Monte Casa Spa & Wellness

Wunderschönes Hotel mit gutem, schönem Strand und vielen Restaurants, die ich aus Großbritannien wirklich empfehlen kann🇬🇧

Ich werde Ihnen eine ausgewogene und ehrliche Bewertung geben. Das Hotel liegt an einem großartigen Ort mit Blick auf die Bucht von Petrovac und in der Nähe des Strandes sowie zahlreicher Restaurants und Bars. Wir haben dies über EasyJet Holidays als Paket mit Übernachtung und Frühstück gebucht. Einer der Hauptgründe für die Wahl dieses Hotels war die Auszeichnung als Spa & Wellness Hotel. Leider war das Hallenbad leer und konnte natürlich nicht die ganze Woche genutzt werden. Das war sehr enttäuschend und nicht das, was wir bezahlt hatten: 1.043,92 £ für ein Standard-Zweibettzimmer (einschließlich Flügen und Transfers im Oktober). Das Frühstück war an den meisten Morgen in Bezug auf Qualität, Vielfalt und Quantität gut. Allerdings hatten sie an den letzten beiden Tagen die Toastmaschine komplett entfernt. Außerdem wurden die Tische zwischen verschiedenen Gästen, die sie benutzten, nicht ordnungsgemäß abgeräumt und gereinigt. Das Hotel ist definitiv unterbesetzt und der Speisesaal kann es nicht schaffen, wenn das Hotel voll ist. Beispielsweise reisten am 4. oder 5. Tag 80 Gäste aus den Niederlanden an und zum Frühstück mangelte es an Tischen und einigen Lebensmitteln. Der Poolbereich ist klein, aber angenehm und es gibt Sonnenliegen. Sonnenanbeter sollten beachten, dass dieser Bereich ab ca. 12:30 Uhr im Schatten liegt. (zu dieser Jahreszeit). Wir entschieden uns, stattdessen für 6 von 7 Tagen die Kosten für die Liegen am Strand zu übernehmen, was natürlich zusätzliche Kosten mit sich brachte. Unsere größte Beschwerde und Sorge war der sehr schlechte Reinigungsstandard im Schlafzimmer und im Badezimmer. Die Reinigungskraft hat die Handtücher jeden Tag gewechselt, aber der Teppich schien nicht die ganze Woche gesaugt worden zu sein. Außerdem waren die Stöpsel im Waschbecken und in der Badewanne so stark mit den Haaren anderer Leute verstopft, dass das Wasser nicht abfließen konnte, bis wir sie selbst gereinigt hatten, was widerlich und inakzeptabel war. Wenn wir die obere Dusche benutzten, lief das Wasser über die Duschabtrennung und überschwemmte das Badezimmer. Wir haben uns an der Rezeption beschwert und dies auch der netten Managerin des Spas mitgeteilt, die sagte, dass es ihr peinlich sei. Als wir das Hotel verließen, teilten wir dies auch noch einmal einer anderen Rezeptionistin mit. Ich werde diese Bewertung bei Bedarf an EasyJet Holidays weiterleiten. Mit besserer Personalbesetzung und Qualitätskontrolle könnte dies leicht ein großartiges Hotel in einem malerischen Resort sein.

Das ist das schlechteste Hotel, in dem ich je übernachtet habe, das Essen ist schrecklich, das Frühstück und das Abendessen sind schrecklich. Es gibt überhaupt kein Personal, das das Hotel leitet. Eines Abends wurden wir mangels Personal zum Abendessen in das Restaurant außerhalb des Restaurants geschickt, da die Hotelbar und das Restaurant geschlossen waren, da sie kein Personal hatten. Das Essen im Restaurant, in das wir geschickt wurden, war auch nicht vorhanden schrecklich, da wir für Halbpension bezahlt hatten, fand ich diesen Service ekelhaft. Die Reinigungskräfte des Hotels machten nichts, außer die Handtücher zu wechseln und die Toilettenpapierrolle aufzufüllen. Die Betten waren auch sehr unbequem. Ich glaube nicht, dass Jet 2 dieses Hotel haben sollte, da es eher einem 2-Sterne-Hotel ähnelt. Sehr, sehr unzufrieden mit allem, wenn man bedenkt, wie stark wir Schmerzen hatten, nie wieder.

