Dorsett Putrajaya

Dorsett Putrajaya Bewertungen

Dorsett Putrajaya

Precinct 3, Putrajaya, 62000, MalaysiaHoteldetails anzeigen
Dorsett Putrajaya
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.4/5
Sehr gut
1420 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.3
Service4.4
Sauberkeit4.4
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Alle Bewertungen(1420)
Positive Bewertungen(1388)
Bewertungen mit Fotos/Video(414)
Köstliches Frühstück(82)
Nahe am Einkaufsdistrikt gelegen(36)
Großartiger Pool(33)
Günstig für Shopping(24)
Merkwürdiger Geruch im Zimmer(19)
Köstliches Buffet(14)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(11)
Negative Bewertungen(32)
Gastnutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Pärchen
8 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 10. Okt. 2023
Der Service sehr schlecht, keine Gepäckabholung im Zimmer, Rezeption nicht erreichbar, Eiswürfel nach 21.30h ein Problem, zu teuer bei diesen Voraussetzungen.
Antwort der Unterkunft: Dear Sir/Madam, Thank you for your support and feedback on your recent stay with us. We sincerely regret to note that the stay was not up to the level of expectation and agree that we have indeed compromised on the services rendered. Rest assured, the challenges have been escalated to the highest level, and we have taken the necessary rectification measures to minimise similar occurrences. We sincerely apologise for the unsatisfactory experience, and it is our hope that you will give us the opportunity to serve you better in the near future. Regards, The Management
Gastnutzer
Superior Zimmer ohne Fenster
Aufenthalt im Juli 2022
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Juli 2022
Berbaloi dgn Harga
Antwort der Unterkunft: Dear Sir/Madam, thank you for your review. We are glad that you are satisfied with the price that we offered. We are looking towards to your next booking with us soon. Thank you. The Management
Gastnutzer
Dorsett Zimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
30 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 20. Aug. 2024
Es eignet sich für einen Arbeitsaufenthalt. Der Pool auf dem Dach eignet sich gut zum Fotografieren, liegt aber im unteren Bereich von inländischen Express-Hotels.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel für Ihre geschäftlichen Zwecke geeignet fanden und die Aussicht von unserem Pool auf dem Dach genossen haben. Es tut uns leid, dass Sie die Ausstattung, die Einrichtungen und den Service nicht als angemessen empfanden. Wir hoffen jedoch, dass Sie uns in Zukunft noch einmal eine Chance geben. Vielen Dank. Die Geschäftsleitung
Gastnutzer
Dorsett Zimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Business
94 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 22. Juni 2024
Ich habe es aufgrund der Lage ausgewählt, aber es gab nichts in der Nähe, also war es äußerst unpraktisch.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für die Schilderung Ihrer schwierigen Erfahrungen während Ihres letzten Aufenthalts im Dorsett Putrajaya. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass einige Bereiche Ihre Erwartungen hinsichtlich Umgebung, Ausstattung, Sauberkeit und Service nicht erfüllt haben. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback an das entsprechende Hotelteam weitergeben, um sicherzustellen, dass wir die Erwartungen unserer Gäste stets erfüllen. Als geschätztes Mitglied danken wir Ihnen, dass Sie uns als Unterkunft für Ihre Reise ausgewählt haben. Wir hoffen, Sie wiederzusehen, wann immer Ihre Reisen Sie wieder nach Putrajaya führen! Mit freundlichen Grüßen, Die Geschäftsleitung
nurhud
Dorsett Zimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
6 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 24. Juni 2024
Das Frühstück bietet eine große Auswahl und ist das Beste. Aber dieses Hotel hat keine Lobby. Wir mussten mit dem Zug nach unten fahren (Parkplatz gemeinsam mit dem Stadtsupermarkt) und mit dem Aufzug nach oben fahren. Etwas unangenehm.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Nurhud, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass Ihnen die Frühstücksauswahl gefällt. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten. Aufgrund der Gebäudestruktur haben wir derzeit keinen direkten Ausstieg. Wir hoffen, dass Ihre Erfahrung bei diesem besonderen Besuch Sie nicht davon abhält, in unser Hotel zurückzukehren, und wir hoffen aufrichtig auf eine Gelegenheit, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die Geschäftsleitung
qweentea_
Dorsett Zimmer
Aufenthalt im Juni 2022
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Juni 2022
Ungeplante Reise, also eine plötzliche Buchung. Aus meiner Sicht ist die Hotelanlage super ruhig und friedlich. Mit dem Pool auf dem Dach können Sie Ihre Freizeit beim Schwimmen mit Ihren Lieben verbringen und dabei die Landschaft dort genießen. Ich liebe auch das Frühstück, das sie zur Verfügung stellten, alles Sedap und Fingerlecken gut. Die Angestellten waren auch super freundlich. Werden Sie beim nächsten Mal auf jeden Fall wieder dort übernachten, vielleicht für ein paar Tage? Liebe ein.
