InterContinental Pattaya Resort, an IHG Hotel

InterContinental Pattaya Resort, an IHG Hotel Bewertungen

InterContinental Pattaya Resort, an IHG Hotel

437 Phra Tamnak Road, Bang Lamung, Chon Buri Province, 20150, ThailandHoteldetails anzeigen
InterContinental Pattaya Resort, an IHG Hotel
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.5/5
Großartig
323 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.4
Service4.6
Sauberkeit4.5
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Alle Bewertungen(323)
Positive Bewertungen(305)
Bewertungen mit Fotos/Video(125)
Köstliches Frühstück(45)
Edle Umgebung(27)
Bietet Abholung/Ablieferung(12)
Großartiger Strand(10)
Große Zimmer(10)
Großartiges Restaurant(10)
Zu viele Mücken(9)
Großartig für Familien(5)
Negative Bewertungen(18)
Gastnutzer
Klassisches Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
2 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 8. Mai 2024
Ich benutze Ctrip seit vielen Jahren und hatte noch nie Kundenbeschwerden. Heute ist meine erste Beschwerde und ich möchte sie mit Ihnen allen teilen, in der Hoffnung, Fallstricke zu vermeiden. Gehen Sie nicht ins InterContinental Hotel, wenn Sie Optionen zu ähnlichen Preisen haben. Halten Sie sich zunächst von malerischen Orten und dem Zentrum fern. Es dauert fast eine halbe Stunde, ohne Stau mit dem Auto in die Innenstadt und zum öffentlichen Strand zu fahren. Als wir dort ankamen, dauerte es fast eine Stunde im Stau, aber wir konnten nicht anders. Der öffentliche Strand liegt in der Stadt Das Zentrum und das Einkaufszentrum sind ebenfalls vorhanden. Ihr Haus wird mit einem Privatstrand beworben, und das Zimmer mit Meerblick und der Privatstrand haben uns angezogen. Aber als wir vor Ort ankamen, erfuhren wir, dass es sich bei einem Privatstrand um eine kleine Sandfläche handelt, die von der Küste umgeben ist. Es gibt keine Unterhaltungsmöglichkeiten und -projekte, einschließlich Motorbooten, Gleitschirmfliegen und Schwimmen und andere Unterhaltungsprojekte am Meer. Die oben genannten Dinge können nur an öffentlichen Stränden genossen werden. Der sogenannte Privatstrand von Intercontinental ist eigentlich ein kleines, von Sand umgebenes Stück Land, auf dem ein paar Liegen aufgestellt sind. Eigentlich wollte ich ein paar Fotos machen, aber am Abreisetag regnete es stark und ich konnte nicht an seinen Strand gehen, also hatte ich keine Fotos. Zweitens ist die Hardwareausstattung des Zimmers veraltet und die Servicereaktion ist zu langsam. Die Hotelausstattung ist sehr alt, die Lichter sind schwach, die Badetücher sind trocken und hart und der Service reagiert extrem langsam. Ich habe eine halbe Stunde gewartet, um einzuchecken, und als es geregnet hat, habe ich zehn Minuten gewartet Das Essen zum Mitnehmen kam an der Rezeption an, die Lieferung aufs Zimmer kostete 20 Minuten. Drittens ist der Meerblick des Hotels nicht gut, was im Widerspruch zum Überlaufpreis steht. Ich habe das Foto in meinem Zimmer gemacht, das am höchsten ist und angeblich die beste Aussicht bietet. Der Preis ist fast 500 höher als der eines normalen Zimmers. Viertens schikaniert der Laden die Kunden und bringt Konzepte durcheinander. Wir haben am 6. Mai zwei Nächte gebucht, aber wir fanden, dass es zu viel war. Wir beantragten am 6. Mai eine vorzeitige Rückerstattung für die Nacht des 7. Mai. Ctrip sagte auch, dass wir vor 16 Uhr am selben Tag kostenlos stornieren könnten , aber die InterContinental-Rezeption sagte arrogant: Sie können früher auschecken, erhalten aber keine Rückerstattung, da die Bestellung als Ganzes betrachtet wird. Sie können am ersten Tag nur vor 16:00 Uhr auschecken Tag habe ich das schon so lange gespielt, und ich habe es wirklich völlig sprachlos gehört. Die Mitarbeiter, die mit Ctrip kommunizierten, waren sehr hilflos und sagten, dass das Geld gemäß dem Verfahren überwiesen werden muss. Wenn ich vorzeitig auschecken möchte, kann Ctrip nur die Hälfte meines Verlusts tragen. Sind ausländische Hotels so stark? Das oben Gesagte sind alles persönliche Erfahrungen und ich trage die Verantwortung für das, was ich oben gesagt habe. Ich hoffe, es kann für alle hilfreich sein. Vor unserer Reise nach Thailand fanden wir es relativ freundlich, aber dieses Hotel ist für uns von der Umgebung bis zum Service wirklich unerträglich.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im InterContinental Pattaya Resort in Thailand entschieden haben und dass Sie uns trotz Ihres vollen Terminkalenders Ihr wertvolles Feedback gegeben haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere zuständigen Abteilungsleiter sind sich Ihrer Kommentare bewusst und nehmen aktiv Anpassungen und Verbesserungen vor. Wir hoffen, dass unser Team Ihnen einen zufriedenstellenden Aufenthalt bieten kann, wenn Sie die Möglichkeit haben, wiederzukommen! Das InterContinental Pattaya Resort freut sich wieder auf Ihren Besuch! Wünsche dir ein glückliches Leben! Pattana W.
