Emerald Bay Hotel & Spa Nha Trang Bewertungen

Name: Emerald Bay Hotel & Spa Nha Trang
Address: 100/8C/T25 Tran Phu Street, Loc Tho, Nha Trang, Khanh Hoa Province, Vietnam, 100/8C/T25 Tran Phu Street, Overseas, Vietnam
Rating: 4.2

Emerald Bay Hotel & Spa Nha Trang

100/8C/T25 Tran Phu Street, Loc Tho, Nha Trang, Khanh Hoa Province, VietnamHoteldetails anzeigen

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Preisgarantie

Anreise

1 Nacht

Abreise

Zimmer und Gäste

Gästebewertungen

4.2/5

Sehr gut

46 Bewertungen

Verifizierte Bewertungen

Lage4.0

Ausstattung4.2

Service4.2

Sauberkeit4.4

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Alle Bewertungen(46)

Positive Bewertungen(44)

Bewertungen mit Fotos/Video(21)

Köstliches Frühstück(16)

Freundliches Personal(12)

Sauber und ordentlich(10)

Großartiger Aufenthalt!(9)

Großartiger Meeresblick(8)

Großartige Zimmer(6)

Negative Bewertungen(2)

Gastnutzer

Deluxe Zimmer

Aufenthalt im Dez. 2024

Single

15 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 8. Jan. 2025

Alles war in Ordnung, ein gutes 5-Sterne-Hotel, obwohl es 15 Minuten zu Fuß zum Partyzentrum sind, gut

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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre hohe Bewertung des Emerald Bay Hotel Nha Trang. Wir werden dieses Feedback an alle Mitarbeiter weitergeben. Wir danken Ihnen noch einmal für Ihr Feedback und freuen uns, Sie und Ihre Familie bei Ihrem nächsten Aufenthalt im Emerald Bay Hotel Nha Trang begrüßen zu dürfen.

Gastnutzer

Superior-Zimmer

Aufenthalt im Okt. 2024

Pärchen

9 Bewertungen

4.2/5

Sehr gut

Gepostet am 30. Nov. 2024

Das Zimmer ist etwas klein und das Badezimmer ist auch klein. Es dauert lange, bis heißes Wasser herauskommt. Am Strand gibt es hoteleigene Liegestühle, gegen Vorlage der Zimmerkarte erhalten Sie gerne Handtücher. Das Frühstück ist nur durchschnittlich, erwarten Sie nicht zu viel, es ist den Preis wert. Das ist Vier-Sterne-Wasser.

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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Nha Trang für das Emerald Bay Hotel Nha Trang entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre wertvollen Kommentare und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren haben. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und wir freuen uns darauf, Sie mit einer noch zufriedenstellenderen Erfahrung wieder im Emerald Bay Hotel Nha Trang begrüßen zu dürfen. Herzlichen Dank!

Gastnutzer

Familien-Zimmer, Meerblick

Aufenthalt im Sept. 2024

Reise mit Freunden

5 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 27. Okt. 2024

Dies ist das Hotel, in dem ich vor zwei Jahren alleine war. Dieses Mal war ich mit meinen Freunden dort und habe ein Zimmer mit Verbindungstür gebucht. Die Einrichtungen waren sauber und das Frühstück war gut Und das Personal war sehr freundlich. Auch wenn mich verschiedene Dinge störten, werde ich es beim nächsten Besuch in Nha Trang nutzen.

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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich für das Emerald Bay Hotel & Spa Nha Trang für Ihren Urlaub in Nha Trang entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und wir freuen uns, Sie mit einer noch zufriedenstellenderen Erfahrung wieder im Emerald Bay Hotel & Spa Nha Trang begrüßen zu dürfen. Herzlichen Dank.

Gastnutzer

Deluxe Zimmer

Aufenthalt im Dez. 2024

Single

20 Bewertungen

4.5/5

Großartig

Gepostet am 12. Jan. 2025

Alles in Ordnung, aber das Waschbecken war immer verstopft. Außerdem weigerte sich das Personal am letzten Tag, mir Wasser zu geben (komm schon! Es kostet 10 Cent, ist das ein guter Service?)