Meine Frau und ich buchten dieses Hotel speziell, weil es einen Fitnessraum hatte, da ich einen benutzen wollte, während wir weg waren. Die Bilder, die ich online finden konnte, zeigten ein kleines, einfaches Fitnessstudio, das für den Einsatz im Urlaub angemessen aussah. Wir hatten keine Erwartungen, dass es wie ein Fitnessstudio ausgestattet war, aber erwarteten, dass das, was da war, funktionierte. So war es ausgestattet: Eine Bank, die durch beschädigte Füße wackelte und ein verformtes, rostiges Scharnier hatte, das sich in meinen Rücken bohrte, als es flach gelegt wurde. Chromhanteln in 1kg-Schritten von 1 bis 10kg. Größere Hanteln von 10kg bis 25kg in 2,5kg Intervallen plus 30 und 35kg. Eine Sitzbank. Alle Geräte im Fitnessstudio waren sehr alt, kein Problem, wenn sie gewartet wurden. Die CV-Maschinen waren alte Technogym-Kits und bestanden aus einem Liegerad (nicht angeschlossen und nicht in der Nähe einer Steckdose). Zwei Ellipsentrainer, die ich nicht benutzt habe, und zwei Laufbänder, beide mit Mängeln, die sie unsicher machten. Einer stoppte zufällig und sofort und zeigte eine Fehlermeldung, während der andere herumwackelte und einen stark rutschenden Riemen hatte, was zu einer drastischen Änderung der Geschwindigkeit führte, was dazu führte, dass der Vorderfuß des Benutzers auf dem Gehäuse vor dem Riemen landete. Es gab auch eine Multi-Fitness-Station mit einer Station und eine unterstützte Dip-/Klimmzugmaschine. Das Kabel der Kraftstation war sehr locker und auch sehr klebrig, was bedeutete, dass die Hälfte des Bewegungsbereichs ohne Widerstand und der Rest steif war. Die Lager an den Schiebern der Klimmzugmaschine waren sehr trocken und steif, was die Maschine unbrauchbar machte. Die Smith Machine wurde auch schlecht gewartet, da sie steif und klebrig war, was es schwierig machte, die Stange gleichmäßig nach oben zu drücken. Es gab viele Stretching-Matten. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Fitnessstudio einfach und im Wesentlichen mit alten Geräten ausgestattet ist, die nicht gewartet oder gewartet wurden, was einige Geräte unsicher macht und den Fitnessraum im Allgemeinen für seinen Zweck ungeeignet macht. Das Hotel hat etwas mehr als 60 Zimmer. Unser Zimmer war als Zimmer mit Gartenblick aufgeführt. Der "Garten"-Blick war ein Stück abschüssiger Boden auf der Rückseite, wo die Feuerleiter herauskam. Das hat uns nicht gestört. Es gibt zwei Pools, einer innen ca. 20 m lang, mit einer für Längen geeigneten Form. Während unseres Aufenthalts war die Auslastung gering, daher war die Größe des Außenpoolbereichs mehr als ausreichend, aber mit Platz für nur etwa ein Dutzend Sonnenliegen wäre es eher unzureichend, wenn viel los ist. Die Sonne war Anfang Juni gegen 16 Uhr aus dem Poolbereich verschwunden. Unser Zimmer hatte eine anständige Größe und ein anständiges Badezimmer mit einer Regendusche über der Badewanne. Das Zimmer hatte einen ordentlichen Kleiderschrank, Minibar, Balkon und Safe und Klimaanlage. Subjektiv weiß ich aber ich fand das Bett sehr hart und unbequem. Die Gemeinschaftsbereiche waren sauber und ordentlich. Die Rezeption war hilfreich, aber die Bar war oft unbesetzt und wenn, dann war sogar ein Gin Tonic zu schwierig. Das Frühstück war ein Selbstbedienungsbuffet und eine anständige Kombination aus Müsli, Eiern, Toast, Kuchen, Gemüse und Fleisch, um die meisten Geschmäcker abzudecken. Es gibt einen privaten Ausgang zum Hafen über das À-la-carte-Restaurant. Dieses Restaurant bot gutes Essen

Das Essen ist schrecklich und das Wasser in den Schwimmbädern (und den nahe gelegenen Stränden) ist eiskalt, aber wir haben unseren Aufenthalt im Monte Casa Spa & Welless Resort sehr genossen. Wie Sie auf dem Lageplan auf der Website des Hotels sehen können, befindet sich das Hotel in einer großartigen Lage, in der Nähe von Stränden, einem Wanderweg, einem Bauernmarkt, einem gut sortierten VOLI-Supermarkt, einer Promenade mit Geschäften und Restaurants und dem Schloss Kastio. Und das freundliche Personal des Hotels tat alles, um unsere vielen Wünsche sofort zu erfüllen - von der Rezeptionistin, die uns und unseren Freunden auf unsere Bitte benachbarte Zimmer zuwies, bis hin zum Housekeeping, das uns zusätzliche Decken und die Küche brachte Mitarbeiter, die Zahnstocher für uns gefunden haben.

There was no hot water in the shower during our 3 days stay. We were told on the first day there was a problem, however, it wasn’t taken care of. The breakfast was great and the rooms were spacious.

We arrived late at night, the super helpful security guard on duty helped us to our room and fixed a sticking lock on the patio doors. We were delighted that the hotel had kindly accommodated us to a pre requested room. It was lovely and clean, very spacious with a huge patio. We were a little surprised not to have the advertised mini bar, no cups or glasses to make hot drinks, this wasn’t an issue however as we just used some from breakfast. Breakfast was lovely lots of choice. The staff work super hard, are attentive however not overtly friendly, I put this down to a cultural difference and that’s fine - we are in their country after all - Petrovac is truly stunning and very charming and quaint - we would stay at Monte Casa again and thank you to all the hard working staff!

We booked two twins.. 4 best friends.. what we got was a twin and a double.. we went to reception to ask for a twin not double as we asked for to be told by a very rude receptionist that they were fully booked and it was not possible but they would add a single bed to our room.. we accepted this even though it was not what we booked.. our room was basic to say the least.. the kitchen area had a kettle but no cups, cutlery or plates.. our balcony was the roof!!! There was mess and rubbish piled up next to our alledged roof balcony.. dead insects and mess outside.. The bar closed at 10pm.. the pool was tiny and dirty.. the good point was that its a short walk down the stairs to the prom.. but beware the gates are locked at 10pm and then you walk round.. but nobody tells u this when u arrive.. would visit Monte***** again but not this hotel.. the receptionist is not welcoming or nice!! Very rude!!

Really enjoyed our stay at the Monte Casa. Great location - near the beach and restaurants, but still set back. Spa facilities very good, including massage and indoor pool. Pool was a good size, but a little cold. Sufficient number of sun beds, but had to be relatively quick to get best spot. The sun goes behind the hotel in the afternoon. Family room was well equipped and comfortable. Huge bed. Great views of the bay if you get a sea-view room. Breakfast was huge and varied. Loved the range of options you could have. Staff were attentive and helpful. We ate 2-3 times at the Ambassador restaurant - the a la carte restaurant for the hotel - great location right on the sea front, one of of the best in Petrovac, good food (lots of fish) and really friendly staff.