Gastnutzer
Klassisches Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
4 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 4. Mai 2024
1 Das Hotel liegt auf einer kleinen Halbinsel und die Transportmöglichkeiten sind nicht so bequem. Sie können nur mit dem Taxi reisen. 2. Das Hotelrestaurant ist nicht schlecht. Es ist in Ordnung. Die Landschaft ist sehr spät An diesem Tag war es etwas schwierig, aber der Preis ist nicht zu loben. Das Essen im Hotel ist sehr gut. 3 Das Hotel besteht aus unabhängigen Häusern mit Innenhöfen und einem Swimmingpool in der Mitte. Jedes Haus kann über ein paar bis ein Dutzend Zimmer verfügen, die auf unterschiedlichen Höhen verteilt sind. Da das Wetter jedoch relativ heiß ist, ist es relativ heiß Gehen Sie nach draußen zum Restaurant und zur Lobby, aber die Aussicht ist immer noch gut und die Lobby sieht ein bisschen wie ein Klippenhotel aus. 4 Der Blick auf das Schwimmbad links ist gut, man kann den Sonnenuntergang fotografieren 5. Der Strand gehört dem Hotel, aber es gibt einen künstlichen Strand, und Sie können das Meer in Pattaya nicht vergessen in Pattaya schmeckt schlecht und die Farbe ist auch nicht gut. Der Sand am Strand ist recht fein und angenehm zu betreten.
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6/7
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Ich freue mich, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter legen großen Wert darauf, daher schätzen wir Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder. Mit freundlichen Grüßen, Pattana W.
Gastnutzer
Premium Zwei Queensize Betten Zimmer mit Gartenblick Terrassenzugang
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
3 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 2. Mai 2024
Sehr unzufrieden, es gibt viele Käfer und Eidechsen im Flur. Das Wichtigste ist, dass ich 3 Tage geblieben bin (für 3 Tage gebucht). Als ich am nächsten Tag mittags vom Abendessen zurückkam, stellte ich fest, dass im Zimmer 4.000 Yuan fehlten. Ich sagte, dass es nur möglich sei, die Polizei zu rufen. Die Geschwindigkeit der Alarmierung sei sehr langsam und im Grunde unmöglich, sie abzurufen. Es gab zwei Stapel mit 100 Karten, aus denen Dutzende oder zwanzig Karten gezogen wurden. Sie wurden offensichtlich vom Reinigungspersonal weggenommen. Ich habe in mehreren Hotels übernachtet, aber dieses wurde gestohlen. Es ist immer noch ein Fünf-Sterne-Hotel. Bitte achten Sie darauf.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, Grüße vom InterContinental Pattaya Resort. Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Besuch in unserem Hotel. Geben Sie unserem Team die Gelegenheit, sich die Sache näher anzusehen. Wir werden Sie dann direkt offline kontaktieren. Freundliche Grüße, Pattana W.
Gastnutzer
Classic Zimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Apr. 2024
Das Raumklima ist sehr gut, der Preis ist sehr angemessen und es ist auch für Familienreisen geeignet. Es gibt einen Privatstrand mit sehr feinem Sand. Nur liegt die Lage etwas abseits, so dass man zu einem der belebten Orte in der Nähe ein Taxi nehmen muss.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, Grüße vom InterContinental Pattaya Resort. Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Ich freue mich, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unser Personal ist sehr stolz darauf, daher schätzen wir Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder. Mit freundlichen Grüßen, Pattana W.
