Nachdem wir hier viele Male vor der Pandemie geblieben haben, waren wir so aufgeregt, um zurückzukehren. Check-in war gut und das Zimmer wunderschön, aber der Service und die Lebensmittelqualität waren abscheulich. Wir saßen im Garten - versuchten, Drinks in der Bar zu bestellen und sagten, es sei Tischservice nur, was gut ist, wenn jemand Ihre Bestellung nimmt! Sie ging in die Bar und setzte sich auf 2 Getränke mit einer Wächterin, die sagte, sie müsste zu unserem Tisch kommen, um zu bestellen - wird ihr ihr geben, weil sie mich zu unserem Tisch gefolgt hat! 15 wartete auf die Getränke. Dann bestellte unser Essen ein Rib-Eye-Steak und Filet von Meeresbasse mit einem Rasen- und Klemmschlauch. Das kam nach 10 Minuten - der Meeresbecken war völlig anders als die Menübeschreibung - offensichtlich wurde uns das falsche Spezialmenü gegeben, so was mein Mann sonst wollte. Er sagte, er hätte das ursprüngliche Angebot, da wir den ganzen Tag reisen und müde waren - das war dann zurück Stein kalt! Mein 8oz Rib-Eye-Steak hatte mindestens 45% Sinus und war unsauerbar.Als das Personal kam, um den Tisch zu räumen, fragte ich einen Manager - ein junger Junge kam auf, der gerade sagte, ich sehe, was Sie meinen!! Nichts oder niemand andere scheint sich umsorgen, so gingen wir ins Bett extrem besorgt und zu einem Preis von fast 200 £ pro Nacht wir wirklich erwarteten ein professionelleres Ansatz für die Kunden- während ich schätze Uni Studenten brauchen Sommerarbeit, aber wenn es keiner bei Alles, was das Ergebnis überwacht, ist für ein Geschäft wie dieses schlimm. Wir haben sogar 2 Mitarbeiter zugehört, die über ihre Uni-Unterkünfte usw. diskutieren, als mindestens 8 Tische warten, bis sie serviert werden. Das Frühstück war völlig anders - das Personal wusste, was sie tun und tat sie in einer effizienten, hilfsbereiten und vor allem freundlichen Weise. Ich empfehle Ihnen, aus der Schule/Uniferien zu gehen, da niemand anders um sich geht, um sicherzustellen, dass die Arbeit professionell gemacht wird.
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