4-Sterne-Hotels in Phi Phi undefined

Die Zimmer sind sehr klein und hellhörig. Unser Koffer mussten wir unter dem Bett verstauen. Leider gab es auch kaum Platz für die Kleidung. Auch das Wasser im Bad war kalt und kam nur sehr langsam raus. Duschen mit langen Haaren, fast unmöglich… Komisch war, dass das Shampoo sehr dickflüssig ist… evt ist es besser für die Umwelt?.. ABER!: Die Zimmer sind sehr schön! Alles gepflegt, neu und aus Bambus. Der Pool ist sehr gross und Sauber. Am Strand gibts SUP und Kajaks gratis zum ausleihen. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und freundlich und auch das Frühstück schmeckt super! Es gibt wirklich alles was das Herz begehrt. Gegessen haben wir abends immer in der Stadt, da es viele tolle Restaurants wie z.B das EFE oder October:) Mittags gab es eine ausgezeichnete Karte von Thaifood, zu Burgern, Pizza und leckeren Pasta Gerichten. Abends bauen sie eine Leinwand im meer auf und es läuft ein Kinofilm:) ( shape of water/avatar etc. Ein paar Affen gabs beim Frühstück gratis dazu😂

Wir haben vor 4 Jahren schon mal das Hotel gebucht. Deswegen sind wir erneut hier. Leider ist das Frühstück eine Katastrophe das wir dies nach 4 Tagen abbestellt haben. Es gibt nur Toast nur eine Sorte Käse Pfannkuchen oder so gab es auch nicht. Ab 11:30 bis nachmittags kommen 4 Speedboote an mit Tagestouristen die auch am Hotel bleiben. Somit ist der Strand völlig überlaufen. Das geht garnicht. Das macht die tolle Lage einfach kaputt und man fühlt sich nicht mehr wohl. Wir haben extra eine Poolvilla gebucht da wir beim letzten Mal am Strand ein Bungalow hatten und diese Renovierungsbedürtigt waren. Unsere poolvilla ist im inneren schön. Das Bad ist groß und recht neu. Vom letzten Mal wusste ich das nicht viel Stau Möglichkeiten (14 Übernachtungen)für die Kleidung verhanden ist deswegen Kleiderbügel mitgenommen sonst hätten wir vieles im Koffer lassen müssen. Am Pool gibt es keinen Sonnenschirm was erforderlich wäre weil ab 10 Uhr morgens bis gegen 17:45 die Sonne darauf knallt und man dort eigentlich nicht liegen kann. Der eigene Pool ist sehr schön. Die Sunsetbar ist geschlossen was sehr sehr schade ist. Das einzigsten was ich toll bewerten kann sind die zuvorkommende und freundliche Mitarbeiter. Wir werden hier ins Hotel nicht nochmal kommen und wir raten davon ab dieses zu buchen. Sehr traurig

Wir hatten das Hotel für 6 Nächte gebucht, sind jedoch gleich nach der ersten Nacht wieder abgereist. Schon beim Betreten des Hotels war unser erster Eindruck sehr schlecht. Sehr schmuddelig und runtergekommen, einfach dreckig. Der Weg zu unserem Zimmer hat gezeigt, das hier kein richtiges Management hinter diesem Hotel steht, was sich auch im Zimmer mehr als bestätigt hat. In der Anlage lagen Ohrenstäbchen am Boden, Plastikflaschen am Boden, die Housekeeingwäscche (auch wenn es Schmutzwäsche war) lag nicht im Trolley sondern am Boden. Die Hotelfläche, Treppen etc. sind schon seit Wochen offensichtlich nicht gewischt worden. Im Zimmer angekommen war es widerlich: staubig, dreckspritzer an den Wänden, der Wasserkocher einfach nur ekelig, das Bad hygienisch unsauber, die Bettdecke hatte Löcher, die Kissen waren Gelb, die Polster auf dem Balkon vollgeschüttet. Wir haben das sogleich an der Rezeption gemeldet und uns wurde ein anderes Zimmer gezeigt, dass an sich schöner aussah aber bei weiterem nicht saubererer war. Wir haben uns sehr unwohl gefühlt und wollten auf keinen Fall hier bleiben. Da die Insel tatsächlich ausgebucht war, mussten wir eine Nacht bleiben und haben uns dann entschlossen, das Hotel zu verlassen und sind in einer kostengünstigeres Hotel, dass von Grund auf sauber ist. Wie waren mit einem Herren von der Rezeption in Kontakt, die Stornierung der restlichen Zeit verlief unkompliziert und er war verständnisvoll und hilfsbereit. Dieses Hotel ist von der Lage her sehr gut allerdings aufgrund sämtlicher Mängel nicht zu empfehlen. Das Management muss hier hier dringend handeln.