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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Höchstbewertungen für das Emerald Bay Hotel Nha Trang. Wir werden diese Bewertungen an alle Mitarbeiter weitergeben. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns, Sie und Ihre Familie bei Ihrem nächsten Aufenthalt im Emerald Bay Hotel Nha Trang begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße!

Gastnutzer

Superior-Zimmer

Aufenthalt im Okt. 2024

Single

1 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 12. Nov. 2024

Ich habe vor Kurzem in diesem Hotel übernachtet und hatte eine tolle Erfahrung! Das Hotel ist sauber und komfortabel und bietet alles, was man für einen angenehmen Aufenthalt braucht. Die Auswahl beim Frühstück war ziemlich gut, obwohl ich mir gerne etwas Fisch und Meeresfrüchte gewünscht hätte. Ein Highlight war das kleine Fitnessstudio und der Pool im 28. Stock. Insgesamt habe ich meine Zeit hier sehr genossen und würde es auf jeden Fall jedem empfehlen, der eine schöne Unterkunft sucht.

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Sook Yan Pu

Familien-Zimmer, Meerblick

Aufenthalt im März 2024

Reise mit Freunden

2 Bewertungen

3.2/5

Gepostet am 14. Apr. 2024

Wir haben ein Familienzimmer mit Meerblick gebucht. Es ist ein Zimmer mit Verbindungstür, bestehend aus einem Zweibettzimmer und einem Kingsize-Zimmer. Die Klimaanlage in beiden Zimmern ist warm/heiß und kühlt nicht, und eine unserer Toiletten riecht unangenehm, die Wassertemperatur ist nicht stabil (schaltet plötzlich auf Super-Heiß-Modus um) und es gibt auch ein Problem mit dem Bodenablauf. Bitte denken Sie daran, zu prüfen, ob sie zwei Flaschen Mineralwasser im Zimmer bereitstellen, denn sie haben uns am ersten Tag eine Flasche berechnet (unser Fehler, nicht nachzufragen). Was die Lage betrifft, ist es etwa 5-10 Minuten Fahrt zum Zentrum von Nha Trang, und es gibt ein paar lokale Restaurants und Minimärkte in der Nähe, was sehr praktisch ist. Die Rezeptionistin ist freundlich und hilfsbereit.

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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich für das Emerald Bay Hotel Nha Trang für Ihren Aufenthalt in Nha Trang entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre wertvollen Kommentare und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren haben. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und wir freuen uns, Sie mit einer zufriedenstellenderen Erfahrung wieder im Emerald Bay Hotel Nha Trang begrüßen zu dürfen. Aufrichtigen Dank!

Traveler LH

Aufenthalt im Jan. 2024

Reise mit Freunden

43 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 24. Febr. 2024

Wir blieben fast 10 Tage. Das Zimmer ist sauber, das Frühstück ist sehr reichhaltig. Auf dem Dach gibt es ein kleines Fitnessstudio und einen Pool mit Blick auf den Strand. Die Lage ist auch sehr gut, ganz in der Nähe des Hauptstrandes in Nha Trang.

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Ane Sarah

Deluxe Zimmer

Aufenthalt im Jan. 2023

Familie

5 Bewertungen

1.2/5

Gepostet am 23. Febr. 2023

Das Servicepersonal ist freundlich und zuvorkommend, das Frühstück recht reichhaltig.Die Hoteleinrichtungen sind leider nicht sehr umfangreich, aber da das 5-Sterne-Hotel in der ersten Reihe auch der gleichen Firma gehört, gibt es immer noch Privatstrände und Reiseroute Buchungsdienste

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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Frau Yu-ying Sun, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Emerald Bay Hotel and Spa Nha Trang entschieden haben, und wir wissen Ihr wertvolles Feedback sehr zu schätzen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die unbefriedigende Erfahrung, die Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel gemacht haben. Wir wünschen uns, dass Sie uns alle Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts mitteilen, damit wir dieses Problem durch ein kostenloses Upgrade Ihres Zimmers lösen können. Apropos Frühstück: Das nahe gelegene Hotel gehört ebenfalls zu unserer Hotel Management Group, daher möchten wir unseren Gästen ein abwechslungsreiches Frühstückserlebnis bieten. Es tut uns leid, Sie zu stören. Könnten Sie bitte noch einmal darüber nachdenken und die Punktzahl über dem Durchschnitt ändern. Wir wissen Ihre Hilfe sehr zu schätzen. Wir hoffen, dass wir eine weitere Gelegenheit haben werden, Sie wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen, um Ihnen unser Bestes zu geben. Dein, Verkaufsteam.