Gastnutzer
Klassisches Gartenblick-Zimmer mit zwei Queensize-Betten im Resort
Aufenthalt im Apr. 2024
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 2. Mai 2024
Die Umgebung ist gut, tropischer Stil, die Lage ist sehr gut, nicht weit von den Sehenswürdigkeiten in Pattaya entfernt, das Servicepersonal ist auch sehr begeistert, aber es geht etwas langsam zu
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, Grüße vom InterContinental Pattaya Resort. Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Ich freue mich, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unser Personal ist sehr stolz darauf, daher schätzen wir Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder. Mit freundlichen Grüßen, Pattana W.
Alan YWH
Klassisches Meerblick Resort mit zwei Queensize-Betten
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
8 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 21. Apr. 2024
Es ist vielleicht das malerischste Resort in Pattaya. Das Essen ist großartig, das Steak ist besonders lecker und der Service ist sehr aufmerksam eine lange Geschichte. Die Zimmerausstattung sieht etwas alt aus. Es gibt zwei Toilettenpapierhalter, von denen einer im Voraus kaputt ist.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Khun Alan, Grüße vom InterContinental Pattaya Resort Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Ich freue mich, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter legen großen Wert darauf, daher schätzen wir Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder. Mit freundlichen Grüßen Pattana W.
Swan47
Klassisches Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2024
Single
2 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 19. Apr. 2024
Als ich das Zimmer betrat, wurde eine Geburtstagstorte für mich vorbereitet und die Aussicht vom Zimmer war atemberaubend. Das ist praktisch, da man mit dem Kinderwagen quer über das Hotelgelände fahren kann. Dies ist ein empfehlenswertes Hotel.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Khun Swan, Grüße vom InterContinental Pattaya Resort Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Ich freue mich, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unser Personal ist sehr stolz darauf, daher schätzen wir Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder. Mit freundlichen Grüßen, Pattana W.
BenpaodeduoduoK
Klassisches Meerblick Resort mit zwei Queensize-Betten
Aufenthalt im Apr. 2024
Reise mit Freunden
36 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Apr. 2024
Die Hotelumgebung ist sehr gut und schön. Der Hotel-Shuttlebus ist sehr nett. Ich habe meinen Reisepass an der Rezeption vergessen Am nächsten Tag ist das Personal an der Rezeption extra gefahren, um es mir kostenlos zu liefern. Selbst wenn Sie ein Trinkgeld geben möchten, akzeptieren Sie kein Geld. So berührend.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, Grüße vom InterContinental Pattaya Resort Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Ich freue mich, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter legen großen Wert darauf, daher schätzen wir Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder. Mit freundlichen Grüßen Pattana W.
Chui Ling Elizabeth
Klassisches Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
12 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 7. Apr. 2024
Die Hotelumgebung ist sehr gut und ruhig und das Personal ist auch sehr höflich. Die Zimmermädchen sind jedoch nicht aufmerksam genug und vergessen oft, die Handtücher aufzufüllen. Ich hoffe, sie können es verbessern.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Khun Chui Ling, Grüße vom InterContinental Pattaya Resort Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Besuch in unserem Hotel und nehmen Sie bitte unsere aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten an, die Sie während Ihres Aufenthalts aufgrund der Zimmerbedingungen erlebt haben. Seien Sie versichert, dass diese Probleme untersucht werden. Wir schätzen Ihre Kommentare und freuen uns auf die Gelegenheit, Sie wieder bedienen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Pattana W.
Gastnutzer
Klassisches Zimmer, Meerblick
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 9. Apr. 2024
Um es so auszudrücken: Die Rezeption beobachtete die Leute beim Abstellen des Geschirrs und buchte ein Zimmer mit Meerblick. Sie arrangierten überhaupt kein Zimmer mit Meerblick, sondern gaben direkt einen Blick auf den Garten. Nachdem ich es herausgefunden hatte, beschwerte ich mich bei ihnen und gab ihnen verschiedene Ausreden und wollte nicht einmal das Zimmer wechseln. Ich habe mich zuerst selbst beim Hotel beschwert und dann Ctrip kontaktiert, um mich zu beschweren. Sie bekamen ein Upgrade zu einer Suite mit Meerblick und die Lage war die beste. Es ist wirklich zickig, das Essen ist nicht sehr gut, aber die meisten Angestellten haben eine nette Einstellung. Wenn Sie Rechteprobleme haben, kämpfen Sie mutig dafür! Es ist ziemlich enttäuschend. Der Meerblick selbst ist relativ gewöhnlich und das Pattaya-Meer ist nicht sehr schön.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, Grüße vom InterContinental Pattaya Resort Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts hatten, da dies nicht unseren normalen Standards entspricht. Wir werden Ihr Feedback an unser Personal weitergeben und die notwendigen Änderungen vornehmen. Wir hoffen, dass Sie sich wieder für einen Aufenthalt bei uns entscheiden, damit wir Ihnen unser wahres Serviceniveau zeigen können. Mit freundlichen Grüßen, Pattana W.