Our staying here was perfect. The bungalow was very clean and comfortable. The AC worked great. The snorkeling was amazing in the 2 roped off areas. The one closest to the pool was better than the one further down. The food in restaurant was great and the buffet breakfast has amazing made to order omelets. The staff we super kind and helpfull. The arranged a long boat tour and the speed boat back to Tonsi harbour for us. Shout out to Bank who was super friendly, kind and helpfull! We would highly recommend this resort.

Die Zimmer waren groß und geräumig und der Pool war großartig! Die Lage war perfekt, nur 40 m zu Fuß vom Pier entfernt. Die Betten waren super hart, aber ich denke, das ist der Standard auf der Insel, da uns andere Freunde in einem anderen Hotel erzählten, dass ihre Betten auch sehr hart waren. Nachts riecht es stark nach Abwasser, das aus dem Badezimmer kommt, aber auch für die Insel bin ich mir nicht sicher, ob Sie vor allem kurzfristig etwas Besseres finden werden. Ich würde auf jeden Fall empfehlen, im Voraus zu buchen, da die Hotels schnell ausverkauft sind. Das Hotel lag auch direkt am Strand, was sehr schön war.

Wir wurden warm gegrüßt auf der Rezeption und haben einen schönen Pool mit dem Hintergrund des Meeres. Der Pier ist kaum 5 Minuten zu Fuß und das Hotel hatte einen Wagen mit dem Mann, der unser Plakat hält. Das Zimmer war geräumig für 3 Pax & war völlig komfortabel. Die Lage dieses Hotel ist großartig und die Lebensmittel-Gemeinsame & Marktstraßen sind alle zu Fuß entfernt. Das Frühstücksangebot ist gut genug, um Ihren Tag mit... Entspannen Sie sich im Pool oder nur über den Pier, um eine private Tour in den Long Tail Boats zu machen. Das muss ein tun, wenn Sie auf dieser Insel bleiben. Sie werden überrascht, die Feuershows, Musik & Tanz an den Strand Partys zu sehen. Diese Insel hat einige wunderschöne Restaurants mit leckerer lokaler Küche und eine breite Platte für Meeresfrüchte. Kälte mit dem “Chang Bier” und interessante Cocktails. Wir haben 3 Nächte geblieben und hatten eine erinnerebare Zeit....Unser Zimmer bestellte eine malerische Aussicht!! Wir werden sicherlich zurück hier sein. Nur die Verbesserung, die von der Hotelverwaltung zu tun ist, ist die Renovierung der Badezimmer und Ausstattung, wie diese gekommen sind.

Für ein 3-Sterne-Hotel hatte es alle Ausstattung, die wir als Paar wollten (und was wie mehrere andere glückliche Paare sah) mehr mit einigen der aufmerksamsten Mitarbeiter, die unser Aufenthalt zu einem Freude machten. Während wir während unseres Aufenthalts einige kleine Renovierungen durchlaufen, bemerkten wir kaum dank der Bemühungen der Mitarbeiter, alles von unserem Weg und angenehm zu halten. Wir haben niemals für Essen verlassen, wie Mittagessen und Abendessen waren immer ausgezeichnet und schnell.

Die Aussicht aus dem Zimmer ist so gut, egal ob aus dem Fenster oder der Tür, ob Garten- oder Meerblick, es ist so angenehm für das Auge wie ein Gemälde. Auch die Raumaufteilung ist sehr komfortabel, na ja -ausgestattet und benutzerfreundlich, besonders geeignet für den Strand. Es gibt ein Zwischengeschoss, wo man die Schuhe wechseln kann. An der Tür jedes Zimmers befindet sich auch eine Tür. Es gibt einen kleinen Tontopf zum Füßewaschen. Alles in allem ist warm und komfortabel und der Service ist sehr gut.

