Regent Phu Quoc

Es war wirklich ein unvergesslicher Aufenthalt. Man kann das Regent teuer nennen, aber man kann definitiv nicht sagen, dass es schlecht ist. Von der Ankunft an war das Hotelpersonal sehr herzlich und aufmerksam. Als der Fernseher im Zimmer streikte, wurde nach der Meldung sofort ein Techniker geschickt, und am Abend rief man sogar an, um sich zu entschuldigen. Beim Check-out wurde uns kostenlos ein Taxi zum nächsten Hotel bestellt, was die volle Aufrichtigkeit des Kundenservice zeigte. Die Aussicht ist sowieso fantastisch, das versteht sich von selbst. Die Freizeit- und Sporteinrichtungen am Strand sind auch hervorragend ausgestattet, die Kinder hatten riesigen Spaß. Das Frühstück war auch sehr reichhaltig, besonders die verschiedenen Brotsorten waren wirklich köstlich 😍 Vielleicht werde ich Phu Quoc in den nächsten Jahren nicht mehr besuchen, aber wenn Freunde dorthin reisen und mich um eine Hotelempfehlung bitten, werde ich das Regent auf jeden Fall wärmstens empfehlen.

Die Einrichtungen sind gut gepflegt, der Service ist herzlich und aufmerksam, und die Auswahl im Restaurant ist reichhaltig.

Ich habe schon in vielen guten Hotels übernachtet, aber der Service hier war definitiv der beste, den ich je erlebt habe. Alle Mitarbeiter waren unglaublich herzlich und freundlich – einfach herausragend! Ich habe mich wirklich wie zu Hause gefühlt und bin ihnen sehr dankbar, dass sie meine Reise so unvergesslich gemacht haben. Die Restaurants waren auch alle ausgezeichnet, sowohl das vietnamesische als auch das italienische Restaurant waren großartig. Das japanische habe ich nicht probiert, aber alles in allem war alles perfekt. Das Einzige, was verbessert werden müsste, ist der Duschkopf im Badezimmer. Wahrscheinlich liegt es am Wasserdruck, dass das Wasser unregelmäßig fließt. Ich hoffe, das wird beim nächsten Mal behoben sein. Und dann gab es noch etwas, was aber nicht am Hotel lag: Es waren zu viele „Influencer-Schwestern“ aus China da, die ständig Fotos gemacht haben… das war wirklich störend. Mehr sage ich dazu nicht. 🙊 Die Hotelaktivitäten waren auch sehr gut, nur waren die Plätze begrenzt und schwer zu buchen. Ich hoffe, es gibt bald mehr davon. Insgesamt ist dies definitiv ein Hotel, in das ich wiederkommen werde!

Das Zimmer ist sehr schön. Der Service übertrifft den von JW bei weitem. Auch die Hygiene ist top. Ein Aufenthalt, der meine Erwartungen bei Weitem übertroffen hat. Beim Schwimmen muss man sich nur an den Poolrand setzen, und schon kommt Personal, breitet einem das Handtuch aus und bringt Getränke. Es hat mir sehr gut gefallen.

