht sauber, Dichtungen der Eingangstür kaputt, Tassen für Kaffee nicht sauber, ... - nur eine Damentoilette im Eingang für Rezeption, Restaurant, Bar und zum Umziehen wenn man auf Zimmer wartet - nicht genügend Pool-Liegen für Anzahl der Gäste, deshalb wurden jeden morgen ab 07.00 Uhr bereits Liegen reserviert, Sonnenschirme lassen sich schlecht oder gar nicht öffnen, keine Farbe mehr auf den Tritten zum Eingang in den Pool - man muss sich hinein tasten mit den Füssen - Essen nur wenig abwechslungsreich, wenig Geschmack, vieles nicht frisch, sehr wenig Auswahl an Glutenfreien Mahlzeiten, oft sind die Gerichte kalt (besonders morgens Würstchen und Ei kalt), nicht alles beschildert (Desserts, Sossen bei Salat zB nicht) Wir werden dieses Hotel nicht mehr wählen.

Große Suiten. Mit separaten Wohn-/Schlafbereich. Nespresso Kaffeemaschine u. große Minibar. Super nettes u. hilfreiches Personal. Essen ist in Buffetform u. Gut. Gäste sind vorwiegend EN [80%], DE [19%] Das Spa hat Sauna, Dampfbad, GYM. Dino Supermarkt vor der Haustüre. Zum playa sind es nur ein paar Minuten zu Fuß. Was auf jeden Fall zutrifft ist, die Poolliegen sind um 08:00uhr zu 90% reserviert.

Vielen Bewertungen hier stimme ich zu, tolles Hotel nettes hilfsbereites Personal, abwechslungsreiches Buffet, manche Speisen könnten wärmer sein, Zimmer einigermassen sauber aber schon leicht abgewohnt. Nun aber zum Aber... sollten sie ein Hotel zum Entspannen und Ruhe suchen ist dieses vielleicht nicht ganz das richtige. Das Hotel sollte man nicht Anfang/Mitte Juli buchen denn gleich neben dem Hotel macht dann die Kirmes halt! Mindestens bis 23.00 Uhr hört man nichts als die Musik von der Kirmes, und das in einem Adult Hotel wo man ja eigentlich seine Ruhe sucht... Das Hotel war bemüht mir ein anderes Zimmer zugeben aber zum Glück wares nur drei Tage die ich miterleben musste dann zog die Kirmes weiter. Anschliessend drehte dann der Dj des Hotels die Musik auf... Auch waren die Liegestühle nicht sauber hatten schon viel miterlebt... Wem das alles nicht stört dem steht ein toller Lanzarote Aufenthalt bevor.

Lage: Das Hotel liegt sehr günstig: Supermarkt und Bushaltestelle liegen direkt gegenüber, zur Strandpromenade sind es keine 200m, die Ortskerne sind jeweils zu Fuß in einer viertel Stunde zu erreichen. Zimmer: sehr sauber, geräumig, 2 Fernseher, kostenloser Safe, täglich kostenlos vier Kapseln für die Nespresso-Maschine, kostenloser Badetücher-Tausch Büffets (morgens und abends): reichhaltig, vielfältig und abwechslungsreich, selbst individuelle Zubereitung von Speisen war möglich! Personal: Die Mitarbeiter waren ausnahmslos freundlich und zuvorkommend und gingen auch auf individuelle Belange ein. Die Rezeptionsmitarbeiter waren zudem sehr hilfsbereit. Insgesamt ist das Preis-Leistungsverhältnis hervorragend. Bei einem erneuten Lanzarotebesuch werden wir dieses Hotel wieder buchen!

14 Tage traumhafter Urlaub, immer wieder gerne, sehr zu empfehlen. Hier passte alles. Von der Anreise bis zur Abreise. Toller Service, hervorragender Service, tolles Essen, super Service, schöne Zimmer. Super freundliche & kompetente Mitarbeiter. Wir kommen gerne wider. Herzlichen Dank an das Hotel-Team

Zusammenfassung: ein absolut überteuerter Betrieb, ein katastrophales Preis-Leistungsverhältnis, Hotelanlage die auf Massentourismus, billiges Essen und plumpes, lautes Entertainment ausgelegt ist. Eine Schande, das sich so etwas Boutique-Hotel nennt und 4 Sterne trägt. Wir hatten einen 5 Tage Aufenthalt im H10 White Suites. Wir erwarteten: Boutique, Entspannung und Ruhe. Die Realität ist leider absolut ernüchternd: - von Boutique Hotel keine Spur, Publikum fast zu 100% Engländer, - eine sehr große Anlage die mehr auf Masse denn auf Qualität angelegt ist. Es wird bei allem an der Qualität gespart, - unser Zimmer war feucht und es roch nach Moder. Nach der ersten Nacht hatten wir beschlagene Fenster! - die Klimaanlage war vom Management (aus Spargründen) reduziert worden, womit ein trocknen nicht möglich war. - das Restaurant (wir hatten zum Glück nur Frühstück gebucht) hatte mehr Ähnlichkeit mit einer Betriebskantine als mit dem Restaurant eines 4 Sterne Hotels, - die Qualität des Essens und der angebotenen Zutaten waren schrecklich, - bemühtes (zu wenig) Personal, - vollkommen überteuert für die angebotene Leistung, - Baustelle auf der Nordseite, wo auch Samstags gearbeitet wird, - 2 Pools, jedoch nur einer geheizt. Ab 07.30 Uhr werden die Liegen reserviert; so hat man die Wahl auszuschlafen und dafür keine Liege mit Sonnenschirm zu erhalten, denn davon hat es zu wenige oder das Theater mitzumachen. - 2 defekte Pool-Duschen - entsprechend wird nicht geduscht. - ab 15.00 bis 22.30 Uhr lautes Unterhaltungsprogramm dem man nicht entfliehen kann. Nachdem wir unmittelbar nach Ankunft den Zustand des Zimmers reklamiert hatten, wurde uns mitgeteilt, dass dem nun mal so sei und kein anderes Zimmer verfügbar ist.

Extrem freundliche Gastgeber und spezieller Service von Omar und Moulud

Angefangen von den schönen und sehr sauberen Zimmer des Hotels über das Essen es war jeden Tag etwas besonderes. Der Service im Restaurant Bereich die Mädels und Jungs immer gut gelaunt und sehr bemüht alles so zumachen das man sich wohlfühlt. Deweiteren eine sehr schöne Poolanlage wo es für jeden reichlich Sonnen liegen gibt. Die Rezeption war immer da und hatte für Fragen immer ein offenes Ohr. Rundum ein sehr schöner Urlaub.