Sunnykhula

Superior-Zimmer

Aufenthalt im Dez. 2024

Familie

2 Bewertungen

4.7/5

Wunderbar

Gepostet am 24. Jan. 2025

very good breakfast and cozy room thank you so much emerald bay hotel staffs 🥰

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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, Thank you for your highest ratings for Emerald Bay Hotel Nha Trang, we will spread these reviews to all staff. Once again, thank you for your review and look forward to welcoming you and your family for your next stay at Emerald Bay Hotel Nha Trang. Best regards !

Gastnutzer

Aufenthalt im Dez. 2024

Pärchen

2 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 24. Jan. 2025

This hotel ticks all the boxes for us. The staff are friendly and helpful, and the buffet breakfast is extremely comprehensive. The room we booked with a sea view was lovely and big and the view quite extensive. The level of security was high.

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ChooChihChiang

Superior-Zimmer

Aufenthalt im Febr. 2024

Single

103 Bewertungen

4.5/5

Großartig

Gepostet am 18. März 2024

Very good breakfast and front desk staff helpful. Recommended!

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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Customer, Thank you for choosing Emerald Bay Hotel & Spa Nha Trang for your vacation in Nha Trang and for taking the time to share your experience. once again, thank you very much for your support and we look forward to welcoming you back to Emerald Bay Hotel & Spa Nha Trang with more satisfying experience. Sincerely Thank You.

Tatiana Skaya

Executive Zimmer

Aufenthalt im Jan. 2025

Anderes

8 Bewertungen

4.5/5

Großartig

Gepostet am 18. Febr. 2025

Отличный отель за свои деньги. До центра пешком минут 20 вдоль набережной. Для нас не проблема, т.к. специально уехали из центра, в район поспокойнее. Чистый, современный, есть свой пляж и лежаки с зонтиками, правда их мало(( не всегда по приходу есть возможность воспользоваться, но полотенце выдадут всегда) Завтраки включены, достаточно обширный выбор. Жили две недели, смена полотенец и уборка ежедневно, но вот смена постельного белья по "пинку" )))

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Antwort der Unterkunft: Уважаемый гость, Спасибо за ваши самые высокие оценки Emerald Bay Hotel Nha Trang, мы передадим эти отзывы всем сотрудникам. Еще раз спасибо за ваш отзыв и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас и вашу семью во время вашего следующего пребывания в Emerald Bay Hotel Nha Trang. С наилучшими пожеланиями!

Гость отеля

Aufenthalt im Dez. 2024

Familie

11 Bewertungen

1.5/5

Gepostet am 25. Jan. 2025

Отель максимум 3* ни о каких пяти звездах речи быть не может! Отель находиться в грязном проулке к не у пристроены еще несколько зданий, вход находится между какими то забегаловками. При заселении требуют паспорт в залог. Ребята вы одурели!!!! Такого вообще не может быть, вы кем себя возомнили брать паспорт. После часа дискуссий согласились на 100$ , это отвратительно. Ни один отель типа марриотт , мовенпик, и винперл не делал этого с их уровнем и тут какой-то помойный отельчик , просто противно и грязно тут находиться. Завтрак все настолько омерзительное на вкус и вид что кушать вы не сможете. Выпечки нет вообще, какая то гадость везде. Везде ходят какие то жирные орущие, курящие тети и дяди , в коридорах запах пота, в лифте аж выворачивает! Комната максимум 10 квадрат, даже чемодан раскрыть невозможно. Не рекомендую опасайтесь этого места. Мы съехали на вторые сутки

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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Customer, Thank you for choosing Emerald Bay Hotel Nha Trang for your stay in Nha Trang and for taking the time to share your experience. We sincerely thank you for the valuable comments you have shared and also sincerely apologize for the inconvenience you have experienced. Once again, thank you very much for your support and we look forward to welcoming you back to Emerald Bay Hotel Nha Trang with a more satisfying experience. Sincerely thank you