Gastnutzer
8. Dezember 2022
NULL-STERNE-HOTEL!!! Ich bin mit meinem Mann zu unserem JUBILÄUM gereist, um es zu feiern und es magisch zu machen. Ich habe das Hotel im Voraus angerufen und eine E-Mail gesendet, um sicherzustellen, dass wir ein schönes Zimmer haben. Das Telefon funktionierte nicht im Zimmer. Wir haben es der Rezeption gemeldet, der Typ hat sich während unseres Aufenthalts nicht einmal die Mühe gemacht, nach oben zu kommen, um es zu überprüfen oder etwas dagegen zu unternehmen. 5 Tage kamen die Putzfrauen nie sauber oder ordentlich ins Zimmer, ich selbst habe den Mülleimer im Badezimmer geleert. WIFI funktionierte überhaupt nicht. Der Fernseher verwandelte sich in Ghost und schaltete sich jede Nacht um 2:00 Uhr automatisch mit einem lauten Geräusch ein. Wir sind fast aus dem Bett gesprungen, weil es so beängstigend war. Wir haben es auch an der Rezeption gemeldet, aber der Typ war leider nicht da und es ist auch nichts passiert. Der traurige Teil davon, die Einstellung und Mentalität für die Rezeptionistin war extrem schlecht. Er hat sich nicht einmal die Mühe gemacht, die er sich kümmert, oder gekommen und nachgesehen oder sich entschuldigt oder was auch immer. Ich habe eine Menge Geld für 5 Tage Aufenthalt und auch für die Einrichtungen bezahlt. Ich habe dort nicht für wohltätige Zwecke übernachtet! Ich bin so verärgert, weil der Kostümservice Mist war und sogar ein Studentenwohnheim sich um den Gast kümmern würde, besonders für eine besondere Veranstaltung wie unsere. Diesen 1 Stern zu vergeben ist trotzdem nicht verdient!!!
OriginaltextVon Google übersetzt