Nach einer etwas feuchten Anreise (es war Low Tide) und wir müßten einige 100 Meter durchs kniehohe Wasser zum Strand waten, wurden wir überaus freundlich vom sehr sympathischen GM Lion Imhoff empfangen. Lion führt nach dem tragischen Unfalltod von Florian Hallermann im September 2021 das Hotel derzeit alleine. Wir waren vorbereitet, muß man doch wissen, dass das Zeavola ein Barfußhotel ist. Alle Wege sind mit Sand bedeckt und man bewegt sich über verschlungene Pfade durch die Anlage zu seinem Bungalow. Sehr schön gemachte Teakholzhäuser mit offenem Wohnbereich, Freiluftdusche aber auch einem geschlossenen Bad alles sehr gut durchdacht, sehr originell mit sehr guten und bequemen Betten. Der Schlafbereich ist klimatisiert. Das ist auch nötig, denn oft steht die Wärme im Gebäude und die Moskitos kann man nur mit guten Antimoskito-Sprays fernhalten. ( Gibts auch im Hotel) Wer sich auf das Konzept einlässt wird allerdings mit einer einmaligen Atmosphäre belohnt. Lion ist immer Präsent mit interessanten Geschichten und liest einem buchstäblich jeden Wunsch von den Augen ab. Genauso wie Küchen-Chef Satya der uns immer wieder mit speziellen Köstlichkeiten verwöhnt. Überhaupt ist die Küche sehr gut. Nico, Sa und Ja-cob vom Service sind immer sehr Aufmerksam und äußerst zuvorkommend. Überhaupt ist der Service und das Housekeeping im ganzen Hotel mehr als Perfekt. Wir hatten auch das SPA einige Male gebucht und waren speziell mit den Massagen hoch zufrieden auch das ansprechende Ambiente tat sein Übriges dazu. Leider wurde während unseres Aufenthalts das Holz am Pooldeck erneuert und dieser leider für uns nicht nutzbar. ( Reisende nach uns werden sich jedoch über den neuen Belag freuen) Lion hat uns statt dessen bequeme Liegen im Schatten am Strand vorbereiten und reservieren lassen. Danke Lion. Gegen Ende unseres Aufenthalts war der Pool dann wieder nutzbar. Auch durften wir die Gastfreundschaft von Lion einige Male mit Einladungen zu Cocktails und netten Gesprächen genießen. Das Zeavola ist ein außergewöhnliches 5 Sterne Resort das jedoch mit einem klassischen Hotel dieser Kategorie nicht vergleichbar ist. Eben eine wenig wie bei Robinson Crusoe nur luxuriöser. Wer das mag wird sich in dieser herzlichen und familiären Atmosphäre sehr wohlfühlen. Allerdings sind Getränke wie Wein, Bier gefühlt 20-30% teurer als in vergleichbaren Hotels in der Region. In der Umgebung gibt es allerdings zur Zeit wenig zu sehen auch sind fast keine Restaurants geöffnet. ( COVID bedingt). Wir jedenfalls wünschen Lion und der Zeavolafamilie, daß es mit den Buchungen bald wieder aufwärts geht. Zum Abschied stand die ganze Mannschaft winkend am Strand, so daß der Abschied uns schwer viel. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und freuen uns auf ein Wiedersehen.

Die Lage des Hotels ist nicht sehr gut, es ist etwas weit vom Zentrum und den besten Stränden entfernt, obwohl es einen Strand gibt, ist dieser nicht sehr gut. Was die Hoteleinrichtungen betrifft, so mangelt es an Wartung und Renovierung, das Zimmer entsprach im Allgemeinen allem, es gab jedoch Details wie kaputte Türrahmen, einen Abfluss mit schlechtem Geruch im Badezimmer und öffentliche Bereiche ohne Wartung, die Reinigung erfolgte Im Allgemeinen ist es sehr gut, ebenso wie der Service aller Hotelmitarbeiter, sehr aufmerksam und sehr freundlich. Aufgrund der Kommentare, die wir gelesen hatten, hatten wir geringe Erwartungen an das Frühstück, fanden es jedoch sehr gut, abwechslungsreich und qualitativ hochwertig. Insgesamt ein sehr gutes Hotel, deshalb vergebe ich 4 von 5 Sternen.