Ich bin ziemlich überrascht, dass dieses Hotel so hoch bewertet wird. Es verfügt über die nötigen Einrichtungen, um ein gutes Hotel zu sein, aber soweit ich das beurteilen kann, ist es so voll, dass es einfach nicht ausreichend gereinigt oder gewartet wird, um es im richtigen Zustand zu halten.
Ja, wir sind in Pattaya, aber Ihr Hotel sollte der Ort sein, an dem Sie sauber werden und sich sauber fühlen können. Ich hatte nie das Gefühl, dass ich in diesem Hotel sauber werden könnte. Der Raum fühlte sich an wie eine leicht gereinigte Schicht, die vom Schweiß und Schmutz der anderen Kunden vor mir entfernt war.
Positiv
Das Personal ist freundlich und einladend
Die Zimmer sehen aus wie auf den Fotos.
Die Betten sind bequem.
Die Möbel sind robust und von hoher Qualität
Die Rezeption hält die Ausweise der Gäste bereit und ruft im Zimmer an, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist, bevor sie abreisen.
Schlecht
Fühlt sich überhaupt nicht sauber an.
Die Böden sind klebrig. Keine Hausschuhe vorhanden. Ich habe ein Paar weiße Socken verwendet, die nach 2 Tagen schwarz waren.
Die Handtücher sind von geringer Qualität. Nicht dick. Eine Dusche und sie sind fertig.
Ein Satz Handtücher pro Tag. Als ich um Extras bat, wurde mir Nein gesagt. Kein Angebot, zusätzliche Handtücher zu bezahlen.
Eine Rolle Toilettenpapier!! Das ist lächerlich.
Als ich mehr brauchte, ging ich zur Rezeption und bat um ein weiteres Brötchen. Housekeeping schicken. Ist nicht gekommen. Ich habe die Zimmermädchen angerufen und an der Rezeption angerufen. Kam 30 Minuten später. Das sollte einfach nicht passieren, wenn jemand die Toilette benutzen muss. Ich war noch nie in einem 1-Rollen-Toilettenpapier-Hotel und wenn dieses Hotel 3 oder 4 Sterne hat, sollte es nicht so sein.
Bettlaken mit vielen unschönen Flecken darauf, und obwohl dies geändert wurde, als ich es darauf hinwies, waren die Laken, auf die ich später zurückkam, ebenfalls markiert.
Eine Gebührenliste mit den Preisen, die für beschädigte Artikel zu zahlen sind, ist defekt. Fühlt sich an wie eine Jugendherberge.
In einem Zimmer war der Wasserdruck so schlecht, dass man es meiner Meinung nach nicht als Dusche bezeichnen kann.
In einem Raum war der Abzug einer Brandpistole kaputt und musste per Wasserhahn manuell ein- und ausgeschaltet werden.
Ein Zimmer hatte einen Safe, der zu klein für ein MacBook Air war (die anderen beiden Zimmer waren groß genug), sodass ich den Laptop nicht wegräumen konnte.
Ein Großteil des Hotels weist starke Abnutzungserscheinungen auf. Putzbrocken aus den Wänden, schmutzige weiße Wände, Schimmel an der Wand
In der Lobby ist immer viel los, so dass die Wahrscheinlichkeit, dass Gäste kommen und gehen, ohne allzu viel Aufmerksamkeit gering ist, obwohl dies manche Leute vielleicht nicht stört.
Der Schlüsselkarten-Raumschlitz verfügte über ein blinkendes Licht, das während der Schlafenszeit im Zimmer blinkte.
Feste Schlüsselkarten mit aufgeklebter Nummer. Wenn Sie also unterwegs Ihre Schlüsselkarte verlieren, müssen Sie schnell nach Hause kommen, um sie zu stornieren, sofern dies möglich ist.
Enttäuscht. Ich wollte dieses Hotel wirklich mögen, aber einige der Richtlinien sind lächerlich und die Wartung/Sauberkeit ist für dieses Sterneniveau einfach nicht gründlich genug.
OriginaltextVon Google übersetzt