Victoires Opera

Все сподобалось. Готель знаходиться в дуже зручному місці, всі найголовніші памʼятки поруч. Персонал гарний, швидко допомогли при заселені, обов’язково ще повернемось!

Great hotel with really nice people. The hotel is in a great location for exploring all things Paris!

A éviter absolument Cet hôtel n'a rien d'un 4 étoiles, ni la qualité, ni le confort, ni le service Pas d'eau chaude le matin. (ce n'est pas rare, d'après le personnel).. Pour le petit-déjeuner, il a fallu demander à la réception de nous envoyer du personnel pour avoir un thé. Quand enfin quelqu'un est arrivé, nous avons demandé des oeufs durs, on nous a apporté une omelette prétextant qu'il n'était pas possible de faire des oeufs durs ( la personne ne comprenant ni le français, ni l'anglais...). La salle du petit-déjeuner est en sous-sol, complètement aveugle et irrespirable tellement il y faisait chaud. La chambre pourtant "supérieure" était très étriquée et la fenêtre ne fermait pas (donnant sur la rue Montorgueil, imaginez le bruit jusque tard dans la nuit). La douche à mains est impraticable en douche classique sans inonder la minuscule salle de bains. Le soir, nous avons trouvé un mot manuscrit sur la porte d'entée, nous demandant de patienter, le gardien devant revenir... De plus, le règlement étant exigé à l'arrivée, il est impossible de réclamer quoi que ce soit, une véritable arnaque! A ne surtout pas recommander!!!!

Very comfortable and a great location. The reception and all the staff are very kind and welcoming. I have stayed here several times, and Rue Montorgueil is a buzzing street with great shops! Close to the Louvre and Chatelet Les Halles and many other places. Thank you very much. I look forward to my next visit.

I have paid over E1000 and am sleeping on an uncomfortable trundle. We arrived at 4.30pm, neither room ready (2pm check-in) - but insisted on full payment. We booked in March and booked the recommended inter-connecting rooms for our family of 5 (children 12, 10 and 4). When we got access to rooms after 5pm, they are not joined. So my wife and I cannot sleep in the same bed and need to split across rooms - me on trundle booked for the 4 year old. Manager said he could do nothing as fully booked. In second complaint we were offered breakfast. We have stayed twice before and know breakfast is a basic coffee and croissant. Don’t stay here.

The staff and management were charming and genuinely helpful with expert knowledge and recommendations. The hotel facilities and decor are rich and comforting.

Very good location and nice room But breakfast in a basement and average quality