Gastnutzer
21. September 2023
為什麼差評,是因為我是19號入住的,第一次來農安,我高德地圖導航的酒店,顯示到了但是根本看不到酒店,而且自己按照導航繞了一圈了,我想那個前台打個電話吧看看有沒有標誌性建築什麼的,比如告訴我門口在哪天街在哪兒對面什麼的,好能方便找到。我是19號下午2點25撥打的電話,我説明瞭意圖,接電話的那個小姑娘,重複了兩遍説你按導航走,我説我就是按導航走的,她又説按照導航走,語氣生硬就好像我**一樣,然後她問我在哪兒我説在一個家園小區裏,她直接語氣怪怪的説“那我也不知道你在哪兒”我被這前台的語氣驚到了,我不知道還説啥了我就笑了,説了句哦,然後人家就不再吱聲了,就聽那邊滴滴滴滴滴滴聲,重點是説話的語氣。我和我老公一直都是有素質的人,如果她當時温柔點説,不好意思姐,我也不知道你在哪兒,不行你再找找看看呢,我也對這附近不熟悉。那也行對不對誰還能生氣,誰還能説你啥。我剛出月子我老公看我生氣了進去就問,剛才是誰接的電話,那位前台挺der,語氣不屑,還白楞眼的説,是我,咋的?我倆就更生氣了,哎呦,這麼牛?而所謂當天的前台經理也並不會解決沖突,衹會説哎呀她是小姑娘,她也不瞭解附近怎麼走。怎麼著,是我們兩口子在為難人?做前台最基本的態度,語氣問題都做不好,我們還不能説了?解決不了入住顧客的問題還做前台接電話幹什麼?服務別説多好,不差也行吧,住個店我還得忍受你的拉拉個大臉?
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