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Bewertung vom12. Feb. 2024
GastnutzerA wonderful place to stay in. The service was fantastic. The room was huge, much too large for just a solo traveler like me but it would have been perfect if I had brought my wife and child along. The onsen quality was great, albeit the fittings at the shower area were a bit old. The food was hands down amazing and featured great local produce. Honestly there was too much for one person to finish! What I especially liked was that they had a separate room on the first floor where if it was too early for you to check in, you could drop your luggage off, change, and then grab your gear and head to the slopes. Same thing if you intend to charge the slopes a bit more on your last day, just leave your stuff in the storage room, hit the slopes, come back and change out, hit the onsen for the last time, then go off. Definitely recommending this place to my friends visiting Zao.
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Preis pro Nacht ab:176 SGD
Bewertung vom16. Feb. 2024
GastnutzerAbgesehen von der wunderschönen Lage. Zuerst dachte ich, ich wäre mit der geräumigen Lage des Zimmers unkomfortabel (ich bin ein sehr hübscher soloreisender), aber das Zimmer war einfach so komfortabel mit einem ausgezeichneten Blick. Der Heizgerät war etwas heiß, aber es gab auch einen elektrischen Fan, so alles war großartig.
Das Hotel bietet Ihnen jede Nacht ein kostenloses 50-minütiges privates Bad, und die private Bad sind erstaunlich, in der Lage, bis zu fünf Personen zu beherbergen und mit Fenstern zu lassen in Licht und Dinge. Ausgezeichnetes Wasser - sehr sauer und sehr heiß. Es dauert einige Zeit, um sich an die Wärme gewöhnt zu werden, aber wenn Sie es tun, ist es eine himmlische Erfahrung. Es gibt auch öffentliche Badezimmer (kostenlos) die Sie über die ganze Nacht und früh morgens genießen können (sie sind nur während der Morgendämmerung geschlossen für Reinigung 9-12), ein Innen- und ein Außenbad, beide miteinander verbunden. Der Außenbereich ist etwas klein, aber es ist so erfrischend, von den schüttelnden Innenräumen zu fliehen, um die schreckliche Winterluft zu genießen, während sie in der Wärme erschweißen.
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Preis pro Nacht ab:223 SGD
Bewertung vom11. Jan. 2025
GastnutzerThe hotel is good for skiing in and out, To walk in and out needs some stamina as it’s located on higher ground, but there is a free shuttle service till 5:30pm. The onsen is the best as it has both indoor and outdoor onsen. It’s so good to have the onsen in the snow.
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Preis pro Nacht ab:133 SGD
Bewertung vom22. Okt. 2025|Pet Japanese Style Room
GastnutzerWhat a gem of a place! The special thing about this place is that there are 5 private outdoor onsens as well as a gender-segregated public bath and one mixed gender outdoor bath (for this one, you need to wear a bathing suit). If you are shy of exposing yourself or like taking photos, then those 5 private outdoor onsens are just perfect. I went in the autumn, which is cooling already and I can imagine what a treat it will be in winter with all the snow.
The hotel is located almost to the top of the hill. Either drive or call them ahead and they will pick you up and drop you off in the vicinity.
My room is quaint and Japanese-styled. I didn't pay for the meal package as I knew I'd would be busy trying out all the onsens available. They are all open 24hrs. By the way, private onsen number 1 and 5 are the best and most picturesque!!!
I'm doing all a favor and posting all the pictures of the private onsens.
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Preis pro Nacht ab:171 SGD
Bewertung vom28. Dez. 2025|Zimmer im japanischen Stil (2 Betten) (Nichtraucher)
GastnutzerDie Reise war ein paar Wochen voraus geplant, die Unterkunftsmöglichkeiten in Zao Onsen sind knapp. Wenn es andere Optionen gab, würde ich wahrscheinlich nicht wieder mit diesem Hotel gehen.
- Vor Ankunft habe ich das Hotel zweimal mit trip.com angerufen, aber niemand antwortete.
- Es gab nur ein Vorderbüropersonal, das die Eincheckung bearbeitete. Ich habe 20 Minuten auf die Eincheckung gewartet und die indische Familie hat sie für 35 Minuten gewartet. Es gab noch ein anderes Personal, das aus dem Büro kam und die Warteschlange anerkennt. Trotz der langen Wartezeit des Gastes wurde jedoch keine Maßnahme ergriffen.
- Ich fragte nach dem Busdienst, aber das Personal am Eingang sagte: „Kein Bus“. Ich sah den Bus mit dem Hotelnamen um die Zoo Onsen.
