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Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.6
Service4.7
Sauberkeit4.7
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Merkwürdiger Geruch im Zimmer(15)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(5)
Negative Bewertungen(26)
Gastnutzer
Besonderes Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juli 2024
Single
142 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 27. Juli 2024
The AV was poor, volume and sound was not stable. Even a new room is offered but the problem persists.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!感謝你選擇星程酒店,並與我們分享你的入住體驗。對於您在入住期間沒能有一個很好的入住體驗,我們感到非常抱歉。酒店對服務、衞生等一向要求嚴格,感謝你的提醒與監督,我們一定加強對員工服務技能的培訓與整改,避免再次出現類似的問題給您帶來不便。再次向您致以我們真摯的歉意。衷心的期待您的再次光臨。
Ricky Han Ming
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Nov. 2024
Will give you all you needs
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Antwort der Unterkunft: 您的滿意是我們前進的動力,我們會繼續努力提供更好的服務。
Gastnutzer
Deluxe Familienzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 4. Dez. 2023
Convenient location with a nearby shopping centre with lots of food outlets. Staff at hotel was good especially Pei Pei. The only issue is the hot water bath shower....although it was supposed to have Cold water as per blue label, it turned out to be hot too! So have to be careful on this.
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Antwort der Unterkunft: 獨坐相思椅,手握相思筆,眼望相思夜,念着相思的您!未來的日子請多多關照好評哦,小星在這裏等着你!!!
Gastnutzer
Deluxe Familienzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
10 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 7. Dez. 2024
The room is big enough
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Antwort der Unterkunft: 親,請問您這是怎麼了?如有任何問題請與小星聯繫,小星會盡心盡力幫您解決,您的反饋對於我們至關重要,我們會更加努力做的更好,歡迎您再次光臨,祝您工作順利!^_^
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!感謝你選擇星程酒店,並與我們分享你的入住體驗。對於您在入住期間沒能有一個很好的入住體驗,我們感到非常抱歉。酒店對服務、衞生等一向要求嚴格,感謝你的提醒與監督,我們一定加強對員工服務技能的培訓與整改,避免再次出現類似的問題給您帶來不便。再次向您致以我們真摯的歉意。衷心的期待您的再次光臨。
Antwort der Unterkunft: 謝謝您百忙之中抽出時間來分享您如此詳細的入住體驗,看到您的點評小星心中感慨萬分,非常欣慰,非常感謝您對我們的信任與支持,我們深深的感受到了我們的價值所在,正是如您一樣的客人對我們的不斷肯定與支持,就是我們不斷進步的動力源泉,非常期待您的下一次入住,我們健身房挺不錯的,下次一定要來體驗一下哦,祝您一切順利!^_^
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!感謝你選擇星程酒店,並與我們分享你的入住體驗。對於您在入住期間沒能有一個很好的入住體驗,我們感到非常抱歉酒店對服務、衞生等一向要求嚴格,感謝你的提醒與監督,我們一定加強對員工服務技能的培訓與整改,避免再次出現類似的問題給您帶來不便。再次向您致以我們真摯的歉意。衷心的期待您的再次光臨。