Gastnutzer
Klassisches Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
7 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 3. Apr. 2024
Die Mitarbeiter sind wirklich nett und freundlich. Auswahl an Speisen beim Frühstücksbuffet. Ich liebe den Swimmingpool
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, Grüße vom InterContinental Pattaya Resort Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Ich freue mich, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter legen großen Wert darauf, daher schätzen wir Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder. Mit freundlichen Grüßen, Pattana W.
Gastnutzer
Junior Suite mit 2 Queensize-Betten, Zugang zum Club und Gartenblick
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. März 2024
Das Zimmer ist sauber und komfortabel. Der Service ist großartig. Würde beim nächsten Mal gerne wiederkommen
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, Grüße vom InterContinental Pattaya Resort Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Ich freue mich, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unser Personal ist sehr stolz darauf, daher schätzen wir Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder. Mit freundlichen Grüßen, Pattana W.
Anonymer Benutzer
Klassisches Zimmer, Meerblick
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
17 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Febr. 2024
Das Zimmer ist etwas alt, aber die Dienste sind immer noch online. Das Badetuch ist etwas alt. Ist es Zeit, es zu wechseln? Element bietet nur samstags ein Buffet an. An Wochentagen können Sie im Restaurant am Strand bestellen.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im InterContinental Pattaya Resort in Thailand entschieden haben und dass Sie uns trotz Ihres vollen Terminkalenders Ihr wertvolles Feedback gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Hotel hatten, vielen Dank für Ihre Bestätigung. Diese positiven Rückmeldungen wurden als Ermutigung an Kollegen in relevanten Abteilungen weitergegeben. Nochmals vielen Dank für die tolle Zeit bei uns! Das InterContinental Pattaya Resort freut sich wieder auf Ihren Besuch! Wünsche dir ein glückliches Leben! Pattana W.
Gastnutzer
Klassisches Zimmer, Gartenblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2024
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 30. Apr. 2024
Es war wirklich die beste Unterkunft. Das gesamte Personal war freundlich und die Zimmer waren in gutem Zustand. Der Nachteil war, dass es schwierig war, ein Taxi zu finden. Es ist so geräumig, dass ich einen Aufenthalt von zwei oder mehr Nächten empfehle!
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, Grüße vom InterContinental Pattaya Resort. Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Ich freue mich, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unser Personal ist sehr stolz darauf, daher schätzen wir Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder. Mit freundlichen Grüßen, Pattana W.
Gastnutzer
Klassisches Zimmer, Gartenblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2024
Reise mit Freunden
7 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 1. Febr. 2024
Das Hotel hat eine gute Umgebung. Es gibt einen Strand, von dem aus man das Meer sehen kann. Allerdings war der Farbgeruch im Zimmer ziemlich stark, also haben wir am nächsten Tag das Zimmer gewechselt. Das Hotel verfügt über einen Swimmingpool und der Service ist relativ gut. Die Privatsphäre zwischen den einzelnen Gebäuden ist relativ gut, aber es gibt viele Treppen hoch und runter, was für ältere Menschen nicht sehr freundlich ist. Das Hotel verfügt über einen Shuttlebus ins Zentrum von Pattaya, reservieren Sie ihn einfach im Voraus. Andere Verkehrsmittel sind jedoch nicht sehr bequem. Wenn Sie nicht den Shuttlebus nehmen, müssen Sie einen langen Weg zurücklegen. Wenn Sie an der Tür ein Taxi rufen, wird Ihnen schnell der Weg abgeschnitten.
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6/12
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, Grüße vom InterContinental Pattaya Resort. Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im InterContinental Pattaya Resort in Thailand entschieden haben und uns trotz Ihres vollen Terminkalenders Ihr wertvolles Feedback gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Hotel hatten, vielen Dank für Ihre Bestätigung. Diese positiven Rückmeldungen wurden als Ermutigung an Kollegen in relevanten Abteilungen weitergegeben. Nochmals vielen Dank für die tolle Zeit bei uns! Das InterContinental Pattaya Resort freut sich wieder auf Ihren Besuch! Wünsche dir ein glückliches Leben! Pattana W.