Gastnutzer
19. August 2021
Nun...wir waren 5 Nächte in diesem Hotel. Wir kamen gerade von einem anderen 4-Stern-Hotel, welches sehr toll war. Deshalb habe ich mir vom Hotel Monte Sarago, als 4-Sterne-Hotel, ebenfalls viel erwartet. Wir hatten ein Doppelzimmer mit "View" (mit Fensterblick auf Ostuni) im 4. Stock. Das Zimmer war nichts Besonderes. Die Einrichtung war nicht modern und auch nicht besonders schön. Das Bad wirkte neu, renoviert. Jedoch gab es keine Toilette-Artikel. Nur einen kaputten Seifenspender und einen Duschgelspender in der Dusche. Im Großen und Ganzen war das Zimmer sauber, aber genauer hinschauen darf man nicht. Von einem 4-Sterne-Hotel erwarte ich mir schon, dass alles sauber ist. zB. Das Telefon und die TV-Fernbedienung waren nicht sauber. Da waren Chipsbrösel bzw. sonstige Krümel auf der Tastatur. Das klingt nach einer Kleinigkeit, jedoch entsteht da sofort ein schlechter Eindruck wenn man nicht gereinigte Gegenstände im Hotelzimmer hat. Vor dem Hotel gibt es eine Hauptstraße auf welcher extrem starker Verkehr von der Früh bis in die frühen Nachtstunden ist. Der Straßenverkehr ist auch im Hotelzimmer hörbar. Vor dem Hotel gibt es auch keine Parkmöglichkeit für mehrere Autos. Nur einen kleinen Abstellplatz zum Entladen des Gepäcks. Einfach stehenbleiben auf der Straße vor dem Hotel geht nicht, da in beiden Richtungen ständig Verkehr ist und die Straße auch nicht so breit ist. Das positive war, dass das Hotel gegenüber, unterhalb der Straße, einen eigenen großen kostenlosen Parkplatz hat. Was auch positiv ist, dass man in 10 Gehminuten im Zentrum von Ostuni ist. Man benötigt also kein Auto, wenn man am Abend nach Ostuni in ein Restaurant gehen will. Weiter ist man in wenigen Fahrminuten am Meer. Die Stände in der Nähe von Ostuni sind sehr schön. Das Frühstück war in einem großen "Seminarsaal"...welcher eher dunkel und unfreundlich gewirkt hat. Die Damen vom Frühstückspersonal wirkten eher genervt und zickig... Allgemein wirkte das Hotel eher dunkel und kühl. Vor allem der Eingangsbereich und der Speisesaal wirkten unfreundlich und nicht einladend. Die Einrichtung des Hotels ist eher klassisch alt. Wir haben den Pool gesucht und wollten ihn nutzen. Auf den Fotos sieht man einen Pool. Als wir bei der Rezeption mit der Dame darüber gesprochen haben, haben wir als Antwort bekommen, dass der Pool nur für bestimmte Gäste, welche eine Villa gebucht haben zur Verfügung steht. Eine Französin, welche ebenfalls bei der Rezeption stand und unser Anliegen gehört hat, hat dann auch mitgeredet. Sie sagte, dass es ihr und ihrer Familie auch gleich gegangen sei und das sie von dem was auf den Fotos gezeigt wurde, ausgegangen seien. Sie haben sich für das Hotel entschieden und es gebucht, da das Hotel einen Pool hat und das mit kleinen Kindern praktisch sei. Ebenfalls werde auf verschiedenen Buchungsplattformen eine schöne Dachterrasse mit Speisetischen gezeigt, welche den Eindruck hinterlassen, dass dort zb das Frühstück eingenommen wird (leider ist das Frühst