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/17
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Dorsett Putrajaya zu bewerten. Wir freuen uns sehr zu hören, dass unsere Mitarbeiter Ihre Erfahrung bei uns zu einem unvergesslichen Erlebnis machen konnten und dass Sie alle Annehmlichkeiten, die wir anbieten, genossen haben. Wir werden Ihre Komplimente auf jeden Fall mit ihnen und dem Rest des Teams teilen. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben, und wir freuen uns, Sie wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Vielen Dank. Das Management
kuntasente
Dorsett Zimmer
Aufenthalt im Juni 2022
Familie
3 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 7. Juni 2022
Das Hotel im Zentrum von Persis 4 Putra Jaya, aber leider haben Parkplatz und Rezeption nicht erwähnt, wie das Auto der Parkplatz ist. Wish kann sich mit Informationen verbessern. Das Schwimmbad war sehr gut und das Frühstück war das Beste. Bitte halten Sie den Service aufrecht..
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie Dorsett Putrajaya als Hotel Ihrer Wahl für Ihren Aufenthalt ausgewählt und uns Ihr freundliches Feedback mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie den Pool und das servierte Frühstück lieben. Wir werden dieses konstruktive Feedback jedoch nutzen, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt. Vielen Dank.
Nadira Shamsudin
Dorsett Zimmer
Aufenthalt im Sept. 2022
Familie
2 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 14. Sept. 2022
Für die Check-in-Zeit muss ich länger als 1 Stunde anstehen, nur 2 Schalter waren geöffnet. Der Service war so schlecht
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen und sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir sind bestürzt, von Ihren Erfahrungen zu hören. Angesichts der jüngsten Herausforderungen in der Hotelbranche mussten wir unseren Empfangsservice anpassen, aber dies sollte das Gästeerlebnis nicht beeinträchtigt haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und suchen nach Möglichkeiten, Verbesserungen für unsere Gäste mit besonderen Bedürfnissen vorzunehmen. Wir schätzen Ihre freundliche Geduld sehr und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch besser bedienen zu können. Vielen Dank. Die Geschäftsleitung
Vicky Gurl
Dorsett Zimmer
Aufenthalt im Aug. 2022
Pärchen
1 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 16. Aug. 2022
Keine klare Anweisung zur Auswahl der Zimmerkategorie, als wir ein gebuchtes Zimmer ausgewählt haben, das angegebene Zimmer mit Stadtblick und Fenster. Aber beim Einchecken sagte die Rezeptionistin, es sei ein Zimmer ohne Aussicht, wenn Sie möchten, können Sie gegen Aufpreis ein Upgrade durchführen. Das Hotelzimmer war überhaupt nicht sauber. Die Handtücher und die Tagesdecken alle schmutzig mit Flecken. Im Zimmer gibt es nicht einmal eine einzige Wasserflasche, die für die Gäste kostenlos ist. Der Pool ist von 8 bis 20 Uhr geöffnet, aber das Hotelpersonal jagt alle Gäste gegen 19 Uhr hinaus, als wir fragen, warum sie vor 20 Uhr schließen, sie reagieren nie gut und haben gerade mit der Poolreinigung begonnen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es tut uns sehr leid, dass einige Dinge während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Kommentare bezüglich der Zimmerreservierung, der Sauberkeit der Bettwäsche und der Öffnungszeiten des Pools werden an die zuständige Abteilung weitergeleitet, damit Abhilfemaßnahmen ergriffen werden können. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die unbefriedigende Erfahrung und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen in naher Zukunft besser zu dienen. Vielen Dank. Die Geschäftsleitung
Ezaty Ariff
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Juni 2022
Familie
1 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 20. Juni 2022
Es tut mir leid, aber dies war eines der schlechtesten Hotels, in denen ich je gewesen bin. Empfangsdame sehr unangenehme Haltung. Anrufe werden mehrfach ignoriert. Zu wenig Handtuch im Zimmer. Kein Wäschesack vorhanden. Das Hotel sieht alt aus und der Service war am schlechtesten. Kein Personal an Pools, überhaupt kein Handtuch. Teure Zimmer und doch so klein. Eingangshalle ebenfalls kaum zu sehen. Es ist ein 4-Sterne-Hotel, aber es scheint nicht so. Ich werde meinen Aufenthalt hier nie wiederholen. Sehr enttäuscht. Denken Sie zweimal nach, bevor Sie sich entscheiden zu bleiben. Ich rezensiere selten, aber das muss zur Kenntnis genommen werden.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir entschuldigen uns sehr für die von unserer Seite verursachten Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback ist sehr wichtig für die Schulung unserer Mitarbeiter sowie für die Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen. Bitte akzeptieren Sie noch einmal unsere aufrichtige Entschuldigung und wir hoffen, Sie bald wieder im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Management
Biophillic
Superior Zimmer ohne Fenster
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
37 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Nov. 2024
3 nites stay here. i request to change my room from twin sharing to double bed. tbey upraded my room. everythings ok. eatries just near by the hotel.
