Casa del Rio Resort

Es ist ein schönes Resort, aber das Problem, das ich habe, ist, dass sie mir eine Bequemlichkeitsgebühr oder eine Resortgebühr in Rechnung stellen wollten, um mich auch die Bootsfahrt zum Wasserfall zu leiten. Die Gebühr entsprach dem Eintrittsbetrag für den Park und die Dame bei Die Rezeption sagte, es sei obligatorisch. Ich habe es angefochten, weil ich schon einmal in den Wasserfällen war und diese Gebühr nie zahlen musste, sagte sie, nachdem Covid sie geändert hatte. Ich glaubte ihr nicht, also ging ich zur Touristeninformation in der Stadt und sie sagten mir, ich hätte Recht, es sei keine obligatorische Gebühr, es waren nur 100 Pesos, nicht 1300, die sie mir in Rechnung stellen wollte. Ich hasse es, wenn Einheimische versuchen, Geld von Ausländern zu erpressen, es ist nicht fair, es gibt ihnen wirklich einen schlechten Ruf und bringt die Leute dazu, nicht in dieses Land zu reisen.

The place is well kept and homey. Very good customer service.

Bad experience. We are paying guests. And wanted to swim. "Kamag-anak" day trip guests were so rude to my 6yo son and does not want him to use "their" small pool. My child wanted to use the small pool because its the pool that he can reach. But these kids are just so rude and keeps on splashing on us. Add to that that I am holding my 1year old daughter who got splashed straight in the face because this rude kid cannon balled in front of us. I tried to ignored them for 1 hour thinking that they are just kids playing. But I had enough when my daughter got splashed in the face and coughed water! We checked-in this hotel because we wanted to swim. Sadly its not a good swimming experience.

This was one of the worst hotel experiences I have had in decades of traveling. Why? 1. Kids shouting in the pool well after 11 pm, despite rules that say quiet hours begin 11, and I asked the father to keep them quiet 2. At 7:45 am a very loud chain saw began ceaselessly u til we left at 11 am 3. No hot water in the morning 4. No curtains on the two windows at head of bed 5. Floor was dirty w hair balls n more 6. Breakfast was minimal 7. Price was twice that of the much better Casa Marina I would have preferred to stay in Manilas worst district