- Am ersten Tag der Zimmerreinigung hat die Reinigungsdame die verwendete Porzellan- und Japanisch-Tasse nicht ersetzt. Auch keine Reinigung auf Teebeuteln und Toiletteneinrichtungen. Zu diesem Preispunkt von über USD500 pro Nacht war ich ziemlich überrascht.
- Es gibt 2 Orte, eine außerhalb des Hotels und eine auf der 1F. Der Outdoor-Art im Hotel wurde nicht geöffnet und der Grund ist die „Snow accumulation“.
Das Zimmer ist geräumig und sauber, aber der Service erfüllte die Erwartungen nicht.
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Preis pro Nacht ab:198 SGD
Bewertung vom1. Jan. 2026|Standard-Doppelzimmer, Nichtraucher
GastnutzerGelegen am oberen Rand eines Geschäftsgebäudes, das mit der Yamagata Station verbunden ist.
Sie müssen sich nicht besorgt haben, auch wenn es schneit oder regnet.
Ein Seitennote für Reisende aus dem heißen Klima, das Hotel bietet keine Klimaanlage im Winter. Stattdessen verfügt es über eine kleine Webbett-Anlage, die es außerhalb der Luft in das Zimmer fließen lässt. Dieses etwas kühlt das Zimmer. Aber während des Tages wird das Zimmer super heiß sein.
Zunächst hatten wir ein Zimmer mit der Sonne und als wir angemeldet, ist das Zimmer super heiß. Rufen Sie den Kundenservice nur, um herauszufinden, dass sie im Winter keine Klimaanlage hatten und wir müssen einen Fan von ihnen mieten.
Nach einer kleinen Kommunikation ist der Kundenservice genügend freundlich, um uns auf ein größeres Zimmer zu aktualisieren, das etwas kühler ist. Große Stops für die Kundenservice Lady! 5-Sterne-Service !
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Preis pro Nacht ab:60 SGD
Bewertung vom22. Feb. 2026
Gastnutzer
Not as clean as I've come to expect of japanese properties. For some reason, the cleaning lady/man left some black rubber debris on the floor which looked sus and I ended up cleaning after them 😑 The onsen is small and old, but tolerable due to its sufficient heat. Breakfast is good but it ends up taking up precise (and critical) time because breakfast starts at 730, and by the time I got to the ropeway station (at 810) the queue is already super long and I waited three hours before boarding the cable car. Only one staff (mixed race?) speaks English and he doesn't look particularly friendly like other Japanese staff, but I suppose he's helpful enough to Western standards.
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Preis pro Nacht ab:103 SGD
Bewertung vom12. März 2025|Modernes Superior-Zimmer (Badezimmer)
GastnutzerLocated at the bottom of the ski slopes, makes for a great place to stay at for people looking for a ski in/out experience. Hotel was clean and tidy, the onsen and public bath were slightly old but still very comfortable. Food was great, our package came with breakfast and dinner, drinks are all-you-can-drink. Hotel also provides a shuttle to and from the Zao bus terminal. Overall would recommend.
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Preis pro Nacht ab:127 SGD
Bewertung vom12. Feb. 2026
PockyBackpack
This hotel is located right next to the ropeway to see the Snow Monsters, which is very convenient. You can easily walk to line up for tickets early in the morning. Another advantage is that the hotel provides some covered parking spaces, so you don’t have to clear snow off your car in the morning.
Initially, I accidentally booked a room without dinner included. I tried emailing the hotel to request adding dinner, but unfortunately, I did not receive any response.
The room has a private hot bath, but you need to fill it yourself with hot water. The room size is relatively small, and the condition feels quite old.
Overall, compared to the very high room price, I don’t think it offers great value for money.
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Preis pro Nacht ab:183 SGD
Bewertung vom26. Mai 2024
Demi.9.2Das Beste, was ich an diesem Ort erleben konnte, war, dass die Besitzerin eine großartige Köchin ist und außergewöhnlich gut mit ihren Gesprächen und Umgangsformen beim Empfangen und Begrüßen ihrer Kunden umgeht.
Die Lage ist auch wunderbar, da es ruhig und dennoch nicht weit von den wichtigsten Ess- und Durchgangsbereichen in Yamagata entfernt ist. Ehrlich gesagt ein verstecktes Juwel.
Der einzige Nachteil wäre wahrscheinlich der Whirlpool, da sie ihn alleine bedient und wenn mehrere Leute in dieser Nacht dort wohnen, kann er etwas schmutzig werden, also werde ich auf die Duschen verzichten.
Ich liebe diesen Ort so sehr!
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Preis pro Nacht ab:39 SGD