Meine Erwartungen an das Regent Phu Quoc waren wohl zu hoch. Vor meiner Reise las ich unzählige Beiträge darüber, wie exzellent der Service dort sei, und einige behaupteten sogar, die Auslastung würde bewusst niedrig gehalten, um die Servicequalität zu gewährleisten. Um das vollständig zu erleben, habe ich die gesamten fünf Nächte meines Aufenthalts in keinem anderen Hotel verbracht – und war bitter enttäuscht! Zunächst hatte das Zimmer beim Betreten einen sehr starken, feuchten und muffigen Geruch. Ich dachte, vielleicht sei das wegen der jüngsten Regenzeit normal, und ich verstehe das. Aber am ersten Abend hätte ich fast das Zimmer gewechselt, der Geruch war wirklich penetrant. Nach dem Lüften am nächsten Tag wurde es besser, aber der Geruch blieb. Dann zum Frühstück: Am ersten Tag war ich begeistert, aber mir fiel auf, dass die Einstellung des Servicepersonals sehr unterschiedlich war. Ich frage mich, ob da Kellner dabei waren, die Chinesen geringschätzen? Jedenfalls war es eindeutig so, dass der Service je nach Gast variierte. Hier möchte ich aber anmerken, dass der einzige chinesische Lobby-Manager wirklich ausgezeichnet war. Er kümmerte sich sehr um unseren Check-in und unser Essenserlebnis. Er war es auch, der meine Sonnenbrille wiederfand, die ich im Restaurant vergessen hatte. Am Abend desselben Tages fand ich noch ein Haar auf der Duschbank, und später auch eines in der Pho beim Frühstück (das Hotel schickte zwei Pralinen als Entschuldigung). Ich habe es nicht weiter verfolgt, da ich keine Entschädigung wollte. Für ein Hotel dieser Kategorie und dieses Preises war es unerwartet, dass der Föhn im Zimmer noch so ein altes Modell war, das nach kurzer Benutzung nach Verbranntem roch. In den letzten beiden Tagen wurde das Hotel immer voller, was in den Sommerferien verständlich ist, aber der Service des Hotels kam immer weniger hinterher... Die Aussicht vom Hotel ist allerdings immer noch schön. Die oben genannten Punkte dienen nur als Referenz für Landsleute, die nach Phu Quoc reisen möchten.

Ich liebe dieses Hotel! Der Service ist hervorragend und ich komme auf jeden Fall wieder.

Zweifellos das Hotel mit dem besten Service, in dem ich je übernachtet habe. Das Urlaubsgefühl war perfekt. Es gab chinesischsprachige Mitarbeiter, sodass die Kommunikation reibungslos verlief. Am Abreisetag in der Hochsaison regnete es plötzlich, und sie stimmten sofort einer Verlängerung des Check-outs um 2 Stunden zu.

# Regent Hotel Phu Quoc Island – Ich hatte das Glück, ein Upgrade auf die Zimmerkategorie „Villa“ zu erhalten. Ein Hotel, das man kaum verlassen kann, sobald man es betritt😘 Es war dieses Mal ein besonderes Erlebnis, in der luxuriösen Villa von Regent zu übernachten. Die Villa verfügt über komplette Einrichtungen und komfortablen Wohnraum. Voll ausgestattete Küchenausstattung und Wein. Während des gesamten Prozesses steht Ihnen ein aufmerksamer Butler-Service zur Verfügung. Genießen Sie abends ein Fünf-Sterne-Zimmerservice-Menü in der Villa. Erleben Sie ein romantisches Candle-Light-Dinner. Legen Sie sich tagsüber auf die Terrasse der Villa und entspannen Sie sich. Kinder genießen die Sonne im Schwimmbad. Der Sonnenuntergang gehört zum Strand, Der wunderschöne Sonnenuntergang ist die schönste Landschaft auf der Insel Phu Quoc. Das perfekte Hotel für einen unvergesslichen Urlaub.

Die Terrassen-Poolvilla ist einfach großartig. Sie verfügt über einen privaten Pool und das Zimmer ist mehr als 200 Quadratmeter groß. Für zwei Personen ist das kein großer Spaß. Die Einrichtungen sind mit brandneuen Bose-Lautsprechern ausgestattet, die Betten sind bequem, es gibt Champagner und Obst zur Begrüßung, die Hygiene ist sehr sauber und der Service wird jeden Tag gereinigt. Der Service ist auch großartig und es gibt ein Auto, von dem man abgeholt werden kann Check-in und Check-out. Man kann jeden Tag drei Kleidungsstücke waschen. Es gibt so viele Top-Hotels auf der Insel, die diesem Anspruch gerecht werden Ruf und erfüllen Sie ein Gefühl von Urlaub! Komm und lebe mit mir!