Hotels in der Nähe von HEMA, Nürnberg

Ich hatte ein Hemd im Schrank vergessen. Am gleichen Tag noch das Hotel informiert. Ich bekam den Hinweis, dass man sich morgen früh melden wird, da die Reinigungskräfte nicht mehr im Haus sind, und erst morgen ein Feedback möglich ist. Meine Bitte doch kurz auf dem Zimmer nachzusehen oder nachzufragen wollte man nicht. Am Tag drauf hat sich leider niemand bei mir gemeldet. Als ich am Folgetag anrief, teilte man mir mit man müsste beim Housekeeping nachfragen. Deutlich habe ich aufgezeigt, dass dieses Gespräch schon zwei Tage vorher stattgefunden hat, und bis heute sich keiner bei mir gemeldet hat. Mir wurde mitgeteilt, dass das Hemd leider nicht gefunden wurde, und man nichts für mich tun kann. Für mich war die Antwort akzeptabel, und bat um Klärung und Lösung. Er wurde dann eine E-Mail geschickt, dass das Hemd leider nicht aufgefunden wurde, und mehr können sie auch nicht machen. Keine Kulanzlösung oder irgend eine Versuch die Wogen zu glätten. Verabschiedet wurde ich dann mit dem Wunsch, man hofft und freut sich, mich bald wieder als Gast empfangen zu dürfen. Definitiv nicht!

Ich habe mich wirklich sehr wohl gefühlt. Sehr diskrete und zuvorkommende Mitarbeiter*innen am Empfang. Unkomplizierte Buchung und prompte Erfüllung von Sonderwünschen. Die tägliche Reinigung war sehr angenehm - gerade in Zeiten wie diesen - sonst in dem Maße sicher nicht notwendig, da man zu Hause ja auch nicht täglich ein frisches Badetuch benutzt - safe our earth - Einziges Manko (ggf. nur im Standardzimmer) ist die fehlende Minibar (Selbstversorger auf Grund Covid-19 und auf Grund Ernährung mit gesunden und frischen Lebensmitteln). Tolle Aufmachung der Zimmer- und Badgestaltung........einfach zum Wohlfühlen. Als Mitarbeiter*in wäre ich stolz in solch einem arrangierten Wohlfühlambiente arbeiten zu dürfen und hoffe, dass auch das Team von der Führung des Hauses gewürdigt wird. Ich komme gern wieder, dann hoffentlich mit mehr Zeit für das wunderbare Stadt- und Naturflair inner- und außerhalb der historischen Stadtmauern. Herzlichen Dank für alles.

Sehr zentrales kleines City Hotel,Zimmer sind sehr schön eingerichtet und sauber. Minibar ist Absolut top ausgestattet und die Preise sind sehr niedrig und fair.Und das beste ist im gesamten Hotel das Personal egal was mann auf dem Herzen hat wird höflich und sehr freundlich abgewickelt. Restaurant und Bar unbedingt ausprobieren, und mit Frühstück buchen reichliche Auswahl und am Platz Bedienung.Wir waren sehr angetan vom ganzen Hotel und dem Mega Service. Dankeschön für den tollen Aufenthalt

Easy to find in the old town using google maps, just ten minutes’ walk from the train station. The hotel is not on the ground floor of the building that it shares. When I arrived, I had to press a buzzer to get zapped into the building from the street & then it was into the lift (or stairs) & up to reception located on the first floor. I arrived at 13:00 not expecting my room to be ready but after just a ten-minute wait, I was told that my room was ready. A friendly, if not a little bit slapstick, (as a number of guests arrived at the same time to check in) check in then ensued with Ingrid during which I had to fill out a registration form & I was given info on breakfast times, my Wi-Fi code & a map of the old town. I was given two keys, one for my room & the other to access the building’s main entrance. With all that done it was off to the lift & up to my fourth-floor room. My room, no. 409, was a single room & just about big enough even for just a solo traveller. It was aged looking but clean & overlooked a busy street. Heat wise, it was very, very warm as the temperature outside was in the high twenties. With a laminate wood floor there were a number of facilities ….. wardrobe, smoke alarm, luggage racks, tv, mini bar (photo attached), work desk, chair, lamp, electric fan, trouser press, large mirror, radiator, single bed, small electric fan at the head of the bed & several spare electrical sockets. A large window gave a lot of natural light but unfortunately let in a lot of noise from the street below…people, traffic, music…well into the early hours. Closing the window helped but sleep quality was poor. Wi-Fi was hit & miss, quick to connect to with username & password required & had ok speeds but I had to re-enter the username & password whenever I returned to the hotel. The bathroom was small but clean with a tiled floor & walls, small shower cubicle, shower head & hose on a riser rail, easy to control shower valve, good water pressure & plenty of hot water, hairdryer, handwash & hair/body wash in wall mounted dispensers, mirror, radiator, electrical socket, ceiling vent, one bath towel, one hand towel & a floor towel. Breakfast was served from 06:30 to 10:00. I went down at 09:20 & it was busy, but I had no difficulty in getting seated straight away. Continental buffet - it was excellent with a good selection of good quality products – yoghurts, cereals, fruit slices, cheese spreads, croissants, breads, toast, scrambled eggs, sausages, cheeses, salami, cold meats, boiled eggs, tomatoes, smoked salmon, tomatoes with melted mozzarella, honey, jams, seeds, raisins, dried cranberries, fresh whole oranges, apples, pears, bananas, blueberries, grapes, kiwi slices, a vegan selection, teas, coffees & a large number of fruit juices. Checking out was as friendly as checking in had been but without the panic stations. I left my luggage, for a short time, in the secure complimentary left luggage area. There is a supermarket just metres away from the h

Große Lage neben der Brücke und Insel Hangman. Das Personal war super freundlich und sehr hilfsbereit. Kann nicht genug tun, um zu helfen, was großartig war. Exzellente Mini-Willkommen Muffins. Danke. Das Zimmer sah wunderschön und modern aus. Aber wenn wir die Air-con-Maschine sahen, sind wir dafür dankbar. Aber die Maschinerohre musste aus dem Fenster gehen, sonst die Rohre pompt heiße Luft um das Zimmer. Die Leuchte für das würde nur an einem Ort durch das Fenster gehen und war nicht stark genug für die Zimmergröße. Wie ich sagte, wir waren dafür dankbar, aber ein anderer schwankende Fan könnte eine bessere Option als diese Maschine gewesen sein. Die Betten waren ein wenig fest und nicht genug Kissen. Wir waren nur für eine Nacht hier, so war es ok. Das Toilette setzte sich auch gelegentlich nach so vielen Flüssigkeiten weiter an. Wir mussten wieder flüssigen, um den Wasserlärm zu stoppen. Ein kleiner Ring am Bett auf dem Holzboden wäre auch ein schöner Touch gewesen. Große Wahl auch im Minibar! Warnung - Es gibt keinen Aufzug. Insgesamt ein schönes traditionelles Hotel, aber ich glaube nicht, dass wir nicht mehr hier bleiben würden.

Schönes, zentral gelegenes Hotel mitten in der Altstadt. Die Zimmer waren modern eingerichtet und familienfreundlich. Sehr aufmerksamer und herzlicher Service, sowohl am Empfang wie auch beim Frühstück und Checkout. Parkplätze direkt neben dem Hotel. Insgesamt hatten wir einen tollen Aufenthalt und würden das Hotel auf jeden Fall wieder buchen.