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6/11
Antwort der Unterkunft: Dear Biophillic, Thank you for sharing your experience about your recent stay with us! We are glad to hear that you enjoyed your stay and that we could accommodate your request for a room change. It’s great to know that you found the double bed upgrade to your satisfaction and that our location made your dining options convenient. We hope to welcome you back soon for another pleasant stay. Regards, The Management
Eta My
Dorsett Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 21. Nov. 2024
Nice hotel and such a nice view..very convenient area which is near by the Masjid and the lake..for breakfast lots of good food and variety
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Antwort der Unterkunft: Dear Eta My, Thank you so much for taking the time to share your positive experience at our hotel. We're thrilled to hear that you enjoyed the beautiful view and found our location convenient, especially being close to the Masjid and the lake. We're also glad that you appreciated the variety and quality of our breakfast options. Your feedback means a lot to us and motivates our team to keep providing exceptional service. We hope to welcome you back soon. Regards, The Management
Anonymer Benutzer
Dorsett Zimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Single
23 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Nov. 2024
This hotel near to Putrajaya. The room was spacious, comfy and clean. The staffs alao friendly and helpful. The breakfast buffet offers variety of foods.
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Antwort der Unterkunft: Dear Sir/Madam, Thank you for taking the time to share your positive experience at our hotel! We are delighted to hear that you found our location convenient and that our spacious, comfortable, and clean rooms met your expectations. Our staff takes great pride in providing friendly and helpful service, so it’s wonderful to know that they contributed positively to your stay. We are also glad you enjoyed our breakfast buffet and the variety of foods we offer. We look forward to welcoming you back on your next visit to Putrajaya. Regards, The Management
messyremo
Dorsett Zimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 27. Okt. 2024
Location wise for my GARMIN half marathon,there's food truck opposite hotel,there's a HERO supermarket if you want to buy some snacks😁😁.Infinity pool is the best.watching sunset
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Antwort der Unterkunft: Dear messyremo, Thank you so much for sharing your wonderful experience with us. We are thrilled to hear that you enjoyed our location for the Garmin run and that you found the food truck and HERO supermarket conveniently nearby. It's also great to know that you had a chance to unwind at our infinity pool while taking in the beautiful sunsets. We strive to provide our guests with memorable moments during their stay. We hope to welcome you back soon for another fantastic experience. Regards, The Management 
Zizie
Dorsett Zimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Okt. 2024
Great hotel in putrajaya. Affordable prices. The location was strategic, warm & helpful staff. Complete amenities. Clean room. Car park lift not connected with hotel lift. But it's ok for me. There is an iron & iron board in the room. Very convenient . Will stay here again.
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Antwort der Unterkunft: Dear Zizie, Thank you so much for taking the time to share your experience with us. We are thrilled to hear that you found our location strategic and our staff helpful. It’s always our goal to provide affordable prices with complete amenities for our guests. We appreciate your feedback regarding the car park lift and are glad to know it did not impact your stay. We’re also pleased that you found the iron and ironing board in your room convenient. We look forward to welcoming you back for another stay. Regards, The Management