Vacancéole - le Domaine des Grands Lacs

Ich habe zu einem überhöhten Preis reserviert und bereue es. Es war die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Als wir am Ziel ankamen, fuhren wir in eine Rauchwolke, die, wie wir erkannten, vom Feuer in der Nähe stammte. Es war unsicher zu bleiben. Ich ging trotzdem zur Rezeption und sprach mit dem Personal, das mir sagte, dass es dort nicht möglich sei, die Reservierung zu stornieren oder Daten zu ändern, und mir eine Telefonnummer gab, die erst zwei Tage später verfügbar war und nicht hilfreich war. Ich habe dann eine Kundendienst-E-Mail-Adresse erhalten, und dort hieß es: „Der Befehl zur Räumung der Wohnung und der nahegelegenen Standorte wurde nie erteilt“ und „Ich kann keine Entschädigung anbieten“. Ganz in der Nähe gab es (das gibt es immer noch) ein Feuer, das ganze Gelände war so voller Rauch, dass man die Sonne nicht mehr sehen konnte und das Atmen unerträglich war. Ihre eigenen Mitarbeiter hatten Angst. Mir wurde keine Wahl gelassen und sie behielten einfach den gesamten Betrag (sehr teure Reservierung) für eine Dienstleistung, die sie nie in Anspruch nahmen, ohne sich um die Sicherheit ihrer Kunden oder des Personals zu kümmern. Die ganze schwierige Kommunikation bringt die Kunden zur Erschöpfung und das Ziel scheint darin zu bestehen, Geld zu verdienen und nichts bereitzustellen. Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Ich kann nur raten, die Finger davon zu lassen. Lesen Sie einfach die Bewertungen dieses Ortes auf allen Buchungsplattformen. Ich bedaure auch, dass ich die Reservierung direkt auf der Website vorgenommen habe und nun bei der Buchung keine Bewertung abgeben kann.

You should know that in this "hotel" you have to do everything yourself including cleaning the bathroom, make your own bed, broom and clean floors and take out trash that is 5 min walk from your apartment. In addition bring your own shower gel and shampoo as it's not provided either. When leaving you need to take your sheets with you and take it to their laundry. Zero service is provided.

Prix attractif. Proximité du lac agréable Mais Appartement un peu défraichi et patron du resto envahissant.

L’appartement était spacieux, propre,bien équipé et au calme. Pas de voitures( mais un petit chariot proposé pour transport des bagages) Le personnel très sympathique… De belles promenades dans la région. Nous avons passé 15 jours très agréables.

entretien moyen (propreté de l'ensemble ) pas d'accès avec la voiture pour décharger les bagages (rien de proposé) insonorisation médiocre bruit de pas et de chaises à l'étage supérieur . terrasse et mobilier extérieur dans un triste état

La résidence est propre, au calme (sauf quand il y a des locataires bruyants...) au vert. L'accueil est cordial et à l'écoute. L'équipement est suffisant même pour cuisiner un peu. Pas beaucoup non plus... L'ensemble est suffisant pour des vacances.

tres bon accueil, petite maison tres propre et tres bien équipée, proximité du lac qui est tres bien aménagé et des pistes cyclables, petite ville très agréable ,tres contents de notre semaine à Parentis en Born

En séjour pour une longue durée dans un studio. Une équipe très agréable et à l'écoute de toutes demandes. Un emplacement idéale pour les amoureux de la nature proche du lac et dans un environnement boisé.

très bon rapport qualité prix - personnel super - seul bémol comme partout le prix pour petit chien plus cher qu'a l'hotel - je recommande vivement cet emplacement - bonne continuation merci a tout le personnel